Hypotheekservicer Quion wijzigde zijn bedrijfsstructuur van procesgericht naar klantgericht. Manager Business & Financial controlling Johan Eijkenaar stond voor de uitdaging om ook de financiële functie klantgerichter en meer zichtbaar te maken in de organisatie. Finance heeft nu een sterkere rol, dat gaat in de toekomst zeker toegevoegde waarde opleveren.
Na de goedgekeurde overname van de suikertak van CSM moesten alle processen worden overgezet in SAP om vervolgens met die van Suiker Unie te integreren. Daarnaast zorgden de ontwikkelingen in de Europese marktordening tot sluiting van de fabriek te Groningen. Paul Schoutens, Director Finance and Control bij Suiker Unie: 'We hebben een hectisch jaar achter de rug.'
Martijn Groot (Director Credit & Collections, UPC Nederland) hield op het Jaarcongres Credit Management een presentatie over Optimising Cash Flow Performance in B2C Markets. Rode draad in zijn verhaal: methodes om verbeterslagen te maken in het creditmanagementproces.
Het geweeklaag is velen bekend: de budgetteringscyclus duurt te lang en voegt weinig waarde toe, maar geeft wel de nodige hoofdpijn. Projecten gericht op het verbeteren en versnellen van deze processen leiden zelden tot tevreden gezichten. Tijd om er wat fundamenteler naar te kijken aan de hand van een basale vraag: past het huidige budgetteringsmodel nog wel bij onze organisatie?
Stichting Bankrente Terug is een gerechtelijke procedure gestart tegen ABN AMRO met als doel onterecht betaalde rente terug te vorderen. Klanten van onder meer ABN AMRO hebben last van zogenoemde 'valutering'. Hierbij lopen rekenhouders rente mis doordat banken wel direct bedragen van de rekening afschrijven, maar niet direct overmaken naar de ontvanger.
Dolgelukkig en trots was risk manager Hans van Diest toen hij, ten overstaan van een volle zaal bezoekers van het 5e Jaarcongres Credit Management in Noordwijkerhout, werd uitgeroepen tot Credit Manager of the Year 2008. Uit handen van Mannes Westhuis, voorzitter Vereniging voor Credit Management (VVCM) kreeg Van Diest de felbegeerde Award uitgereikt.
Een efficiëntere work- en procesflow levert al snel vele voordelen op. Daar kunnen ze bij BMW Financial Services over meepraten. De lease- en financieringsaanvragen worden middels een volledig geautomatiseerd systeem verwerkt. Tegelijkertijd verbetert de kwaliteit van de beoordeling door het gebruik van statistische scorecards. Met als gevolg dat de efficiency verbetert en de kredietrisico's voor de lease- en financieringsmaatschappij beperkt blijven.
Nederlandse ondernemers zijn overwegend positief over de gezondheid van hun eigen bedrijf. Dit blijkt uit een onderzoek van Ernst & Young onder 500 managers en medewerkers van Nederlandse bedrijven.
Minister Hirsch Ballin werkt aan een nieuwe maatregel om excessieve ontslagvergoedingen van topbestuurders aan banden te leggen. De maatregel houdt in dat het contract met een bestuurder van een vennootschap niet langer als een arbeidsovereenkomst geldt.
In januari 2008 was er tien procent meer volume in export dan dezelfde periode een jaar eerder. Het volume van de invoer nam eveneens toe met ruim acht procent. De volumegroei van zowel de in- als uitvoer was beduidend hoger dan gemiddeld in het laatste kwartaal van 2007.
In organisaties wordt er tijdens vergaderingen niet of nauwelijks gebruik gemaakt van de gegevens uit de administratieve en financiële systemen. Dit wijst een onderzoek over vergaderingen van Cognos uit.
Het kabinet heeft een nieuwe maatregel ingevoerd die volgend jaar in zal gaan. Bestuurders moeten vanaf dan kiezen bij een overname om niet mee te onderhandelen of om de koers van hun aandelen en optiepakketten te bevriezen op het niveau van voor de onderhandelingen. De wet gaat onderhandelingen verbieden als deze koersen niet worden bevroren.
In 2006 was de druk van de vennootschapsbelasting bij de grootste niet-financiële ondernemingen 20,9 procent. Dat was 7,4 procentpunt minder dan in 2004. De gemiddelde belastingdruk daalt naarmate ondernemingen groter zijn. Dat blijkt uit onderzoek door het CBS.
Werkgevers moeten voortaan dertig procent belasting betalen over hoge ontslagvergoedingen. De maatregel zal gelden voor werknemers die 500.000 euro of meer per jaar verdienen, en die een ontslagvergoeding krijgen die hoger is dan het jaarsalaris.
Communicatieve vaardigheden zijn onontbeerlijk voor succesvolle managers, vinden financiële professionals. Managers moet verder goed kunnen luisteren en eerlijk en integer zijn. Reflecterend op hun eigen functioneren zeggen diezelfde professionals dat juist hun communicatieve vaardigheden kunnen verbeteren.
Een sterke groei van het aantal high impact- opdrachten op het gebied van fusies en overnames. Communicatieadviesbureau Hill & Knowlton Nederland was in 2007 betrokken bij een recordaantal M&A-transacties met een totale dealwaarde van 50 miljard euro. Met een stijging van de 19e naar de 3e plaats in de 'Top 20 PR firms Netherlands'-ranglijst van de onafhankelijke informatiedienst mergermarket.com was Hill & Knowlton de grote winnaar.
Het aantal leidinggevende functies in Nederland is de afgelopen jaren flink afgenomen. Dat concludeert het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (ROA) van de Universiteit Maastricht na onderzoek.
Het kabinet neemt maatregelen tegen excessieve beloningen van topbestuurders. Werkgevers moeten een heffing van 30 procent betalen over bonussen en gouden handdrukken. Deze heffing zal opgelegd worden bij jaarinkomens van 500.000 euro of meer en als de bonus het jaarsalaris overstijgt.
Het ministerie van Financiën probeert een gat in de belastingwet te dichten. Volgens staatssecretaris Jan Kees de Jager dreigen directeuren-grootaandeelhouders (dga's) ten onrechte geen vennootschapsbelasting te betalen over beleggingen die zij hebben ondergebracht in een vennootschap.
De landelijk opererende incasso-organisatie Flanderijn heeft in 2007 een omzet behaald van 24 miljoen euro. Dat is een lichte stijging ten opzichte van 2006, toen Flanderijn een omzet van 23 miljoen euro realiseerde. In het vierde kwartaal van 2007 groeide de orderportefeuille in het minnelijke en het gerechtelijke traject fors.
Sinds de invoering van Basel II tekent zich een nieuwe professionaliseringsslag binnen het creditmanagement af. Want de inzet van credit ratings bij banken na de invoering van het kapitaalakkoord, veroorzaakt niet alleen markante trends in de financieringsmarkten. Het heeft ook gevolgen voor de professionalisering van nagenoeg elk deelproces binnen het creditmanagement. Hoe komt dat?
De omzet van de zakelijke dienstverleners groeide in 2007 met 10 procent. Daarmee hebben ze voor de tweede achtereenvolgende keer een goed jaar achter de rug. De stemming onder de ondernemers is daarom nog altijd zeer goed, al zwakte deze in de tweede helft van 2007 wat af. Ondernemers ervaren namelijk in toenemende mate een tekort aan arbeidskrachten. Dat meldt het CBS.
Afgelopen jaren heeft het credit management bij bierbrouwer Heineken een flinke ontwikkeling doorgemaakt. Die verandering kwam voort uit onder andere het stijgende aantal faillissementen in de horeca en de dalende verkopen. Hierdoor werd meer aandacht en professionaliteit gevraagd van zowel Finance, Sales als Credit Management.
Het centraliseren van de creditmanagementactiviteiten en een nieuwe aanpak van het creditmanagementbeleid moesten ertoe leiden dat creditmanagement bij Air Products Chemicals Europe op de kaart werd gezet. En met succes. Meer commitment bij de medewerkers en een nieuw ingericht Shared Service Center leidden tot flinke besparingen en tot een wereldwijde benchmark binnen het eigen concern.
Binnen Telfort is een secuur en accuraat creditmanagementproces essentieel als het gaat om lage beltarieven aanbieden aan klanten. 'Het incassoproces voor de consumentenmarkt bevatte enkele jaren geleden nog zoveel tekortkomingen dat 90 dagen na de vervaldatum ruim 25 procent van de gefactureerde omzet niet was geïncasseerd. Procesverbeteringen reduceerden dit percentage binnen een jaar tot acht procent. Momenteel ligt dit rond 2,5 procent.'
In 2007 zijn een kwart van de CFO posities bij de Fortune top 1000 bedrijven open geweest. Dit meldt de firma Heidrick & Struggles. Begin 2008 was hiervan nog 22 procent niet ingevuld. Maar het aantal openstaande CFO posities blijft hoog.
Nederlandse werkgevers zijn minder optimistisch over de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Met de werkgelegenheid is het in het tweede kwartaal echter nog goed gesteld vergeleken met het gemiddelde over voorgaande jaren.
Met ingang van boekjaren vanaf 1 januari 2008 is RJ hoofdstuk 290 van toepassing. Dit hoofdstuk behandelt de verwerking, waardering en presentatie van financiële instrumenten. De grondslagen onder RJ 290 kunnen afwijken van de voorheen toegepaste grondslagen, hetgeen in principe als een stelselwijziging met terugwerkende kracht (retrospectief) moet worden verwerkt.
Een strategie uitstippelen en deze koers consequent vasthouden is voor veel organisaties een hele uitdaging. In een fuserende organisatie is deze uitdaging nog groter. Bij de productlijn Achmea SZ Verzuim is na de fusie met Interpolis een duidelijke strategie uitgezet met nauwe betrokkenheid van alle medewerkers.
Voormalig Numico-CFO en winnaar van de CFO of the Year Award 2007 Jean-Marc Huet heeft Numico verruilt voor een baan als CFO bij het Amerikaanse farmaciebedrijf Bristol-Myers Squibb.
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl