Redactie FM

23 februari 2007

IMS en Fortis Private Equity: Het mooiste meisje van de klas

Een half jaar liep CEO Rob Vliek rond met 'zijn' IMS, een ontwikkelaar en distributeur uit de fysiotherapie- en wellnesssector. Strategische partijen genoeg, maar van een deal wilde het maar niet komen. Een maand of negen later is de deal met Fortis Private Equity rond, met hulp van begeleider BlueMind Corporate Finance. Hoe een partij die in het begin slechts naar strategische partijen zocht, onverwacht synergievoordelen behaalt uit een financiële partner.

23 februari 2007

Daling kosten, stijging toegevoegde waarde

De Nederlandse financieel manager is in control en onderwerpen zoals beslissingsondersteuning, performance management en financieel talent hebben zijn bijzondere aandacht.

21 februari 2007

Money Matters: Trendsetter Cees Maas

Cees Maas vertrekt op 1 april als CFO bij ING. Hij krijgt twee opvolgers; zijn functie wordt gesplitst in die van Chief Financial Officer (John Hele) en Chief Risk Officer (Koos Timmermans). Hopelijk zet ING hiermee een trend.

20 februari 2007

William Goossens en Harry Leeuwe, Amefa

Risico's afdekken is voor manager Finance & Control William Goossens en Harry Leeuwe Export Manager bij Amefa een normale gang van zaken. Het internationale handelsbedrijf heeft klanten over de gehele wereld. 'Beslissingen over het te lopen risico worden genomen door middel van een tandemconstructie: credit management neemt de beslissing in overleg met commercie. Een combinatie van specifieke vakkennis gericht op het zelfde doel.

20 februari 2007

William Goossens en Harry Leeuwe, Amefa

Risico's afdekken is voor manager Finance & Control William Goossens en Harry Leeuwe Export Manager bij Amefa een normale gang van zaken. Het internationale handelsbedrijf heeft klanten over de gehele wereld. 'Beslissingen over het te lopen risico worden genomen door middel van een tandemconstructie: credit management neemt de beslissing in overleg met commercie. Een combinatie van specifieke vakkennis gericht op het zelfde doel.

20 februari 2007

Pieter Dekkers, De Meeuw Bouwsystemen

Dat het debiteurenproces beter moest worden ingedeeld was duidelijk, maar de 20 fte op de afdeling financiën & automatisering bij De Meeuw Bouwsystemen in Oirschot mochten daarvoor zelf oplossingen aandragen. 'Inmiddels is er een hele cultuurverandering in het bedrijf doorgevoerd. Zelfs de klanten doen mee', vertelt financieel directeur Pieter Dekkers.

20 februari 2007

Michael de Bakker, Corporate Express

De afdeling credit management bij Corporate Express Benelux, onderdeel van Buhrmann NV, heeft sinds de komst van Michael de Bakker in 2001 heel wat veranderingen doorgemaakt. 'De afdeling bestond voorheen puur uit debiteurenadministratie waar de binnenkomende betalingen werden verwerkt en alleen als er tijd over was wat werd gebeld.' Inmiddels is de ontwikkeling van een specifiek kredietbeleid - mét benodigde autorisatieschema's - en de vorming van een specifieke debiteurenbeheertak afgerond, waardoor de klant is gedekt van de wieg tot het graf.

20 februari 2007

Michiel Tenge, Q-Park Nederland

Wegens ongekende groei was creditmanagement bij Q-Park twee jaar lang in de vergetelheid geraakt. Totdat Michiel Tenge aantrad als financieel directeur. Een nieuw systeem werd geïmplementeerd en niet veel later zat een acht koppig Crash Team alle openstaande vorderingen uit de voorgaande twee jaar na te bellen. Met succes, want binnen een jaar was een groot deel van de facturen betaald.

20 februari 2007

Michiel Tenge, Q-Park Nederland

Wegens ongekende groei was creditmanagement bij Q-Park twee jaar lang in de vergetelheid geraakt. Totdat Michiel Tenge aantrad als financieel directeur. Een nieuw systeem werd geïmplementeerd en niet veel later zat een acht koppig Crash Team alle openstaande vorderingen uit de voorgaande twee jaar na te bellen. Met succes, want binnen een jaar was een groot deel van de facturen betaald.

20 februari 2007

Tonny Tan, PontMeyer

Vier kernwaarden en maar één doel: de kwaliteit van het credit management optimaliseren. Credit manager Tonny Tan legt uit hoe met project Quality Control er alles aan is gedaan om de performance van de afdeling credit control te verbeteren.

20 februari 2007

Tonny Tan, PontMeyer

Vier kernwaarden en maar één doel: de kwaliteit van het credit management optimaliseren. Credit manager Tonny Tan legt uit hoe met project Quality Control er alles aan is gedaan om de performance van de afdeling credit control te verbeteren.

20 februari 2007

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Sinds Louis Neesman, manager credit control & cash management drie jaar geleden een andere aanpak introduceerde, zijn al diverse successen geboekt. 'In de komende tijd valt alleen het beperkte overduesaldo nog te reduceren. Met de DSO komen we aan de grens.

20 februari 2007

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Sinds Louis Neesman, manager credit control & cash management drie jaar geleden een andere aanpak introduceerde, zijn al diverse successen geboekt. 'In de komende tijd valt alleen het beperkte overduesaldo nog te reduceren. Met de DSO komen we aan de grens.

20 februari 2007

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Door het efficiënter op elkaar afstemmen van de werkzaamheden en deze beter te plannen, heeft Willibrord van Leeuwen, credit manager bij Kluwer, de afgelopen jaren 35 dagen van de Days Sales Outstanding (DSO) weten af te halen. 'Eigen verantwoordelijkheid, eigen klantcontacten en -beoordelingen van het credit managementteam zijn the key.

20 februari 2007

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Door het efficiënter op elkaar afstemmen van de werkzaamheden en deze beter te plannen, heeft Willibrord van Leeuwen, credit manager bij Kluwer, de afgelopen jaren 35 dagen van de Days Sales Outstanding (DSO) weten af te halen. 'Eigen verantwoordelijkheid, eigen klantcontacten en -beoordelingen van het credit managementteam zijn the key.

20 februari 2007

Onno van Os, Aspider Group

'In de beginjaren werd de volledige administratie nog gedaan met behulp van Excel. Inmiddels is het aantal klanten gegroeid en krijgt het credit management de aandacht die het verdiend', vertelt directeur Onno van Os van Aspider. 'Samen met onze incassopartner hebben we een facturatieplatform ontwikkeld waarbij gemak, snelheid, volledigheid en transparantie key-elementen zijn. Daardoor kunnen we ook het incassotraject afstemmen op de community.'

20 februari 2007

Jerry van Huuksloot, PWS Rotterdam

PWS Rotterdam heeft naast het incasseren van de huur ook een sociale functie. We moeten huurders beschermen tegen grote huurschulden, legt credit manager Jerry van Huuksloot uit. Een lastige opgave, want de huuropbrengsten moeten wel elke maand op de rekening van de woningstichting worden bijgeschreven.

20 februari 2007

Paul Schemkes, BT

Van 300 fte's in 2003 naar 200 fte in 2006. Dat is de doelstelling van BT's Global credit manager Paul Schemkes en zijn credit managementteam, maar wel met een significante toename van de omzet en verschillende acquisities. 'Tijdens een overname moet je niet bang zijn om mensen te verliezen.'

20 februari 2007

Peter Meefout en Jeroen Ouderling, T-Mobile

Het verkopen van de forward flow (ookwel fresh debt of first placement genoemd) bij T-Mobile heeft voor een structurele verbetering van de financiële resultaten gezorgd. Echter, dit kon niet eerder plaatsvinden dan nadat er was gezorgd voor een uitstekende kwaliteit van de interne credit management processen. Directeur Customer Finance Peter Meefout en Manager Accounts Receivable en Incasso Jeroen Ouderling over het succesvolle resultaat.

20 februari 2007

Dennis van Druten, Adecco

Als credit manager denkt Dennis van Druten niet alleen in feitelijke financiële processen, ook verliest hij de commerciële kant van credit management niet uit het oog. Door aan beide punten aandacht te geven én deze samen te brengen heeft hij de Days Sales Outstanding (DSO) van Adecco flink weten te reduceren. 'Sales en credit management gaan prima samen, mits je daarvoor de juiste omstandigheden creëert.'

20 februari 2007

Dennis van Druten, Adecco

Als credit manager denkt Dennis van Druten niet alleen in feitelijke financiële processen, ook verliest hij de commerciële kant van credit management niet uit het oog. Door aan beide punten aandacht te geven én deze samen te brengen heeft hij de Days Sales Outstanding (DSO) van Adecco flink weten te reduceren. 'Sales en credit management gaan prima samen, mits je daarvoor de juiste omstandigheden creëert.'

20 februari 2007

Hans de Vogt, OZ Zorgverzekeringen

Sinds de intrede van de nieuwe zorgverzekeringswet, hebben veel zorgverzekeraars hun debiteurenbeleid op een laag pitje gezet, zo blijkt uit onderzoek. OZ niet. Onder leiding van manager verzekerden Hans de Vogt, is de verzekeraar gestart met een strikt aanmaan- en incassobeleid. Ondanks pessimistische verwachtingen zijn de betalingsachterstanden beperkt zijn gebleven. 'In feite leer je mensen een andere betalingsmoraal. En daar zijn we trots op.'

20 februari 2007

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Know Your Customer, luidt het credo van General Electric en NBC/Universal. Aan senior manager collections group Commercial Finance Center, Bob Kurpershoek, de taak dit in het Commercial Finance Center door te voeren. Dit deed hij met behulp van een real-time website, waar alle collection issues gelogd worden. Na zes maanden zijn de eerste successen al geboekt. Binnen 'no time' daalde het DSO van 21 dagen voor niet-Amerikaanse tegoeden, terwijl deze in 2004 nog op 38 lag.

20 februari 2007

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Know Your Customer, luidt het credo van General Electric en NBC/Universal. Aan senior manager collections group Commercial Finance Center, Bob Kurpershoek, de taak dit in het Commercial Finance Center door te voeren. Dit deed hij met behulp van een real-time website, waar alle collection issues gelogd worden. Na zes maanden zijn de eerste successen al geboekt. Binnen 'no time' daalde het DSO van 21 dagen voor niet-Amerikaanse tegoeden, terwijl deze in 2004 nog op 38 lag.

Artikelen van 'Redactie FM'

IMS en Fortis Private Equity: Het mooiste meisje van de klas

Daling kosten, stijging toegevoegde waarde

Money Matters: Trendsetter Cees Maas

William Goossens en Harry Leeuwe, Amefa

William Goossens en Harry Leeuwe, Amefa

Pieter Dekkers, De Meeuw Bouwsystemen

Michael de Bakker, Corporate Express

Michiel Tenge, Q-Park Nederland

Michiel Tenge, Q-Park Nederland

Tonny Tan, PontMeyer

Tonny Tan, PontMeyer

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Louis Neesman, Atos Origin Nederland

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Willibrord van Leeuwen, Kluwer

Onno van Os, Aspider Group

Jerry van Huuksloot, PWS Rotterdam

Paul Schemkes, BT

Peter Meefout en Jeroen Ouderling, T-Mobile

Dennis van Druten, Adecco

Dennis van Druten, Adecco

Hans de Vogt, OZ Zorgverzekeringen

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Bob Kurpershoek, NBC/Universal

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Vacatures

Markt Update

Personalia

Whitepapers

Vragen over adverteren?