Nog nooit gingen zoveel bedrijven failliet. Over de oorzaken valt te twisten. De recessie! Onzin: slecht management! Hoe dan ook: kansen genoeg voor credit managers.
Wolters Kluwer publiceerde deze week zijn kwartaalcijfers. Het uitgeefconcern doet zijn best trouwe klanten te leren om ook te betalen voor uitgeefproducten die via internet worden aangeboden.
Op de website van de Vereniging Voor Credit Management gaf mr. Mannes Westhuis onlangs een waarschuwing over een commerciële boodschap van een automatiseerder (lees de column op www.vvcm.nl). Deze boodschap draagt volgens hem niet bij aan een betere betaalmoraal.
Een vordering die maar blijft openstaan. Of orders die ineens veel omvangrijker worden of juist in delen worden geknipt. Een goed financieel verstaander heeft maar een half woord nodig om te zien of zijn klant in betalingsproblemen komt. Maar in de meeste gevallen is dat besef van 'early warning signs' ver te zoeken.
Michiel Potter is chief financial officer van ICTonderneming IBS Nederland. "Wij leveren vooral ICToplossingen, zoals voor het financiele vakgebied, die de kern van de operatie van een bedrijf betreffen. Dat schept toch bepaalde mogelijkheden tijdens een faillissement, omdat een curator in eerste instantie een doorstart zal willen maken. Daarvoor heeft hij deze essentiële software en hardware nodig."
1 Slecht management Slecht topmanagement verzamelt slecht middenkader om zich heen (de goeden hebben al een andere baan gevonden).
René Verbruggen is chief financial officer van ISS Nederland, dat facilitaire diensten verleent. Hij onderscheidt twee soorten diensten, die beide een eigen betalingsgedrag met zich meebrengen. "Aan de ene kant leveren wij de 'gewone' schoonmaakdiensten en doen we de groenvoorziening. Deze raken niet direct de kernactiviteit en klanten zijn daarom minder snel met betalen. Aan de andere kant leveren we ook cateringdiensten en maken we schoon bij industriële klanten.
Directeuren en managers die zware financiële delicten plegen mogen enkele jaren lang geen bedrijf meer leiden. Dit schrijft minister Piet Hein Donner van Justitie in een brief aan de Tweede Kamer.
Zelden is een gespecialiseerd vakgebied zo snel in de achting van iedereen in het bedrijfsleven gestegen als het credit management. In de gloriejaren van de economie, midden en eind jaren negentig, was de belangstelling voor de debiteurenbeheerders minimaal. Nu halen ze de voorpagina's van de financiële media.
Credit management? Hard op de deur bonzen om alsnog betaald te krijgen? Nee, zegt Mannes Westhuis, voorzitter van de Vereniging voor Credit Managers (VVCM). 'Credit management is de klant alle redenen ontnemen om niet te willen of te kunnen betalen.' Het jonge vakgebied meet zich een steeds professionelere houding en aanpak aan.
'Cash is king', zo weet menig succesvolle CFO. En toch blijkt keer op keer dat het liquiditeitsbeheer faalt. Met als gevolg dat menige in aanleg gezonde onderneming sneuvelt. Door cashflow forecasting een prominente plaats te geven in het beheer van liquiditeiten, kan zo'n voortijdig einde worden voorkomen.
Veel hangt af van economische groei van Europa als geheel en adequaat management van wisselkoersen
Na de privatisering en verzelfstandiging van het Woningbedrijf Rotterdam is werk gemaakt van het op tijd innen van de facturen aan huurders. De winsten zijn in vele opzichten fenomenaal.'Niet alleen in termen van geld en organisatie is winst geboekt, ook het feit dat de betalingsachterstanden daalden en daarmee de problemen van onze klanten afnamen, is winst voor ons.'
Met de ontwikkeling van de betalingssystemen, zoals TARGET, EBA en EAF2 voor het cross-border Euro betalingen op "same-day-value" basis is het voor de treasurer mogelijk geworden om de liquiditeiten echt op dagbasis te kunnen beheren.
Een jong, maar ambitieus advocaten- en notarissenkantoor, gebouwd op de fundamenten van goede reputaties, heeft het niet gered. Te forse investeringen, te snelle groei en te weinig aandacht voor facturatie en debiteuren leidden tot de ondergang van Steins Bisschop Meijburg & Co. Het innen van een groot aantal openstaande vorderingen vormde een pleister op de wonde.
Een bloeiend schoonmaakbedrijf met 350 medewerkers in Den Haag ging onlangs failliet. De oorzaak zou een goede les moeten zijn voor elke onderneming die niet gelooft dat een laks debiteurenbeheer het begin van het einde kan zijn. Want dat was het wel voor het familiebedrijf, waar een ontoereikend financieel beheer het begin van het einde inluidde.
Het heeft een aantal jaren geduurd, maar inmiddels accepteren horeca-eigenaren, exploitanten van radio- en televisiestations en bedrijven die muziek in openbare ruimten draaien, dat de artiesten en producenten van die muziek recht hebben op een vergoeding. Met dank aan de Stichting ter Exploitatie van Naburige Rechten (SENA).
Brunotti is een van de grootste succesverhalen in de textielmarkt van de afgelopen jaren. Met een spectaculaire en tegelijkertijd steeds winstgevende groei is in zes jaar tijd een merk opgebouwd, dat met succes nu ook buiten Nederland wordt verkocht.
Het strak in lijn brengen van de processen van credit management en het creëren van een controlmechanisme. Dat waren de belangrijkste uitdagingen voor LeasePlan Nederland dat opereert in een van de meest concurrerende sectoren. Voor het stroomlijnen van credit management voerde de onderneming speciale software in.
Een goede invulling van de cash management-functie leidt niet alleen tot een verlaging van betalings- en financierings-kosten, maar ook tot het verbeteren van het rendement .
U las het al eerder: voor onder meer notarissen, advocaten, accountants en adviseurs gelden sinds 1 juni 2003 de Wet identificatie bij dienstverlening (WID) en de Wet Melding ongebruikelijke transacties (MOT). Wat betekent dat voor uw privacy? En wat gebeurt er met de gemelde gegevens? In dit artikel lichten we dat nader toe.
Soms is het voor aandeelhouders aantrekkelijk een tussentijdse uitkering te ontvangen op hun aandelen in een BV of NV. Bij een uitkering van zo'n 'interim-dividend' moet aan een aantal voorwaarden zijn voldaan. Het is vooral belangrijk dat er voldoende vrije reserves aanwezig zijn.
Ondernemingscrises zijn veelal het eindstadium van een gestage negatieve ontwikkeling. Het uitbreken van een crisis is zelden het gevolg van abrupte veranderingen; meestal ontstaat plotseling inzicht dat er sprake is van een kritieke situatie. Hoe wordt een crisis beheersbaar? Een stapsgewijs overzicht.
Als CEO van DAF trucks ontdekte Cor Baan hoe belangrijk ervaring in herstructurering is. Daarom bepleit hij de aanwezigheid van een deskundige in iedere Raad van Commissarissen. 'Nu herstructureren een continue activiteit is geworden, moet zulke expertise direct ter beschikking staan van de onderneming.'
Ahold, Enron en Worldcom mogen dan de financiële wereld doen trillen, in de polder rommelen de Nederlandse bedrijven er ook op los. Maar omdat ze zo weinig schade aanrichten en omdat justitie er niet achteraan zit, worden ze nauwelijks opgemerkt.
Leasen? Of het nu gaat om auto's of computersystemen, het lijkt op het eerste gezicht een fluitje van een cent. Even bij twee of meer leasemaatschappijen wat offertes opvragen, kijken wie de goedkoopste is en klaar is Kees. Maar zo eenvoudig is het niet: de voorwaarden waaronder een leasecontract wordt afgesloten zijn minstens zo belangrijk, al is het alleen maar omdat de nieuwe International Accountancy Standard (IAS) voor de deur staat.
ABN AMRO MKB Factoring is het eerste factoringsysteem voor het Nederlandse midden- en kleinbedrijf, dat geheel elektronisch werkt. Een primeur voor Nederland. Snel, accuraat met continu overzicht van de laatste stand van zaken. Een systeem in gestandaardiseerde vorm met hoge kwaliteit. Cash Flow sprak met mr. Arjan de Liefde, directeur IFN Commercial Factors en drs. Wim Diepenbroek, adjunct directeur Sales Management ABN AMRO op het IFN-kantoor te Rotterdam.
Het horen van de term factoring doet bij slechts een klein aantal mensen een belletje rinkelen. Het is een term die vaak wordt verward met financiering van debiteuren. Maar factoring is méér dan dat! Het maakt deel uit van een nóg groter geheel, namelijk handelsfinanciering. Hoog tijd voor een duidelijke uitleg. Cash Flow ging te rade bij Tanno Pieters, Manager Commercie van De Lage Landen Trade Finance.
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl