Risk & Compliance

26 januari 2005

Risk & Compliance

Enterprise Risk Management

Het Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission hanteert de volgende definitie van enterprise risk management: "Enterprise risk management is a process, effected by an entity's board of directors, management and other personnel, applied in strategy setting and across the enterprise, designed to identify potential events that may affect the entity, and manage risk to be within its risk appetite, to provide reasonable assurance regarding the achievement of entity objectives."

13 januari 2005

Financiering & Vermogen

Slim? Of niet zo netjes?

Jarenlang kregen hun abonnees maandelijks één factuur. Voor geleverde diensten. Vanaf 2005 krijgen zij nog steeds maandelijks één factuur. Voor nog te leveren diensten. En daarmee is de weg vrij voor internetproviders Demon en Tiscali om eenmalig twee facturen tegelijk te sturen, in navolging van KPN ruim twee jaar geleden. Vanuit credit management-oogpunt slim gevonden. En juridisch waterdicht. Maar is het ook netjes? Wél als er open en duidelijk over wordt gecommuniceerd, aldus pr-deskundige Harry Scholte.

12 januari 2005

Business Control

Hoe verdien ik geld met CPM?

Organisaties investeren aanzienlijke bedragen in Corporate Performance Management (CPM). De vraag is of ze dit allemaal terugverdienen. Deze rekensom wordt echter opvallend weinig gemaakt.

12 januari 2005

Business Control

Balanced scorecard blijft blijvertje

CPM hot? Voorlopig is de 'balanced scorecard', een van de belangrijkste bedrijfseconomische innovaties van de laatste jaren, wereldwijd de meest bekende managementmethode. Dat zal volgens onderzoeksbureau Gartner zeker tot 2006 zo blijven.

11 januari 2005

Business Control

BASEL II vraagt aanpassing ict-netwerk Rabobank

De internationale regelgeving voor kredietverlening verandert. In 2007 moeten banken aan nieuwe eisen voldoen. Rabobank International paste daarom haar ICT-netwerk aan en legde daarbij prioriteit bij het informeren en voorlichten over de impact van Basel II van het verantwoordelijk management.

05 januari 2005

Business Control

Performance Management: Halleluja!: Nieuw perspectief voor de Finance-Office

Evenementen, expo's, lezingen, survey's, interviews. Ze nemen weer in aantal toe. Behalve die van de gebruikelijke (beurs)organisaties zijn er ook een groot aantal initiatieven te zien vanuit de markt zelf. Maar waar gaat het nu eigenlijk allemaal over? Zijn er trends waar te nemen? En zo ja, biedt dit dan weer nieuw perspectief voor de CFO en zijn office?

16 december 2004

Business Control

Managers kunnen uit de hand gelopen IT-projecten beter beheersen

Hoe kunnen IT-projecten die ontspoord zijn weer op de rails worden gezet? En hoe kan worden voorkomen dat dergelijke ontsporingen opnieuw plaatsvinden? De California Management Review geeft enkele richtlijnen voor managers die geconfronteerd worden met 'runaway-projecten'.

16 december 2004

Business Control

Software remt vooruitgang

Informatie- en communicatietechnologie als bron van productiviteitsgroei? Vergeet het maar! Door verouderde ICT-systemen kunnen veel Nederlandse bedrijven niet slagvaardig genoeg reageren op veranderende marktomstandigheden. Dat blijkt uit een onderzoek van de Erasmus Universiteit en computerconcern Hewlett-Packard onder 200 bedrijven.

15 december 2004

Risk & Compliance

Tabaksblat in de praktijk: Van risicomanagement naar kansmanagement

De Nederlandse code voor corporate governance stelt dat ondernemingen moeten beschikken over adequate en effectieve risicomanagementsystemen. Maar wat bedoelt Tabaksblat met adequaat en effectief? In september introduceerde het Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) een nieuw raamwerk voor integraal risicomanagement. Dit model biedt ondernemingen waardevolle aanknopingspunten en belooft dé wereldstandaard te worden op het terrein van risicomanagement.

15 december 2004

Risk & Compliance

Sturen op doelstelling, strategie en beleid: Geen governance zonder integraal performance management

Bij de huidige aandacht voor risicomanagement in reactie op de corporate-governancecodes blijft een belangrijk deel van de verantwoordelijkheden van de CFO en andere bestuurders buiten beeld, namelijk het sturen op doelstellingen, strategie en beleid. Dit is precies het gebied dat door integraal performance management (IPM) wordt afgedekt. IPM is daarmee onmisbaar voor behoorlijk bestuur.

08 december 2004

Business Control

Tien gouden regels om te voorkomen dat u terugvalt van business partner tot scorekeeper.

Tien gouden regels om de positie van de financiële functie te verankeren in het hart van uw organisatie en om te voorkomen dat u terugvalt van business partner tot scorekeeper.

07 december 2004

Financiering & Vermogen

Van Diepen van der Kroef Advocaten: Willen praten over Credit Management

Credit management en de advocatuur lijken op het eerste gezicht weinig met elkaar te maken te hebben. Toch is het ook voor een advocatenkantoor van belang om het debiteurenbeheer inzichtelijk te hebben. Dan moet er wel de wil zijn om dit de juiste plaats te geven in de traditionele relatie tussen advocaat en cliënt.

07 december 2004

Financiering & Vermogen

CZ laat niet-betalers alsnog betalen: Dreiging is veelal voldoende

Wie twee miljoen klanten heeft, heeft onontkoombaar nogal eens te maken met wanbetalers. Zorgverzekeraar CZ is daarop geen uitzondering. Door extra aandacht aan het incassotraject te besteden, steeg het aantal wanbetalers dat alsnog betaalt echter aanzienlijk.

07 december 2004

Financiering & Vermogen

Shared Service Center voor Publicis Groep: Beter te vroeg aan de bel trekken dan te laat

Er bovenop zitten. Dat is wat Re:Sources doet. Het credit management van de totale Publicis Groep wordt door dit shared service center geregeld. Dankzij implementatie van software en de attente houding van de afdeling neemt het debiteurensaldo zienderogen af en betalen klanten sneller dan tevoren.

07 december 2004

Financiering & Vermogen

Internetsucces voor Free Record Shop: Nieuwe omzet door strakke incassoregie

Een oertraditionele betalingsmethode was voor Free Record Shop de sleutel tot succes op een modern verkoopkanaal: dankzij de acceptgiro groeit het aantal internetverkopen van dvd's en video's sinds de zomer van 2004 explosief. Een gedegen credit management zorgt er bovendien voor dat vrijwel alle internetklanten snel betalen.

07 december 2004

Financiering & Vermogen

Kappa Packaging: Europe-brede credit management-oplossing

Het van oorsprong Nederlandse Kappa Packaging behoort tot Europa's grootste producenten van papier, karton en kartonnen verpakkingen. Met 116 bedrijven verspreid over 18 Europese landen is er sprake van een decentrale organisatiestructuur. Een creatieve credit management-oplossing, bruikbaar voor alle bedrijven in alle landen, werd gevonden in de zogenaamde working capital toolkit. Waar de focus ligt is duidelijk: het terugdringen van het werkkapitaal.

07 december 2004

Financiering & Vermogen

De telefoongids introduceert credit management: Van outsourcing naar insourcing

In een periode waar voor veel bedrijven grote kansen liggen op het gebied van outsourcing, vormt De Telefoongids een uitzondering. De uitgever van het meest gelezen boek van Nederland besloot zijn credit management, dat deels nog bij de ex-moeder-organisatie KPN was ondergebracht en voor een ander deel bij een derde partij lag, zelf in huis te halen. In vier maanden tijd werd een geheel nieuwe afdeling Billing & Collections ingericht.

06 december 2004

Financiering & Vermogen

Structurele verbeteringen bij Getronics: Miljoenen extra investeringsruimte door pro-actief beleid

Voor de toekomst van Getronics gaf niemand twee jaar geleden nog een cent. Maar het ict-concern is inmiddels weer financieel kerngezond. De professionalisering van de afdeling Credit Control van Getronics Nederland droeg daar haar steentje aan bij: het gemiddelde saldo aan vorderingen werd met tientallen miljoenen euro teruggebracht.

06 december 2004

Financiering & Vermogen

Stork Food & Dairy Systems BV: Bijzondere combinatie van kredietverzekering en forfaitering

Stork Food & Dairy Systems B.V. verkocht een sterilisatietoren aan een Mexicaanse klant. De drie miljoen dollar die daarmee gemoeid gingen werden verzekerd én ten dele geforfaiteerd door dezelfde partij. Een bijzondere combinatie. Credit manager Jeremy Helmer: 'Je zoekt de ultieme prijs-kwaliteitverhouding, maar het is al moeilijk genoeg om een partij te vinden die de deal überhaupt wil.'

06 december 2004

Financiering & Vermogen

Pensioenuitvoerder Mn Services wil 100% sla-score: Kasstroom mag nooit stagneren

Vierhonderd miljoen euro per kwartaal vindt via Mn Services zijn weg van werkgevers naar pensioen- en bedrijfstakfondsen. De administratieve dienstverlening van Mn Services staat of valt met een goede afwikkeling van deze geldstromen. 'Hoe eerder de betalingen binnen zijn, des te eerder het geld belegd kan worden.'

06 december 2004

Financiering & Vermogen

Credit management bij Koninklijke Ten Cate: ‘De klant weet dat we alert zijn’

Over credit management hoeft Koninklijke Ten Cate weinig wijs te worden gemaakt. Het zit al decennialang in de vezels van het bedrijf. Nadat het in de jaren zeventig als gevolg van een failliete klant enkele miljoenen guldens mocht afschrijven, is het vroegere textielbedrijf continu alert. 'Als de klant van onze klant niet betaalt, krijgen wij ook niets.'

06 december 2004

Financiering & Vermogen

Column Mannes Westhuis: Kansen voor Ondernemers

Slimme ondernemers zetten credit management niet in als 'repressiemiddel', maar juist als instrument om nieuwe markten open te kunnen breken.

06 december 2004

Financiering & Vermogen

Winnaar Credit Management Award 2004 Dell: Management informatie even belangrijk als snel cash genereren

Vorig jaar mocht credit manager Benelux Henk Geer van Dell de Credit Management Award in ontvangst nemen. Het was de ultieme bekroning voor een succesvol on line-platform. Inmiddels is Geer naar het Franse Montpellier verhuisd om daar voor Dell dat kunstje nog eens te flikken. Voor geheel Zuid-Europa dit keer.

17 november 2004

Financiering & Vermogen

Failliet!

Nog nooit gingen zoveel bedrijven failliet. Over de oorzaken valt te twisten. De recessie! Onzin: slecht management! Hoe dan ook: kansen genoeg voor credit managers.

17 november 2004

Financiering & Vermogen

De Weegschaal: internetklanten

Wolters Kluwer publiceerde deze week zijn kwartaalcijfers. Het uitgeefconcern doet zijn best trouwe klanten te leren om ook te betalen voor uitgeefproducten die via internet worden aangeboden.

17 november 2004

Financiering & Vermogen

Q + A: Mannes Westhuis, VVCM

Op de website van de Vereniging Voor Credit Management gaf mr. Mannes Westhuis onlangs een waarschuwing over een commerciële boodschap van een automatiseerder (lees de column op www.vvcm.nl). Deze boodschap draagt volgens hem niet bij aan een betere betaalmoraal.

09 november 2004

Business Control

Praktisch managementsysteem: De PrismaScope

De ANWB zocht een model dat antwoord gaf op de volgende vragen: · Hoe vertaal je de gekozen strategie in goed bestuurbare doelen? · En hoe kun je beter bijsturen om deze doelen te realiseren? · Hoe zorg je voor een klantgerichte en transparante manier van werken? Een aantal vragen waar veel bedrijven mee worstelen en waar dan ook tal van instrumenten en hulpmiddelen voor worden aangeboden.

28 oktober 2004

Risk & Compliance

Pensioengepolder in de jaarrekening

Zelden is er in Nederland in zo brede kring zo veel commotie ontstaan over een jaarrekeningonderwerp als over de verwerking van pensioenverplichtingen. Waarom levert een accountingstandaard die door een aantal grote Nederlandse bedrijven reeds jarenlang wordt gehanteerd, zo veel discussie op? Welke verdere ontwikkelingen staan ons te wachten?

28 oktober 2004

Business Control

Waar worden de CFO’s klaargestoomd? De waardering van een schoolbankje

Niet langer is de CFO vanzelfsprekend een voormalige registeraccountant. Naarmate de functie breder wordt en het bedrijfsleven internationaler, worden er steeds meer opleidingsroutes mogelijk. Universiteiten haken daar gretig op in.

28 oktober 2004

Business Control

Jan-Willem Wienbelt, CFO C/tac Insead, dat lijkt mij wel iets

"Ik ben ooit begonnen met havo, vervolgens heao-commercieel en daarna heb ik bedrijfseconomie gestudeerd aan de Universiteit van Tilburg. Zeven jaar daarna heb ik een postdoctorale controllersopleiding gevolgd aan Nijenrode.

Enterprise Risk Management

Slim? Of niet zo netjes?

Hoe verdien ik geld met CPM?

Balanced scorecard blijft blijvertje

BASEL II vraagt aanpassing ict-netwerk Rabobank

Performance Management: Halleluja!: Nieuw perspectief voor de Finance-Office

Managers kunnen uit de hand gelopen IT-projecten beter beheersen

Software remt vooruitgang

Tabaksblat in de praktijk: Van risicomanagement naar kansmanagement

Sturen op doelstelling, strategie en beleid: Geen governance zonder integraal performance management

Tien gouden regels om te voorkomen dat u terugvalt van business partner tot scorekeeper.

Van Diepen van der Kroef Advocaten: Willen praten over Credit Management

CZ laat niet-betalers alsnog betalen: Dreiging is veelal voldoende

Shared Service Center voor Publicis Groep: Beter te vroeg aan de bel trekken dan te laat

Internetsucces voor Free Record Shop: Nieuwe omzet door strakke incassoregie

Kappa Packaging: Europe-brede credit management-oplossing

De telefoongids introduceert credit management: Van outsourcing naar insourcing

Structurele verbeteringen bij Getronics: Miljoenen extra investeringsruimte door pro-actief beleid

Stork Food & Dairy Systems BV: Bijzondere combinatie van kredietverzekering en forfaitering

Pensioenuitvoerder Mn Services wil 100% sla-score: Kasstroom mag nooit stagneren

Credit management bij Koninklijke Ten Cate: ‘De klant weet dat we alert zijn’

Column Mannes Westhuis: Kansen voor Ondernemers

Winnaar Credit Management Award 2004 Dell: Management informatie even belangrijk als snel cash genereren

Failliet!

De Weegschaal: internetklanten

Q + A: Mannes Westhuis, VVCM

Praktisch managementsysteem: De PrismaScope

Pensioengepolder in de jaarrekening

Waar worden de CFO’s klaargestoomd? De waardering van een schoolbankje

Jan-Willem Wienbelt, CFO C/tac Insead, dat lijkt mij wel iets

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Van onze partners

Vacatures

Markt Update

Personalia

Whitepapers

Vragen over adverteren?