De term Business Intelligence (BI) wordt ruim gebruikt en het is lang altijd niet duidelijk wat men er onder verstaat. BI begint met informatievoorziening; management informatie, rapportage en externe verslaggeving. Deze passieve omgang met informatie is nuttig en noodzakelijk, maar de bijdrage aan het functioneren van een organisatie is beperkt.
Prestatiemanagement en risicomanagement zijn waardetoevoegende business management-activiteiten. Ze vullen elkaar goed aan en in combinatie kunnen ze een significante bijdrage leveren aan het verbeteren van de financiële en operationele prestaties van een onderneming.
Maar liefst 60 procent van de organisaties legt geen verband tussen budget en strategie, blijkt uit onderzoek. Het is duidelijk dat dat anders moet. Maar hoe? Succesvolle organisaties hebben een eigen aanpak voor het implemen teren en monitoren van hun strategie.
De financiële organisatie gereed maken voor een nieuwe toekomst. Dat was de taak die interim groepscontroller Geert van Wijk kreeg, toen hij in januari aan de slag ging bij Drechtwerk. Om het bedrijf financieel op de goede koers te brengen, werd Van Wijk gevraagd bij dit proces te helpen. 'Dat is een bijzondere uitdaging binnen een bijzonder bedrijf'.
Baten, lasten, diensten, en gemeenten kunnen een administratieve lastenverlichting bereiken, door standaardisering van de verslaggeving in de publieke sector volgens de International Public Sector Accounting Standards. IPSAS zijn de IFRS voor de publieke sector.
In verschillende publicaties van de afgelopen maanden is regelmatig aandacht besteed aan het eigen risicodragerschap voor de WGA. In deze artikelen worden de risico's aangestipt. Soms terecht, maar er worden ook veel mythes verkondigd. In elk geval is er geen reden om een tijdige oriëntatie op de nieuwe situatie uit de weg te gaan.
Nu alle processen op orde zijn, is het volgens Annemarie Schuil-Butter, hoofd financiële administratie bij Schuuring, tijd voor verfijning. Graag met betrokken medewerkers die niet om half vijf hun pen laten vallen. 'Wie zonder agenda naar mijn vergadering komt, kan zeker een opmerking verwachten.
CFO of the Year (AMX, AScX & overige) Cees van Rijn, CFO Nutreco De eerste fase van de Nutreco-strategie 'Rebalancing for Growth' is afgerond en het accent ligt vanaf nu volledig op groei. Naast autonome groei moeten er ook acquisities plaatsvinden. CFO Cees van Rijn: "We zijn er volop mee bezig. Het heeft hoge prioriteit, maar we moeten dat proces ook niet forceren.'
Het voordeel van het woord 'waarde' is dat het een kapstokbegrip is. Iedereen hangt eraan op wat het beste bevalt. Het hoort in het moderne rijtje energie, innovatie, creativiteit. Je komt die woorden overal tegen en ze kunnen van alles betekenen.
Alle koersgevoelige informatie in jaarberichten moet transparant en controleerbaar zijn. Maar bijna alle jaarberichten laten op dit punt cruciale steken vallen. Dat moet anders. De financiële verslaglegging van beursgenoteerde ondernemingen moet aan zeer hoge eisen voldoen: er worden vaste standaarden gehanteerd, externe accountants doen de controle en stellen een management letter op met daarin aandachtspunten die het vertrouwen in de gerapporteerde informatie moeten borgen.
Afgelopen november mocht ik de Public Finance Award in ontvangst nemen. Ik kreeg deze prijs niet omdat mijn organisatie, de gemeente Den Haag, op alle onderdelen van financiën en control koploper in kwaliteit is. Weliswaar hebben wij een aantal zaken goed voor elkaar, maar de prijs was meer een beloning voor onze brede en goed volgehouden verbeteringsprojecten.
De mensen van verschillende beleidsterreinen elkaars taal laten begrijpen. Dat vond Jan Willem Meinsma hard nodig toen hij twee jaar geleden aantrad als directeur Financiën en Control aan de Universiteit Utrecht (UU). 'Je moet durven investeren in een multidisciplinair traject.'
Durf te investeren, ook al ontbreekt op dat moment het bewijs dat de investering rendement oplevert. Onder dat credo nam de Carante Groep in het verleden meerdere organisaties over die op de rand van het faillissement verkeerden. Directeur Financiën en Informatisering Joris van Wijngaarden: 'Vooral dankzij onze goede financiële systemen zijn deze organisaties nu winstgevend.'
Het ministerie van Financiën was tot voor enkele jaren niet altijd even gelukkig met de financiële informatievoorziening van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Sinds het aantreden van Gert-Jan Buitendijk, directeur financieel-economische zaken, won het ministerie aanzien terug. 'Ik ben de laatste om die prestatie volledig op eigen conto te schrijven.'
Met minder mensen meer werk verzetten. Dat is in grote lijnen wat met het project van José Lazeroms is bewerkstelligd. In 2004 trad zij aan als directeur Financieel Economische Zaken bij het ministerie van Onderwijs Cult uur en Wetenschap (OCW). 'Financiën moeten dienstbaar zijn aan beleid.'
Een 'milde uitleg' van SOX zou in de ogen van een aantal grote Nederlandse bedrijven moeten leiden tot een substantiële verlaging van de accountantskosten. Maar of dit inderdaad zo is?
De daling van de beschikbare financiële middelen en een toenemende werkdruk. Het is een tweestrijd waar Karin Bisschop, Chef van de Dienst Financieel Economische Ondersteuning bij de Politie Amsterdam-Amstelland dagelijks mee te maken heeft. 'Er wordt gewerkt aan een zo efficiënt mogelijke inzet van mensen en middelen. Dit gaat gepaard met standaardisatie, herinrichting van werkprocessen en soms ook concentratie van mensen en middelen'.
Het Ministerie van Buitenlandse Zaken werkt sinds begin 2007 met control-units die vaak meer dan één organisatieonderdeel bedienen. Als het aan Hoofd Planning en Control van het Directoraat-Generaal regiobeleid en consulaire Zaken Peter Provily ligt, wordt het administratieve proces organisatiebreed verder gestandaardiseerd en efficiënter uitgevoerd. 'Managerial control zal zich verder ontwikkelen waardoor de toegevoegde waarde binnen beleidsontwikkeling en beleidsuitvoering groter wordt.'
'Deelnemerbeheer op hoger plan', zo heette de uitdaging van directeur financiën Hans van Elzakker van ROC Eindhoven. Doel van het project was het verhogen van de kwaliteit van de deelnemergegevens in de dossiers en in het deelnemerregistratiesysteem. 'Daarnaast is het de taak van de financiële functie om het management te adviseren over de financiële consequenties van beleidskeuzes. Het primaire onderwijsproces moet immers wel betaalbaar blijven.'
Innovatie binnen de financiële functie speelt een steeds grotere rol bij CWI. 'Er wordt een beroep gedaan op het vermogen om een draagvlak voor nieuwe werkwijzen te creëren', legt Directeur Financiën, Planning & Control Harry Jansen uit. Met de implementatie van smartscanning van facturen, werd een efficiency van 12 fte bereikt.
Een paar jaar geleden, halverwege 2005 om precies te zijn, deed Jan van den Belt in Chief Financial Officer een aantal stevige uitspraken over groei, besparingen en... winst maken. Hoe staan de zaken vandaag? Gaat het goed met Océ? Hoe lopen projecten? Worden doelen gehaald? Hoe denkt hij over de veranderende functie van CFO's?
De IB-Groep staat voor belangrijke veranderingen. Over een aantal jaar moet de informatiebeheerder hetzelfde werk verzetten met aanzienlijk minder kosten, óf meer werk verzetten met dezelfde kosten. Wim Westerbeek, concerncontroller, vertelt waarom de IB-Groep desondanks een leuke werkgever is. 'We zijn hier soms te bescheiden, maar er gebeurt hier heel veel.'
Het schaakspel tussen beursgenoteerde vennootschappen en private ondernemingen met als inzet 'de beste bestuurders' is begonnen. Wat gebeurt er als de laatste de eerste mat zetten?
Ondernemingen die aan zowel de Amerikaanse als de Nederlandse beurs staan genoteerd, hoeven niet langer met twee verschillende 'in control'-verklaringen in het jaarverslag te komen.
Hoe onafhankelijk is de commissaris? Commissarissen kunnen voldoen aan de onafhankelijkheidscriteria zoals beschreven in de code-Tabaksblat, maar hoe zit het met de onafhankelijkheid van hun besluitvorming? Een jaarverslagenonderzoek wijst uit dat de besluitvorming in de raad van commissarissen van AEX-beursgenoteerde bedrijven allerminst onafhankelijk is.
Uit onderzoek blijkt dat de helft van het crediteurenbestand verantwoordelijk is voor slechts één procent van de betalingen. Bij reverse factoring decentraliseert de organisatie het verwervingsproces van laagwaardige aankopen en brengt het het bijbehorende factureringsproces onder bij een derde partij.
Welke kansen zijn te destilleren uit succesvol gerealiseerde compliance trajecten? De integratie van de Governance, Risk en Compliance functie. De inhoud van veranderende maatschappelijke waarde en normen. Dit en meer stond centraal tijdens het seminar voor compliance en financieel managers.
KEMA kwam zes jaar geleden onder hoogspanning te staan, toen het bedrijf vanwege twee overnames in de Verenigde Staten en structureel te lage resultaten serieuze problemen kreeg met de financiering. Toen die eenmaal waren opgelost, deed zich de volgende uitdaging voor: het opzetten van een adequaat systeem voor managementinformatie. Financieel directeur Ferdy Dautzenberg: 'Zonder goede data hadden we het niet gered.'
Credit Management is volop in beweging. Dat bleek maar weer tijdens het vierde Jaarcongres Credit Management. Ruim driehonderd aanwezigen discussieerden over het verbeteren van de betalingsmoraal, outsourcing, de interne communicatie tussen de financiële en commerciële afdeling, de verbetering van cashflow en liquiditeit.
De financiële processen bij de gemeente Alkmaar zijn al voor een groot deel gedigitaliseerd. Hans Smit, hoofd Financiën: 'Dat maakt het werk gemakkelijker, waardoor we meer na kunnen denken over sturing van de organisatie en aandacht kunnen besteden aan managementrapportages. Kijkend naar de toekomst wil de burger steeds meer zelf kunnen raadplegen. Wij werken nu aan de faciliteiten daarvoor.'
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl