Risk & Compliance

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Tonny Tan, PontMeyer

Vier kernwaarden en maar één doel: de kwaliteit van het credit management optimaliseren. Credit manager Tonny Tan legt uit hoe met project Quality Control er alles aan is gedaan om de performance van de afdeling credit control te verbeteren.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Tonny Tan, PontMeyer

Vier kernwaarden en maar één doel: de kwaliteit van het credit management optimaliseren. Credit manager Tonny Tan legt uit hoe met project Quality Control er alles aan is gedaan om de performance van de afdeling credit control te verbeteren.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Sinds Louis Neesman, manager credit control & cash management drie jaar geleden een andere aanpak introduceerde, zijn al diverse successen geboekt. 'In de komende tijd valt alleen het beperkte overduesaldo nog te reduceren. Met de DSO komen we aan de grens.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Sinds Louis Neesman, manager credit control & cash management drie jaar geleden een andere aanpak introduceerde, zijn al diverse successen geboekt. 'In de komende tijd valt alleen het beperkte overduesaldo nog te reduceren. Met de DSO komen we aan de grens.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Door het efficiënter op elkaar afstemmen van de werkzaamheden en deze beter te plannen, heeft Willibrord van Leeuwen, credit manager bij Kluwer, de afgelopen jaren 35 dagen van de Days Sales Outstanding (DSO) weten af te halen. 'Eigen verantwoordelijkheid, eigen klantcontacten en -beoordelingen van het credit managementteam zijn the key.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Door het efficiënter op elkaar afstemmen van de werkzaamheden en deze beter te plannen, heeft Willibrord van Leeuwen, credit manager bij Kluwer, de afgelopen jaren 35 dagen van de Days Sales Outstanding (DSO) weten af te halen. 'Eigen verantwoordelijkheid, eigen klantcontacten en -beoordelingen van het credit managementteam zijn the key.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Onno van Os, Aspider Group

'In de beginjaren werd de volledige administratie nog gedaan met behulp van Excel. Inmiddels is het aantal klanten gegroeid en krijgt het credit management de aandacht die het verdiend', vertelt directeur Onno van Os van Aspider. 'Samen met onze incassopartner hebben we een facturatieplatform ontwikkeld waarbij gemak, snelheid, volledigheid en transparantie key-elementen zijn. Daardoor kunnen we ook het incassotraject afstemmen op de community.'

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Jerry van Huuksloot, PWS Rotterdam

PWS Rotterdam heeft naast het incasseren van de huur ook een sociale functie. We moeten huurders beschermen tegen grote huurschulden, legt credit manager Jerry van Huuksloot uit. Een lastige opgave, want de huuropbrengsten moeten wel elke maand op de rekening van de woningstichting worden bijgeschreven.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Paul Schemkes, BT

Van 300 fte's in 2003 naar 200 fte in 2006. Dat is de doelstelling van BT's Global credit manager Paul Schemkes en zijn credit managementteam, maar wel met een significante toename van de omzet en verschillende acquisities. 'Tijdens een overname moet je niet bang zijn om mensen te verliezen.'

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Peter Meefout en Jeroen Ouderling, T-Mobile

Het verkopen van de forward flow (ookwel fresh debt of first placement genoemd) bij T-Mobile heeft voor een structurele verbetering van de financiële resultaten gezorgd. Echter, dit kon niet eerder plaatsvinden dan nadat er was gezorgd voor een uitstekende kwaliteit van de interne credit management processen. Directeur Customer Finance Peter Meefout en Manager Accounts Receivable en Incasso Jeroen Ouderling over het succesvolle resultaat.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Dennis van Druten, Adecco

Als credit manager denkt Dennis van Druten niet alleen in feitelijke financiële processen, ook verliest hij de commerciële kant van credit management niet uit het oog. Door aan beide punten aandacht te geven én deze samen te brengen heeft hij de Days Sales Outstanding (DSO) van Adecco flink weten te reduceren. 'Sales en credit management gaan prima samen, mits je daarvoor de juiste omstandigheden creëert.'

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Dennis van Druten, Adecco

Als credit manager denkt Dennis van Druten niet alleen in feitelijke financiële processen, ook verliest hij de commerciële kant van credit management niet uit het oog. Door aan beide punten aandacht te geven én deze samen te brengen heeft hij de Days Sales Outstanding (DSO) van Adecco flink weten te reduceren. 'Sales en credit management gaan prima samen, mits je daarvoor de juiste omstandigheden creëert.'

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Hans de Vogt, OZ Zorgverzekeringen

Sinds de intrede van de nieuwe zorgverzekeringswet, hebben veel zorgverzekeraars hun debiteurenbeleid op een laag pitje gezet, zo blijkt uit onderzoek. OZ niet. Onder leiding van manager verzekerden Hans de Vogt, is de verzekeraar gestart met een strikt aanmaan- en incassobeleid. Ondanks pessimistische verwachtingen zijn de betalingsachterstanden beperkt zijn gebleven. 'In feite leer je mensen een andere betalingsmoraal. En daar zijn we trots op.'

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Know Your Customer, luidt het credo van General Electric en NBC/Universal. Aan senior manager collections group Commercial Finance Center, Bob Kurpershoek, de taak dit in het Commercial Finance Center door te voeren. Dit deed hij met behulp van een real-time website, waar alle collection issues gelogd worden. Na zes maanden zijn de eerste successen al geboekt. Binnen 'no time' daalde het DSO van 21 dagen voor niet-Amerikaanse tegoeden, terwijl deze in 2004 nog op 38 lag.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Know Your Customer, luidt het credo van General Electric en NBC/Universal. Aan senior manager collections group Commercial Finance Center, Bob Kurpershoek, de taak dit in het Commercial Finance Center door te voeren. Dit deed hij met behulp van een real-time website, waar alle collection issues gelogd worden. Na zes maanden zijn de eerste successen al geboekt. Binnen 'no time' daalde het DSO van 21 dagen voor niet-Amerikaanse tegoeden, terwijl deze in 2004 nog op 38 lag.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Peter Wezenberg en Jan Kolthof, Essent Netwerk

Klanten die hun rekeningen niet betaalden werd een steeds groter probleem bij Essent Netwerk. Met hulp van externe partijen hebben Peter Wezenberg en Jan Kolthof, manager Accounting en hoofd Accounting Beheer de financiële processen van het bedrijf onder de loep genomen en in zes maanden tijd de DSO van 180 dagen teruggebracht naar 56 dagen.

20 februari 2007

Financiering & Vermogen

Peter Wezenberg en Jan Kolthof, Essent Netwerk

Klanten die hun rekeningen niet betaalden werd een steeds groter probleem bij Essent Netwerk. Met hulp van externe partijen hebben Peter Wezenberg en Jan Kolthof, manager Accounting en hoofd Accounting Beheer de financiële processen van het bedrijf onder de loep genomen en in zes maanden tijd de DSO van 180 dagen teruggebracht naar 56 dagen.

09 februari 2007

Financiering & Vermogen

Tjalling Haisma, Rexel ‘We zijn onlosmakelijk verbonden met commercie’

Financieel directeur Tjalling Haisma van de elektrotechnische groothandel Rexel vindt dat credit management onlosmakelijk verbonden moet zijn met de commercie. 'Onze functie kan bij uitstek issues over kredietverlening en kredietwaardigheid op tafel leggen.'

09 februari 2007

Financiering & Vermogen

Peter Heijblom, Alcas: ‘Credit management gaat over geloofwaardigheid’

De kunst van credit management is volgens Peter Heijblom, manager accounts receivable van Alcas, niet zozeer het zetten van een rode streep voor de datum waarop betaald moet worden. 'Wat telt is of de organisatie de gemaakte afspraak weet te handhaven. Dat gaat ook over je geloofwaardigheid.'

09 februari 2007

Financiering & Vermogen

CM Trendmeter: Betaalmoraal bedrijfsleven daalt

Credit managers hebben te maken met meer wanbetalers dan een half jaar geleden. Een stijgend aantal noemt het betaalgedrag van de BV Nederland matig of zelfs slecht, zo blijkt uit onderzoek van softwareleverancier OnGuard.

06 februari 2007

Financiering & Vermogen

Vijf gouden regels voor effectief budgetteren

Door toenemende druk vanuit de markt, zoals groeiende volatiliteit in klantenvraag en acties van concurrenten zoeken bedrijven naar een nieuwe aanpak en andere competenties voor management control. Best in class bedrijven sturen niet langer op de achteruitkijkspiegel. Deze traditionele aanpak kenmerkt zich door periodieke, historische rapportages van regel-voor-regel vergelijking van de resultaatverschillen verbetert niet het toekomstgerichte beslissingsproces.

06 februari 2007

Business Control

10 tips voor beter beheer van werkkapitaal

Onder druk van aandeelhouders en banken hebben bedrijven de afgelopen jaren meer aandacht besteed aan hun werkkapitaalbeheer. Via supply chain management, de invoering van shared service centers en sturing op cashflow zijn veel verbeteringen bereikt. Is het beheer van het werkkapitaal geoptimaliseerd of zijn er nog verdere verbeteringen mogelijk? Tien tips om nog een aantal fundamentele problemen op te lossen.

31 januari 2007

Risk & Compliance

De teleurstelling voorbij

Dat een Amerikaanse beursnotering een onderneming verplicht om aan de eisen van de Sarbanes-Oxley-wetgeving te voldoen, is inmiddels wel bekend. Dat dit voor sommige ondernemingen draconische gevolgen heeft gehad, hoeft hier ook niet herhaald te worden. Het was verbazingwekkend hoeveel geld en energie sommige Nederlandse ondernemingen hebben geïnvesteerd om SOXcompliant te worden. Wat valt er te leren van het afgelopen jaar, waarin de 'foreign filers' bijna voor het eerst moesten voldoen aan SOX?

19 januari 2007

Risk & Compliance

Risicomanagement: beheren maar niet bedwingen

Op enthousiasme over risicomanagement zul je CFO's niet gauw betrappen. Zeker niet over het risicomanagement dat is afgedwongen door alle wetten en regels van de afgelopen jaren. Noodgedwongen is de CFO echter nauw betrokken bij risicomanagement. Het kost hem meer tijd dan hem lief is, en het effect ervan is beperkt. Dit bleek onlangs op een bijeenkomst van Chief Financial Officer en Cognos over de transformatie van de financiële functie. "Het woord 'risicomanagement' zegt het al: je kunt risico's wel beheren, maar niet uitbannen."

19 januari 2007

Risk & Compliance

Analyse: Exit aandelen aan toonder

De commotie rond hedgefunds spitst zich toe op de anonimiteit waarmee aandelen in ondernemingen kunnen worden verhandeld. Die anonimiteit is een potentiële voedingsbodem voor het ongewenst uitlenen van aandelen of marktmanipulatie en misbruik. De eerste logische vraag is dan ook waarom we aandelen aan toonder niet eenvoudigweg afschaffen.

19 januari 2007

Risk & Compliance

Op naar een Effective Compliance Function

Financiële instellingen kunnen de compliancefunctie meer toegevoegde waarde laten leveren. Daarvoor zullen ze echter een antwoord moeten vinden op de groeiende druk die wet- en regelgeving opleggen. Het is daartoe belangrijk dat ze niet alleen voldoen aan alle relevante regels, maar ook een 'effective compliance function' (ECF) inrichten die integraal onderdeel vormt van hun risicomanagementmodel.

19 januari 2007

Risk & Compliance

Analyse: Toezicht en advies

De combinatie van controle en advies is in het accountantsberoep een veelbesproken onderwerp. De tendens van de discussie is meestal dat (te veel) advieswerk de onafhankelijkheid van de accountants aantast. Commissarissen hebben een vergelijkbare combinatie van werkzaamheden, en daarover lijkt nauwelijks discussie te bestaan. Is dat terecht?

19 december 2006

Business Control

Schaap met vijf poten in veranderingsproces

De rol van de CFO en zijn financiële afdeling veranderen in rap tempo. Daarbij maken we onderscheid tussen ontwikkelingen op het vakgebied, de positie van de financiële functie in de organisatie en de rol van de financiële manager. Als de CFO ooit een schaap met vijf poten moest zijn, dan was het wel in het hier en nu.

07 december 2006

Accounting & Verslaggeving

Bert Savonije, ASML’We houden niet van verrassingen’

Vertrouwen in financiële medewerkers dat ze doen wat ze zeggen en processen die nauwgezet in elkaar steken. Dat zijn de twee pijlers onder het managementmodel van Bert Savonije, Senior Vice President Control bij chipmachinefabrikant ASML. Daarop bouwde hij het vermaarde fast close, een continue proces van sneller en beter rapporteren

06 december 2006

Business Control

10 tips om een financieel pakket te selecteren

Vaak vinden bedrijven het lastig om uit het uitgebreide aanbod snel een juiste keuze te maken. Bij de selectie van een financieel pakket kun je kiezen uit duizenden verschillende pakketten. Hoe ga je te werk?

Tonny Tan, PontMeyer

Tonny Tan, PontMeyer

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Onno van Os, Aspider Group

Jerry van Huuksloot, PWS Rotterdam

Paul Schemkes, BT

Peter Meefout en Jeroen Ouderling, T-Mobile

Dennis van Druten, Adecco

Dennis van Druten, Adecco

Hans de Vogt, OZ Zorgverzekeringen

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Peter Wezenberg en Jan Kolthof, Essent Netwerk

Peter Wezenberg en Jan Kolthof, Essent Netwerk

Tjalling Haisma, Rexel ‘We zijn onlosmakelijk verbonden met commercie’

Peter Heijblom, Alcas: ‘Credit management gaat over geloofwaardigheid’

CM Trendmeter: Betaalmoraal bedrijfsleven daalt

Vijf gouden regels voor effectief budgetteren

10 tips voor beter beheer van werkkapitaal

De teleurstelling voorbij

Risicomanagement: beheren maar niet bedwingen

Analyse: Exit aandelen aan toonder

Op naar een Effective Compliance Function

Analyse: Toezicht en advies

Schaap met vijf poten in veranderingsproces

Bert Savonije, ASML’We houden niet van verrassingen’

10 tips om een financieel pakket te selecteren

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Van onze partners

Vacatures

Markt Update

Personalia

Whitepapers

Vragen over adverteren?