Met de introductie van live eredivisievoetbal via DSL voegde Versatel deze zomer een nieuwe dienst toe aan het toch al behoorlijk uitgebreide assortiment. Met CIO Hadi Jassim spraken we over de vraag hoe zijn automatiseringsafdeling erin slaagt om al deze turbulentie bij te benen. "Je moet applicaties uitsluitend gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn. Daar kom je al een heel eind mee."
Voor veel bedrijven is het uitbesteden van activiteiten inmiddels een vast onderdeel van de bedrijfsvoering. Outsourcing lijkt zo gewoon geworden dat in sommige gevallen de vraag of outsourcing überhaupt wel de beste oplossing is, niet eens meer wordt gesteld.
ICT is nauw verbonden met de strategische doelen van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Plaatsvervangend secretaris-generaal (PSG) Peter Hennephof draagt de verantwoordelijkheid voor het ICT-beleid. Zowel intern als extern worden grote vorderingen gemaakt in het stroomlijnen van de ICT-activiteiten. "Doelmatigheid staat bij ons als SZW bovenaan."
De webshop van Wehkamp vierde onlangs zijn tiende verjaardag. Dat dit jaar ook het omslagpunt is bereikt waarbij meer dan de helft van de verkopen via internet verloopt, geeft deze gelegenheid een extra feestelijk tintje. "Noem ons geen postorderbedrijf", waarschuwt Petra van Spronsen, de ICT-manager van Wehkamp dan ook, "want minder dan vijf procent van de bestellingen komt nog per post binnen."
Gerard Helmink heeft zich als CIO bij Akzo Nobel Chemicals jarenlang ingespannen voor een meer centrale organisatie van de IT. Zijn aanpak blijkt vruchten af te werpen en wordt steeds meer overgenomen in de rest van de onderneming. "De IT was destijds heel erg versnipperd. Met deze maatregelen hebben we de kosten met de helft terug kunnen brengen. Door de IT nu te offshoren gaan de kosten de komende drie jaar nog een keer door de helft."
Roel Bakker, CIO bij Nutreco, heeft een hele pragmatische kijk op ICT. Hij rent niet achter iedere nieuwe ontwikkeling aan, maar kijkt eerst of de vernieuwing wel een verbetering is. En als er nieuwe dingen geïmplementeerd moeten worden, spelen de gebruikers zelf een grote rol. Door middel van een on line self assessment krijgt iedereen een goed inzicht in de stand van zaken op het gebied van ICT en de behoeften. "We maken om de twee tot drie maanden snapshots via de on line assessment."
Het begrip 'risicobeheersings- en controlesysteem' is in de Nederlandse corporate governance code niet gedefinieerd. Als enige nadere specificatie staat er dat het 'toegesneden' moet zijn. Een toegesneden intern risicobeheersings- en controlesysteem is gebaseerd op de significante risico's en processen van een onderneming. Een intern risicobeheersings- en controlesysteem impliceert dat het risico's identificeert, kwantificeert en beheerst, en dat het is gericht op het waarborgen van het bereiken van doelstellingen.
De gemiddelde salarissen van financieel managers en controllers met de RA- of RC-titel onder de 40 jaar, zijn ten opzichte van 2004 gedaald. Boven de 40 jaar zijn de salarissen gestegen. Dit is een van de conclusies uit het jaarlijkse salarisonderzoek onder leden van het Controllers Instituut, georganiseerd door het internationale recruitment bureau Robert Walters. De resultaten zijn dinsdag 27 september gepresenteerd.
Volgens topfunctionarissen van technologiebedrijven over de gehele wereld vormen de hevige concurrentie van gevestigde bedrijven en nieuwkomers en de heftige strijd om talentvolle medewerkers de grootste uitdagingen in hun business, aldus onderzoek van PricewaterhouseCoopers. Hoewel het tempo van de veranderingen in de technologiesector wat is afgezwakt, stellen deze topfunctionarissen dat zij hun strategie, bedrijfscultuur en bedrijfsmodel op flexibele wijze moeten toepassen om de concurrentie bij te houden en succes te boeken.
Een overgrote meerderheid van geplande fusies of overnames loopt uit op een mislukking. Hoe komt dat? De focus is vooral gericht op financiële doelstellingen. Er is veel te weinig aandacht voor de 'zachte' irrationele kant die aan de basis ligt voor een overname. Deze bevindingen stonden al eens vermeld in een onderzoek dat KPMG een paar jaar geleden heeft gedaan.
Raimond Honig schreef als deskundige van het Credit Management Instituut het boek 'hoe praat ik geld uit zijn zak?' Exclusief voor dit ezine mochten we aantal tips en tricks extraheren. Dit keer telefonisch incasseren.
Een kredietverzekering afsluiten? Rexel Nederland ziet daar geen heil in. Volgens CFO Tjalling Haisma leidt dat tot hogere kosten en minder kennis van de klant. Dat het bedrijf daardoor wel eens tegen een financiële zeperd aanloopt, neemt hij voor lief.
Met ingang van 1 januari 2004 maakt de rechtmatigheidscontrole op een andere wijze dan voorheen een verplicht onderdeel uit van de reguliere accountantscontrole bij gemeenten en provincies. De rechtmatigheid werd altijd al wel in de accountantscontrole betrokken, maar de bevindingen kwamen niet in het accountantsoordeel tot uitdrukking.
De fameuze ex-CEO van General Electric en managementgoeroe Jack Welch was onlangs in Nederland. Hij sprak tijdens een internationaal congres over Six Sigma. De Heian-zaal in het Okura-hotel was tot de laatste stoel gevuld toen Jack Welch in een comfortabele fauteuil de vele vragen uit het publiek beantwoordde.
Wat hebben kwaliteitszorg en de Sarbanes-Oxley Act met elkaar te maken? Niets, althans niet in de meeste bedrijven. Bij Coca Cola wordt de Six Sigma-aanpak echter ingezet om de 'SOX-compliancy' te garanderen.
De overname van Antonveneta door ABN AMRO is rond. Het doorzettingsvermogen van ABN AMRO wordt daarmee beloond. Alleen is de vraag wie erop vooruitgaat met de overname.
"Uitgangspunt blijft voor mij dat de Betuweroute op 1 januari 2007 een vliegende start moet hebben". Dat schreef minister Karla Peijs van Verkeer en Waterstaat op 30 juni jl. aan de Tweede Kamer. Ook het Rotterdamse en Amsterdamse havenbedrijf, ProRail en TowRail hebben dat vertrekpunt in hun exploitatievoorstel verdisconteerd. De conclusie dat een directe en volwaardige benutting van de Betuweroute mogelijk is waardoor een - op termijn - kostendekkende exploitatie ontstaat, is in het licht van recente discussies daarover opmerkelijk.
HITT (Holland Institute of Traffic Technology) is gespecialiseerd in verkeersbegeleidende systemen voor lucht- en scheepvaart. Inkoop gaat bij het Apeldoornse ICT-bedrijf om grote bedragen en is dus een belangrijk onderdeel in de bedrijfsvoering. John van Asperen, CFO van HITT: 'Inkoop moet je goed begeleiden en bijsturen waar en wanneer nodig.'
Om de inkoopfunctie tijdig te kunnen bijsturen dient een organisatie periodiek, bijvoorbeeld per kwartaal of maandelijks, te beschikken over een update van inkoopmanagement-informatie. HBO opgeleide inkopers moeten volgens universitair hoofddocent Kees Gelderman, heel goed in staat zijn periodiek de uitgaven van het bedrijf te analyseren.
Het ministerie van Economische Zaken heeft op 6 september twee besluiten gepubliceerd die belangrijke veranderingen tot gevolg hebben voor de manier waarop de overheid in Nederland aanbesteedt. Dat mag ook wel, want onder meer eigen onderzoek ter voorbereiding op de 'Aanbestedingswet' die in 2007 van kracht wordt, heeft een aantal negatieve trends zichtbaar gemaakt voor inkoopland.
De tijd dat medewerkers voor hun motivatie op pad werden gestuurd, is voorbij. Een opleiding, cursus of training moet een duidelijk rendement laten zien. Het liefst te kwantificeren in harde cijfers.
In de nieuwe self-storage-markt maakte Steven De Tolllenaere (36) onlangs een opmerkelijke carrièrestap. Hij was CFO en werd Managing Director. 'Mijn opleiding is een sterke basis geweest.'
Met de zesde Dag van de Overname voor de deur, kijken we terug naar vorig jaar en nemen we de verschillen met de situatie nu onder de loep. Toen was de uitverkoop van de BV Nederland veelomvattend. Louter private equity-huizen stuwden de dealflow. Nu zijn corporates back in business.
Op 7 december vindt de zesde Dag van de Overname plaats, het evenement waar insiders van de Nederlandse M&A-wereld elkaar treffen. Voorafgaand aan de dag verricht journalist Ronald Bruins (Chief Financial Officer en Fusie & Overname) een onderzoek onder vijftig prominenten in de fusie en overnamemarkt.
Voor een succesvolle strategische implementatie van ICT is een goede voorbereiding cruciaal. Onder leiding van Vice President en CIO Gerard Spans heeft Sara Lee International een stevige basis gelegd voor de strategische inzet van ICT door eerst de bedrijfsprocessen te standaardiseren. De uitrol van 'Informatie Technologie' is daarna niet meer dan het uitrollen van de Template waarin de bedrijfsprocessen, de ICT-organisatie en de software op elkaar zijn afgestemd.
Het imago van de accountant heeft sinds de boekhoudschandalen een flinke deuk opgelopen. In de Amerikaanse kranten zijn ze een dankbaar onderwerp geworden van cartoons en spotprenten. Steeds worden ze weer afgebeeld als hebberige geldwolven die niet, gehinderd door scrupules, meegaan in frauduleuze praktijken. In Nederland worden accountants wellicht nog niet zo erg aan de schandpaal genageld als in de Verenigde Staten, toch kampt ook de Nederlandse accountant met een imagoprobleem. Dat bleek ook tijdens het tweede Jaarcongres Controlling in Noordwijkerhout.
Bijna leek de industriële toeleverancier Kendrion in de afgelopen jaren kopje onder te gaan. Samen met stakeholders konden CEO Piet Veenema en CFO Eiko Ris toch een oplossing vinden, zodat het bedrijf nu weer vooruit kan kijken.
Paul van Nielen won met zijn boutique Nielen Van Schaik Schuman in 2004 de award voor best M&A Advisor. De reacties die bij hem binnenstroomden waren overweldigend. 'Erg leuk om erkenning te krijgen van vakgenoten.'
De miljoenennota is dit jaar optimistisch getoonzet. De Nederlandse economie trekt volgend jaar aan, zegt het kabinet. Reden tot juichen? Wij weten wel beter.
Op 15 september 2005 vond het tweede Jaarcongres Controlling plaats. Geen tijd gehad om te komen? Toch benieuwd wat u allemaal had moeten weten over de veranderende rol van de controller? Klik dan verder om de foto's en de presentaties te bekijken.
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl