Niet zelden is het boegbeeld van een grote onderneming de vrouw of man aan de top. Het zichtbare gedrag belichaamt als het ware de onderneming. En belemmert vaak het zicht op de werkelijke gang van zaken.
Het kabinet stopt met het privatiseren van staatsbedrijven. Bovendien gaat de overheid zich actief bemoeien met ondernemingen die ze nog in bezit heeft. Directe gevolgen heeft dat niet, wel zouden gemeenten en provincies zich aangesproken moeten voelen.
Het geweeklaag is velen bekend: de budgetteringscyclus duurt te lang en voegt weinig waarde toe, maar geeft wel de nodige hoofdpijn. Projecten gericht op het verbeteren en versnellen van deze processen leiden zelden tot tevreden gezichten. Tijd om er wat fundamenteler naar te kijken aan de hand van een basale vraag: past het huidige budgetteringsmodel nog wel bij onze organisatie?
De rijksoverheid heeft in 2006 meer dan 2,6 miljard euro besteed aan extern advies en personeel. Dat blijkt uit een rapport van het Regiebureau Inkoop Rijksoverheid dat in het bezit is van het AD.
Credit Management Group B.V. uit Amsterdam dingt mee naar een nominatie voor de Koning Willem I Prijs 2008. Daadkracht, durf, doorzettingsvermogen en innovatie zijn de belangrijkste criteria waaraan een onderneming moet voldoen om de Koning Willem I Prijs te kunnen winnen.
Mannen nemen het minder nauw met betaalafspraken dan vrouwen. Dit blijkt uit een analyse van creditmanagement specialist Lindorff onder één miljoen consumenten. Ook blijkt uit het onderzoek dat ouderen beter betalen dan jongeren.
Nederlandse kredietverzekeraars verwachten dat er dit jaar een einde komt aan de periode van twee jaar waarin het aantal faillissementen fors daalde. Ze rekenen op een lichte stijging.
Visa Europa heeft een manifest gepubliceerd waarin de coöperatie zich volledig conformeert aan de gemeenschappelijke Europese betalingsmarkt (Single European Payments Area, SEPA). Twee weken nadat Visa Inc. werd geïntroduceerd op de effectenbeurs van New York (NYSE) benadrukt het manifest de onafhankelijkheid van Visa Europa, waarbij de organisatie blijft voortbestaan als een coöperatie die eigendom is van 4600 Europese banken.
Ambtenaar zijn: stoffig en saai? Nee, uitdagend en spannend. Met die boodschap trekt Wassila Hachchi, controller/financieel adviseur bij het ministerie van Economische Zaken, ten strijde tegen de vooroordelen. Die ambassadeursrol vervult ze na de verkiezing tot jonge ambtenaar van het jaar.
Martijn Groot (Director Credit & Collections, UPC Nederland) hield op het Jaarcongres Credit Management een presentatie over Optimising Cash Flow Performance in B2C Markets. Rode draad in zijn verhaal: methodes om verbeterslagen te maken in het creditmanagementproces.
Dolgelukkig en trots was risk manager Hans van Diest toen hij, ten overstaan van een volle zaal bezoekers van het 5e Jaarcongres Credit Management in Noordwijkerhout, werd uitgeroepen tot Credit Manager of the Year 2008. Uit handen van Mannes Westhuis, voorzitter Vereniging voor Credit Management (VVCM) kreeg Van Diest de felbegeerde Award uitgereikt.
Een efficiëntere work- en procesflow levert al snel vele voordelen op. Daar kunnen ze bij BMW Financial Services over meepraten. De lease- en financieringsaanvragen worden middels een volledig geautomatiseerd systeem verwerkt. Tegelijkertijd verbetert de kwaliteit van de beoordeling door het gebruik van statistische scorecards. Met als gevolg dat de efficiency verbetert en de kredietrisico's voor de lease- en financieringsmaatschappij beperkt blijven.
De landelijk opererende incasso-organisatie Flanderijn heeft in 2007 een omzet behaald van 24 miljoen euro. Dat is een lichte stijging ten opzichte van 2006, toen Flanderijn een omzet van 23 miljoen euro realiseerde. In het vierde kwartaal van 2007 groeide de orderportefeuille in het minnelijke en het gerechtelijke traject fors.
Afgelopen jaren heeft het credit management bij bierbrouwer Heineken een flinke ontwikkeling doorgemaakt. Die verandering kwam voort uit onder andere het stijgende aantal faillissementen in de horeca en de dalende verkopen. Hierdoor werd meer aandacht en professionaliteit gevraagd van zowel Finance, Sales als Credit Management.
Het centraliseren van de creditmanagementactiviteiten en een nieuwe aanpak van het creditmanagementbeleid moesten ertoe leiden dat creditmanagement bij Air Products Chemicals Europe op de kaart werd gezet. En met succes. Meer commitment bij de medewerkers en een nieuw ingericht Shared Service Center leidden tot flinke besparingen en tot een wereldwijde benchmark binnen het eigen concern.
Binnen Telfort is een secuur en accuraat creditmanagementproces essentieel als het gaat om lage beltarieven aanbieden aan klanten. 'Het incassoproces voor de consumentenmarkt bevatte enkele jaren geleden nog zoveel tekortkomingen dat 90 dagen na de vervaldatum ruim 25 procent van de gefactureerde omzet niet was geïncasseerd. Procesverbeteringen reduceerden dit percentage binnen een jaar tot acht procent. Momenteel ligt dit rond 2,5 procent.'
Nu de jaarcijfers van alle Nederlandse banken bekend zijn gemaakt, kan de schade van de hypotheekcrisis worden opgemaakt. Deze schade bedraagt totaal zeven miljard euro. Alle Nederlandse aan de beurs genoteerde financiële waarden hebben moeten afschrijven. De koploper is Fortis met drie miljard euro.
IFRS 2 bepaalt dat de reële waarde van optieregelingen en andere op aandelen gebaseerde transacties als kosten in de winst- en verliesrekening moeten worden opgenomen. Deze regeling geldt ook indien een moedermaatschappij opties of aandelen verstrekt aan bestuurders of werknemers van een dochtermaatschappij.
De pensioenbeleggingen (ofwel "fondsbeleggingen") moeten worden gewaardeerd op de reële waarden per balansdatum. Voor beursgenoteerde effecten moeten de juiste beurskoersen worden gehanteerd. Dat zijn in principe de biedkoersen en niet het gemiddelde van de bied- en laatkoersen.
Moody's verwacht de komende twee jaar meer faillissementen voor bedrijven onder de vlag van private equity. Ik denk dat de kredietbeoordelaar gelijk heeft, daar hoef je geen helderziende voor te zijn.
Verzekeraar Delta Lloyd behaalde in 2007 een nettowinst van 781 miljoen euro. Dit is een groei van drie procent ten opzichte van 2006. De brutoinkomsten uit premies gingen met vijftien procent omhoog naar 6,7 miljard euro.
Door de kredietcrisis in de VS heeft ABN AMRO in 2007 bijna 350 miljoen euro verlies gemaakt. Dit werd gemeld door de Royal Bank of Scotland, dat het internationale deel van ABN AMRO overnam.
Nu economisch slechter weer op komst is zijn de tips van creditmanagers, debiteurenbeheerders en kredietverzekeraars welkom. Maar veel nuttiger is het om eens de ingeslopen gewoonte om leverancierskrediet ter discussie te stellen. Want hoe vanzelfsprekend is het eigenlijk dat de leverancier bankje speelt voor zijn klanten?
De Amerikaanse kantoorleverancier Staples heeft een bod uitgebracht op branchegenoot Corporate Express. Het bod bedraagt 7,25 per aandeel. Dit wordt door Corporate Express gewaardeerd op 2,5 miljard euro.
Vanaf 1997 wordt door het CAK-BZ de eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf uitgevoerd. In 2007 is de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) ingevoerd. Daarnaast voert het CAK-BZ de eigen bijdrage Zorg met Verblijf uit. De uitvoering is met ingang van 1 april 2007 gefaseerd overgenomen van de zorgkantoren. Kengetallen van de afdeling debiteuradministratie CAK-BZ:
Veel bedrijven zijn huiverig voor wanbetalers en willen er zo snel mogelijk vanaf. Ze laten de accounts afsluiten en accepteren de klant in de toekomst niet meer. Dat is niet geheel onterecht. Wanbetalers zorgen voor minder (snelle) inkomsten en een fi nancieel verlies. Geen enkel bedrijf wil financieel verlies lijden. Wat doet u met wanbetalers?
Hoe stroomlijn je 90.000 papieren facturen en 30.000 declaraties bijna tegelijkertijd met het creëren van een shared service center? De Technische Universiteit Delft , in het bijzonder directeur Financiën & Control Ton Ruhe, heeft er ervaring mee. 'We hebben de berg aan papieren weten te beklimmen.'
Van Goudse en Edammer tot Friesche Nagel en Slankie. Friesland Foods Cheese produceert, veredelt en exporteert naar zo'n negentig landen wereldwijd. Een uitstaand bedrag van gemiddeld 50 miljoen euro vereist een uitgekiend kredietbeleid. Remi Knulst, controller international markets: 'Vorig jaar hebben we slechts 60.000 euro níet ontvangen.'
De euforie heeft maar kort mogen duren. Na twee mooie jaren dreigt de economie in de Verenigde Staten, Europa en Nederland in 2008 te haperen. Voor fi nancieel managers en creditmanagers moeten dan ook de alarmbellen rinkelen. Wat kunt u doen?
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl