Elke klant verdient een aanpak op maat. Dit is zonder twijfel een van de meest gehoorde mantra's van organisaties die client-centric willen zijn. Bij Costumer Value Management (CVM) staat de klant ook centraal. Maar dan op een heel andere, zeg maar high tech manier. CVM houdt in dat elke klant continue gemonitord wordt. De conclusies uit deze monitoring, triggeren automatisch klantgerichte acties. Hierdoor krijgen de klanten de aandacht die ze verdienen (en ook uw organisatie wordt er beter van).
Leiderschap in een digitale wereld verschilt van leiderschap in de 'traditionele' industriële wereld. Volgens Tomas Nielsen en Patrick Meehan van advies- en onderzoeksbureau Gartner wordt leiderschap in het digitale tijdperk gedefinieerd door vijf paradoxen.
Financiële leiders in het Midden-Oosten hebben het hoogste salaris van de hele wereld. CFO's in het Verenigd Koninkrijk krijgen daarentegen het hoogste salaris. Dit blijkt uit onderzoek door Michael Page onder ruim 2800 financiële leiders uit 80 landen.
We leven in tijden van grote ontwrichtende ontwikkelingen. Dat brengt onrust met zich mee voor organisaties, maar ook prachtige kansen voor innovatie.
Dealmakers in Nederland kunnen zich opmaken voor een drukke periode. Advocatenkantoor Baker & McKenzie voorspelt dat de totale omvang aan M&A-deals in Nederland zal stijgen van 21,9 miljard dollar in 2014 naar 81,8 miljard dollar in 2017. Dat is bijna een verviervoudiging in drie jaar tijd.
Ruim één op de drie Nederlandse CFO's of financieel directeuren is van plan de komende maanden additioneel financieel personeel te werven.
Workday, een leverancier van cloudapplicaties voor financiën en human resources, presenteert Workday Planning, een nieuwe applicatie voor planning, budgettering en prognose.
Het nieuws stond de afgelopen periode vooral in het teken van de onderhandelingen tussen Griekenland en de andere eurolanden. Standpunten die over en weer gaan, eisen en dreigingen. En dan vraag ik mij ook af in hoeverre de relatie tussen de onderhandelpartners en achterban van belang is voor een tevreden uitkomst. Gaat het hier om het managen van de ratio of van de relatie?
Iedereen heeft de boodschap inmiddels begrepen; data biedt bedrijven fantastische mogelijkheden. Maar welke stappen moet je zetten om de vruchten ervan te kunnen plukken?
Wanneer er meer vrouwen in managementrollen komen zal het verschil in salaris tussen mannen en vrouwen verkleinen.
Investeerders die investeren via een crowdfundplatform maken hun beslissingen vooral met de portemonnee in de hand. Zij kijken voornamelijk naar het beoogde rendement of naar het product of de dienst die het bedrijf levert.
Cash is king, weet iedere finance professional, maar hoe realiseert u dit? Met de vele tips & tricks in dit dossier optimaliseert u de werkkapitaalpositie van uw organisatie.
In de markt zijn in de afgelopen jaren grote ontwikkelingen doorgemaakt op het gebied van big data. Het onderwerp staat inmiddels op de agenda's van de CEOs en CFOs van ieder bedrijf.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) concludeert dat de concurrentie op de markt voor financiering aan het MKB niet optimaal is en de laatste jaren is afgenomen.
Ondernemers komen in actie tegen de kabinetsplannen om het lage btw-tarief mogelijk te schrappen. Onder de noemer 'Zeg nee tegen meer btw' lanceren werkgeversorganisaties MKB-Nederland, VNO-NCW en landbouworganisatie LTO Nederland een campagne met radiospotjes en een speciale website.
In de twintigste eeuw concurreerden bedrijven voornamelijk op het gebied van kostenefficiëntie. Moderne bedrijven concurreren vooral op immateriële activa zoals de kennis van hun personeel en de capaciteit om te innoveren. Klanten kijken tegenwoordig naar meer zaken dan alleen de prijs wat het proces van klantenbinding ingewikkelder maakt.
Het Register Belastingadviseurs heeft kritisch gereageerd op het wetsvoorstel dat burgers en bedrijven verplicht om via elektronisch berichtenverkeer met de Belastingdienst te communiceren.
"Raad van bestuur van ABN AMRO ziet af van bonus onder grote maatschappelijke druk." "De veiligheid van de mensen in Groningen speelde geen rol bij het winnen van gas." Zo maar een greep uit recente ontwikkelingen waarbij de invloed van stakeholders, in dit geval de maatschappij, flink is onderschat door toch zeer ervaren bestuurders. De financiële impact als gevolg van niet-financiële missers is vaak enorm. Denk aan het uitstellen van de beursgang van ABN AMRO en ook de enorme financiële impact voor de overheid van het verminderen van de gasproductie.
Dankzij de ruime beschikbaarheid van real-time data staan we op het punt van een grote revolutie op het gebied van voorraadmanagement. Om de concurrentie voor te blijven moeten we efficiënt gebruik maken van deze data en moeten managers hun supply chain proces opnieuw inrichten.
De crisisheffing kan niet helemaal door de beugel omdat de terugwerkende kracht waarmee deze omstreden belastingmaatregel is ingevoerd in strijd is met het internationale eigendomsrecht. Dat blijkt uit een advies van de advocaat-generaal aan de Hoge Raad.
De agenda van de CFO zal de komende jaren in hoge mate worden bepaald door vier belangrijke trends: de toenemende volatiliteit in de markt vraagt steeds meer tijd van de CFO, evenals het navigeren in een steeds complexer wordende multidimensionele omgeving.
Accountants- en administratiekantoren besteden nog onvoldoende tijd aan de controle van geldstromen om witwassen en terrorismefinanciering te bestrijden, zo blijkt uit onderzoek van bedrijfsinformatiespecialist Graydon onder 134 kantoren. Slechts 16% van de ondervraagde accountants besteedt op jaarbasis langer dan een kwartier aan de controle in het kader van de 'Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme' (Wwft).
Uit onderzoek van organisatie-adviesbureau McKinsey blijkt dat Fintech-bedrijven banken voornamelijk binnen de retailtak zullen beconcurreren. Met name leningen aan en spaarfaciliteiten voor consumenten zouden de interesse hebben van fintechs.
Nederlandse bestuurders hebben minder vertrouwen in hun eigen innovatieve vermogen dan hun collega's uit andere Europese landen.
Een stevige bedrijfsomzet is nog geen garantie voor geld op de bank. Voor een gezonde bedrijfsvoering is het werkkapitaal een belangrijkere graadmeter.
Een onafhankelijke monitoring commissie gaat de komende jaren aan het werk om de geloofwaardigheid en het gezag van de accountancysector te herstellen.
Als snel groeiend en klein bedrijf heb je niet altijd voldoende financiële middelen om de groeistuipen te financieren. Toch zitten aan het uitbreiden van externe financiering enkele haken en ogen.
Uitkeringsinstantie UWV en gemeenten moeten meer moeten doen om jongeren aan een baan te helpen. Slechts een kwart van de jongeren van 18 tot 27 jaar in de bijstand vindt binnen een jaar een baan.
In 2015 worden er wereldwijd naar schatting 500 miljard facturen verzonden. Hiervan worden er ongeveer 42 miljard als e-invoice verstuurd. Dit blijkt uit het jaarlijkse Billentis Report naar (e)invoicing dat wordt gesponsord door technologieconcern Ricoh.
Onlangs is in Nederlandse supermarkten een nieuwe groentesoort gesignaleerd: de kromkommer. De kromkommer is een representant van een beweging die aandacht vraagt voor 'gekke groente', ofwel groente en fruit dat er anders uitziet dan we gewend zijn.
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl