Bezuinigingen, decentralisaties, digitalisering... Er komt van heel veel tegelijk op publieke organisaties af. Wat betekent dit voor de publieke controller anno 2014? Hoe moet hij / zij de rol pakken die de organisatie nu nodig heeft? Wat zijn de belangrijkste kansen en bedreigingen? Een gesprek met expert Herrie Geuzendam (hoofddocent opleiding public controller in een week).
De Controller of the Year Award brengt de beste controllers in beeld. Controllers die een voorbeeld zijn voor vakgenoten. Ontmoet deze rolmodellen op het Jaarcongres Controlling op dinsdag 1 april 2014 waar u met hen van gedachten kunt wisselen over het vak.
Business Intelligence (BI) en Analytics staan al enige jaren hoog op de agenda van het topmanagement van bedrijven. De voornaamste reden is de toenemende globalisering en transparantie, met name door de komst van internet. Digitalisering van onze maatschappij levert potentiële klanten en concurrenten op, en het vraagt tevens om een hoge verandersnelheid. Dit artikel bespreekt de vijf randvoorwaarden voor inrichting van een solide structuur om Analytics effectief en efficiënt toe te passen.
Bij veel financials is de vaardigheid presenteren enorm onderontwikkeld, terwijl het juist door CFO's en bestuurders als zeer belangrijk wordt gevonden dat hun mensen een krachtig en to-the-point verhaal kunnen vertellen. De beste manier om snel winst te behalen is om je te laten coachen, maar tot die tijd kunnen de volgende do's en don'ts helpen om meer te overtuigen bij presenteren en flaters te voorkomen.
Wat bepaalt het verschil tussen succes of falen, tussen winst of verlies? Waarom is de ene onderneming succesvol terwijl de ander - bij dezelfde omstandigheden - van het toneel verdwijnt? Ben jij als controller degene die de sleutel tot succes in handen heeft?
De manier van zakendoen en de inrichting van bedrijven is de afgelopen twintig tot dertig jaar drastisch veranderd. Bij veel ondernemingen worden bedrijfsprocessen steeds meer in samenwerking met gespecialiseerde toeleveranciers gerealiseerd. Ondanks het toenemende belang van deze externe leveranciers voor de bedrijfsvoering laat het leveranciersmanagement bij veel ondernemingen te wensen over, terwijl hier juist een groot potentieel ligt voor optimalisatie en rendementsverbetering.
In alle bedrijven waar ik kom, zonder uitzondering, is te weinig aandacht voor de realisatie van inkoopbesparingen. Contracten verdwijnen na ondertekening in de la en worden vergeten, overschaduwd door aandacht voor nieuwe besparingskansen en nieuwe inkoopcontracten. En dat is zonde.
Het is niet eenvoudig om te groeien in de huidige tijd. Het laatste wat u wilt is dat u klanten verliest die u al had, om reden van interne fouten in data, processen en systemen waardoor de klant niet centraal kan worden gesteld. Met als gevolg dat de klant overstapt naar een concurrent. Hoe dit te voorkomen?
Eén druk op de knop en de wereldwijde omzet van een multinational is bekend. Niet die van het afgelopen jaar, maar die van een minuut geleden. Geconsolideerd en wel. Nog dit jaar kunnen de eerste CFO's kennismaken met big data. Een technologische aardverschuiving die de rol van de financieel manager voorgoed verandert.
Behalve finance professional - momenteel voert hij een opdracht bij Unilever uit - is Erik Boon ook al acht jaar coach en trainer van finance professionals. Hij richt zich daarbij vooral op het ontwikkelen van soft skills, want - zo merkt hij - daar valt bij veel finance professionals nog wel wat aan te verbeteren. Vanuit zijn coachingpraktijk verricht hij samen met Cees van Schaik momenteel onderzoek naar het profiel van de ideale businesspartner.
Controllers met hypotheekgedrag, hoe blijf je als onderdeel van een organisatie neutraal, hoe ontkomen we aan subjectivering van ogenschijnlijk objectieve data? De ongrijpbare controller wordt dagelijks geconfronteerd met dilemma's. Deze ontstaan voor mij op het snijvlak van theorie en praktijk. Als RC ben ik onderhavig aan een beroepscode, heb ik mij te allen tijde professioneel en integer te gedragen. Onethisch gedrag, al dan niet van een collega RC, stel ik aan de kaak.
Er wordt binnen de finance community al tijden gesproken over de verschuiving van klassieke finance mensen naar business partners. Niet langer financials die hun tijd hoofdzakelijk besteden aan terugkijken, maar juist proactief vooruitkijken naar kansen in de markt en verbetermogelijkheden voor de business. Hoe staat deze transitie er in de praktijk nou echt voor? Financieel Management vroeg 5 financial leaders om concrete voorbeelden.
Als de vader van het vakgebied Management Control wordt algemeen erkend de in 2006 overleden Robert N. Anthony. Het meeste bekende werk van deze Harvard professor is wel 'Management Control Systems'. In 1988 definieerde Anthony in dat boek management control als 'the process by which managers influence other members of the organization to implement the organisation's strategies. Motivation is the central function of any management control system'.
Business Analytics is niet langer het exclusieve domein van de IT-afdeling of de CFO. Tegenwoordig zijn ook financiële professionals in staat bedrijfsgegevens zo te analyseren dat er waardevolle inzichten ontstaan. Ontdek in dit dossier hoe iedere financial deze analyses kan uitvoeren met behulp van de nieuwste versies van Excel. Met direct toepasbare tips, een blog en leerzame cases van andere organisaties.
De business case is een instrument dat steeds vaker wordt ingezet. Niet alleen de economische malaise is daar de oorzaak van. Ook willen investeerders en organisaties steeds beter van te voren kunnen inschatten of en onder welke voorwaarden een investering zal renderen. Maar wat zijn de succesfactoren bij het opstellen van een business case? En waar gaat het mis?
Het gaat goed met DPD Pakketservice, onderdeel van GeoPost Group. Zelfs in de crisis heeft de pakketspecialist een groei van ruim tien procent per jaar weten te bereiken. De financiële functie, waar Monique van Groeninge leiding aan geeft, helpt de onderneming continu te zoeken naar verdere efficiencyslagen en kwaliteitsverbetering. Kortom, een echte High Performance Finance organisatie. Of nog niet helemaal?
Plaatjes die leiden tot verschillende percepties, je hebt ze vast wel eens gezien. Eén van de bekendste is de illustratie van een ambigue figuur waarin je een jonge of een oude vrouw kan zien. Ooit verzonnen als optisch vermaak en inmiddels in de psychologie vaak gebruikt als waarnemingsexperiment.
Als regelmatige bezoeker van deze site valt me de laatste weken op hoeveel aandacht wordt besteed aan de nieuwe opleiding tot Certified Business Controller. Bijna alle direct betrokkenen bij de opleiding hebben met een verhaal op de site gestaan waardoor deze opleiding en de functie van business controller voortdurend de aandacht trok.
"Uw gedrag is goud waard." "Data zijn de nieuwe olie." Er wordt in de IT-industrie al jaren over gepraat, maar sinds kort lijken ook de brede media het onderwerp te hebben ontdekt: Big Data.
Budgetten voor finance afdelingen nemen af, terwijl vragen uit de business snel toenemen en complexer worden. Kortom, de tijd die financials aan hun basisprocessen, zoals afsluiting, kunnen besteden neemt af. De oplossing? Het implementeren van fast close. Dit levert niet alleen tijdswinst op, maar ook een enorme kostenbesparing. Volgens André Salomons van Financial suite® kan dat makkelijk oplopen tot 65.000 euro per dochteronderneming.
Er bestaat een groot verschil tussen de wijze waarop wereldwijd opererende bedrijven naar de Finance functie kijken en de wijze waarop lokale holdings en bedrijven naar de Finance functie kijken. Dit kan een grote invloed hebben op jouw carrièrepad. Als je aan carrièreplanning doet, dan raad ik je aan om op basis van de verschillen te beoordelen of jij jouw ambities moet aanpassen. Ook kun je de tips gebruiken over acties die door de grote partijen al uitgevoerd zijn.
Tijdens de succesvolle vierde editie van FM Club in 2013, op 4 december bij Oracle in Utrecht, worden de bijna 100 bezoekers bijgepraat over de laatste trends in Finance & IT en de rol van finance als business partner.
Volgens Marc Alblas, Finance Director bij Mooy Logistics, zijn de meeste opleidingen voor controllers gericht op vakkennis en inhoud, maar dat zijn niet de doorslaggevende factoren voor een succesvolle business controller. "In mijn beleving zijn je houding en je gedrag binnen een bedrijf de meest cruciale factoren. Één van mijn stokpaardjes is dat veel business controllers een latex ruggengraat hebben: zij bewegen altijd mee met het bedrijf of de leidinggevenden. Dat is niet goed."
In tijden van een uitdagende markt moeten bedrijven excellent presteren, maar natuurlijk ook de financials binnen die bedrijven. Door veranderende technologieën en de vele innovaties kunnen bedrijven snel groeien, maar ook heel snel klanten kwijtraken. Ondersteuning van het management door de financiële business partner is dan ook van groot belang om de juiste beslissingen te nemen en te kunnen overleven. In dit artikel deel ik graag een aantal praktische tips om te excelleren in een high performing omgeving.
"Het is ontzettend belangrijk dat business controllers een gedegen financiële kennis hebben, want ze moeten kunnen sparren met het hoofd van de cijferfabriek", zegt Peter van Dongen, interim Financieel Directeur bij de Arbo Unie, de vroegere CFO van Audax en voormalig CFO en CEO bij Etam. Hoewel een business controller een stuk meer in zijn mars moet hebben dan het controleren van getallen en bedragen, benadrukt Van Dongen dat een financiële basis cruciaal is. "Business controllers die niet kunnen boekhouden zijn niet klaar voor de rol."
Minimaal 95% van de Nederlandse bevolking kan geen wezenlijk onderscheid aangeven tussen de controller en de accountant. Dit is niet vreemd gezien tegenstrijdige wijze waarop de controller zich positioneert ten opzichte van de accountant: zowel concurrent als collega financial. Een van de gevolgen: alle ellende die de afgelopen jaren over de accountantssector uitgestort is, straalt voor een flink deel ook af op de controller.
Terwijl business controllers de mensen zijn die vaak het verschil tussen succes en falen van een bedrijf of CFO betekenen, is de functie nog vaak een blinde vlek binnen Nederlandse bedrijven, vindt business control-expert Paul Kramer. "Vaak zie je dat het management te veel standaard werkjes geeft aan business controllers, waardoor de persoon niet toekomt aan wezenlijke taken. Of dat business controllers zichzelf verstoppen achter financial control werk, dan heb je dus de foute persoon op zo'n functie. Voor beide risico's moet je te allen tijde waken."
"Business controllers moeten zich voortdurend kunnen aanpassen aan een nieuwe werkelijkheid", zegt Matthijs Hubbers, een ervaren financiële man met (leidinggevende) functies bij Fletcher, Albron, Laurus, en in de accountancy op zijn curriculum vitae. "Het is belangrijk dat als blijkt dat één van de uitgangspunten waar je mee werkte verkeerd was of veranderd is, je kunt bijsturen en plannen kunt maken op basis van die nieuwe situatie."
Microsoft Excel is allang niet meer alleen een spreadsheetprogramma. Meer en meer ontwikkelt Excel zich tot een volwaardige oplossing voor business intelligence. De laatste ontwikkeling heet Power BI voor Office 365. Power BI draait helemaal om het analyseren, visualiseren en delen van informatie met Excel en met Office 365, de cloudgebaseerde Office-dienst van Microsoft. Zes onderdelen van Power BI op een rij.
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl