Leiderschap is meer dan stoere spierballen, goed getimede oneliners of een krachtige en vertrouwenwekkende uitstraling. Sterker nog, het is heel goed mogelijk dat we de beste leiders helemaal niet kennen. Want een goede leider onderscheidt zich vooral door vertrouwen te geven aan de organisatie en schijnbaar onoplosbare paradoxen kundig te ontrafelen.
Dat er een verband bestaat tussen goed presterende organisaties en goed presterende financiële functies is bewezen. Bovendien hebben financiële functies de laatste twintig jaar grote stappen gezet richting een rol als business partner. Wil men met een financiële functie echter volledig business partner kunnen zijn, dan zal de mindset binnen finance moeten veranderen. Vijf quick wins om dat te bereiken.
Wie nu een carrière in financieel management begint heeft goede vooruitzichten. Immers, de crisis duurt niet eeuwig. En gezien de verwachte schaarste van deze groep specialisten liggen de kansen binnenkort voor het oprapen. Maar hoe kunnen professionals hun carrière in finance het beste inrichten? We vroegen voormalig genomineerden voor de Controller of the Year Award om advies.
Adaptieve bedrijven zijn in staat slagvaardig te anticiperen op kansen en zijn voorbereid op bedreigingen die op hen afkomen. Organisaties willen in toenemende mate met rolling forecasts in de toekomst kijken. Forecasting is van levensbelang bij het maken van plannen. Er zijn meerdere varianten met specifieke voor- en nadelen. Rolling forecasting is echter niet altijd te prefereren boven bijvoorbeeld "recht-toe, recht-aan" latest estimates!
Verhoogde onzekerheid in het economisch klimaat is volgens een overgrote meerderheid van Nederlandse CFO's van invloed op de strategie en het strategisch planningsproces. Uit de meest recente CFO Survey van Deloitte blijkt dat meer dan 70 procent van de corporate CFO's scenarioplanning inzet om goed voorbereid te zijn op de onzekere toekomst. Scenarioplanning is dus ongekend populair in het Nederlandse bedrijfsleven; het is zelfs de meest gebruikte maatregel in het crisisjaar 2009.
Hoe dragen finance professionals bij aan 'slagvaardigheid'? Deze vraag zal centraal staan op het Jaarcongres Controlling op 22 april dat dit jaar in het teken staat van 'the adaptive controller'. Er wordt ingegaan op de bijdrage die controllers kunnen leveren aan een meer wendbare en slagvaardige (adaptieve) organisatie. Zowel de rol van de controller als de inhoud van zijn functie staan hierbij centraal.
Amstelveen April 2010. Recruiters kunnen nu 2 x sneller, 2 x meer, 2 x betere Finance kandidaten vinden voor de helft van het geld... Het netwerk van Alex van Groningen / Financieel Management met 50.000 (!) finance professionals biedt ongekende mogelijkheden om financiële vacatures in te vullen. Nog niet eerder is iets dergelijks vertoond in recruitment land.
Als men een financial om uitleg vraagt, komt men vaak van een koude kermis thuis. Vaktermen, onduidelijke begrippen en afkortingen worden over de toehoorder uitgestort. En een jaarrekening proberen te doorgronden? Volg dan eerst een serieuze tweedaagse opleiding. De ingewikkelde taal van de financial kost ons met z'n allen veel tijd, en dus handen vol met geld.
Nooit eerder was het zo belangrijk te werken aan persoonlijke effectiviteit. Door de huidige economische ontwikkelingen is de druk vanuit organisaties op het eigen personeel om maximaal te presteren en flexibel inzetbaar te zijn fors toegenomen. Om als financial hiermee om te kunnen gaan, is het cruciaal om te zorgen dat je stevig in je eigen schoenen staat. Dat je in staat bent een drijvende kracht voor jezelf en voor anderen te zijn. Te zorgen dat jij ondanks de toenemende externe druk in staat bent om jouw doelen in het leven te realiseren.
Tijdens het Jaarcongres Controlling 2010 was de themadiscussie over Shared Service Centers (SSC) één van de drukkere meetings. SCC leeft en veel aanwezige controllers van publieke en private ondernemingen bleken zich te oriënteren op SSC. De verhalen over de succesratio's van deze centralisering wisselden echter sterk. Op basis van de meningen van aanwezige experts leidt Financieel Management u in 12 stappen naar de realisatie van zo'n SSC.
In mijn praktijk kom ik regelmatig organisaties tegen die naar eigen zeggen aan scenarioplanning doen. Navraag leert dat dan steevast het toevoegen van een best- en een worstcasescenario (plus en min x procent) aan het businessplan of jaarplan wordt bedoeld. Dat is toch wat anders dan het gedachtegoed dat ooit bij Shell is ontwikkeld.
Ooit waren projecten het terrein van de alleswetende projectmanager, die het zich kon permitteren om twee tot drie keer zoveel geld uit te geven om slechts ook nog eens een deel van het afgesproken resultaat op te leveren. Vandaag de dag neemt de druk op een gezonde financiële projecthuishouding toe. Dit brengt een nieuwe dimensie in de financiële discipline.
SAP is uitgegroeid tot een van de grootste softwarepartners van het Nederlandse bedrijfsleven. Niet alleen veel grote bedrijven gebruiken SAP, ook steeds meer MKB ondernemingen werken ermee. Elke ambitieuze financial moet kennis in huis hebben van SAP. In crisistijd is een goed functionerend SAP systeem van levensbelang om snel de gewenste informatie boven tafel te krijgen.
Veel secretaresses voelen zich namelijk niet begrepen door hun manager wat leidt tot slechte communicatie en vermijdbare stress, zo blijkt uit een recent onderzoek van OfficeTeam. De voornaamste reden hiervoor is dat secretaresses en hun managers elkaars tegenpolen zijn.
Klantgericht ondernemen lijkt zo vanzelfsprekend, want de klant is toch koning. Maar hoe goed kennen we onze klanten nu eigenlijk? Weet u welke klanten het meeste aan de winst (hebben) bij(ge)dragen, welke klanten u het afgelopen jaar de rug hebben toegekeerd, welke klanten er bijgekomen zijn en welke kosten daarmee gemoeid zijn?
Bij technisch dienstverlener Cofely is de laatste jaren een koerswijziging ingezet. Het bedrijf is daadkrachtig haar focus aan het verschuiven van traditionele dienstverlening naar de realisatie van hoogwaardige, complexe trajecten waarbij ze als system integrator vanaf conceptfase al meedenken en waar mogelijk de meest duurzame oplossingen aanbieden en onderhouden. Corporate Business Controller Jan Roording levert hier een belangrijke bijdrage aan. Niet alleen in het creëren van een effectief planning en control instrumentarium, maar vooral door lokale managers hiermee te leren sturen.
KLM Engineering & Maintenance (E&M) is een organisatie die uitstekende kwaliteit wil leveren in een zeer dynamische omgeving. De juiste stuurinformatie is daarbij onontbeerlijk. Remco Smit, VP Finance & Control, zorgt dat de juiste parameters vastgesteld worden en garandeert een hoge snelheid in rapportage. Daarnaast heeft hij nog enkele grote financiële projecten op zijn bord liggen.
Na de splitsing van Nuon is Nuon Warmte omgehangen van het netwerkbedijf naar het productie- en leveringbedrijf. Finance moest in korte tijd aanhaken aan een sterk veranderde omgeving. Finance Manager Rolijne van Houten ontwikkelde een ambitieuze nieuwe structuur voor de Finance organisatie die optimaal aansluit bij de projectmatige aard van Nuon Warmte. Ze voerde dit plan vervolgens uit en ving tegelijkertijd het grote verloop van Finance medewerkers op die na de splitsing was ontstaan.
Cees de Jong gelooft in eenvoud. Slechts een paar KPI's die hout snijden, dat is de basis van de planning en control binnen Imtech. De rest is een kwestie van in gesprek blijven met elkaar en berust op vertrouwen. Dat is dan ook hoe de zeer decentrale organisatie van Imtech bestuurd wordt; op basis van vertrouwen. Dit legt het succesvolle Imtech tot op heden geen windeieren.
De helft van de organisaties weet niet welke kennis de komende jaren nodig is. Dit ondanks het besef dat het kennis- en ervaringsniveau van werknemers in toenemende mate het toekomstig succes van organisaties bepaalt. Dit blijkt uit een recent door Yacht gehouden verkennend onderzoek naar de wendbare organisatie onder HR managers en HR directies.
Al sinds het ontstaan een jaar of 50 geleden is het controllersvak enorm in beweging. In eerste instantie was het vooral achterom kijkend als scorekeeper. Rapportage van de cijfers van de vorige maand. Als je nu kijkt, is er een wildgroei van functietitels, zoals business controller, financial controller, project controller, risk controller, enzovoort. Behalve de titel controller die steeds terugkomt, zie je ook dat de blik nu vooruit staat. De controller is nu een sparringpartner van het management geworden. Het bedrijfseconomisch geweten van de organisatie.
Rubber en kunststoffenspecialist Helvoet komt uit een periode van zwaar weer. Maar dankzij een stevige reorganisatie, die zorgvuldig is voorbereid middels uitgebreide financiële en strategische scenario's, heeft Helvoet een gezond fundament gelegd voor toekomstige groei en ontwikkeling. CFO Erik-Jan Verdegaal vertelt over hoe hij zijn Finance team heeft aangestuurd in turbulente tijden en heeft voorbereid op het naderende herstel.
Het boeiende van werken bij een relatief kleine luchtvaartmaatschappij als transavia.com is dat je bijdrage aan het resultaat heel snel voelbaar is. Onze schaal vraagt om perfect samenwerken en snappen wat collega's nodig hebben om het primaire proces optimaal te laten verlopen.
Door de ontwikkelingen van het afgelopen jaar is het duidelijk geworden dat de toekomst er totaal anders uit kan zien dan we nu verwachten. De toekomst trekt zich weinig aan van onze voorspellingen. Zij blijft stug haar eigen gang gaan. Niettemin is kennis van de toekomst voor organisaties van vitaal belang. U kunt niet sturen via de achteruitkijkspiegel. Bedrijven moeten via planning en forecasting een beeld krijgen hoe markten zich redelijkerwijs ontwikkelen om slagvaardig te anticiperen op veranderende omstandigheden.
De financiële functie van bedrijven en overheden is continu aan veranderingen onderhevig. Zozeer zelfs dat de financiële afdelingen niet alleen verantwoordelijk zijn voor de schatkist van een bedrijf, maar ook wat moeten vinden van maatschappelijk verantwoorde groei, risicomanagement, de inrichting van informatiesystemen, et cetera.
In de afgelopen jaren is de belangstelling voor (Corporate) Performance Management (CPM) en Business Intelligence (BI) sterk toegenomen. Dit is een logisch gevolg van het feit dat in tijden van economische crisis het paadje waarover diverse organisaties lopen steeds smaller wordt en de consequenties van een verkeerde beslissing steeds groter (van het pad in het ravijn vallen).
De Controller of the Year Award brengt de beste controllers van Nederland in beeld: Controllers die een voorbeeld zijn voor vakgenoten. Ontmoet deze rolmodellen op het Jaarcongres Controlling waar je met hen van gedachten kunt wisselen over het vak.
Op 9 maart 2010 hebben drie LinkedIn groepen elkaar voor de eerste keer live ontmoet bij AFAS in Leusden. Meer dan 225 professionals kwamen naar Leusden voor een gevarieerd programma. Centraal stond het ontmoeten van andere LinkedIn groepsleden, speeddaten, en een personal improvement workshop van Jeroen Gort.
De psychiater Elisabeth Kübler - Ross definieerde ooit vijf fasen waaruit het proces van rouwverwerking bestaat: ontkenning - boosheid (protest) - onderhandelen of vechten - depressie - aanvaarding. U zou het misschien niet verwachten, maar mensen die zich beroepshalve bezig houden met Planning & Control hebben daar ook regelmatig mee te maken!
Information Builders constateert dat BI-oplossingen nog steeds voornamelijk in de back-office worden gebruikt door een beperkte groep analisten. Echte meerwaarde is echter te behalen door BI in te zetten voor het beter toerusten van de 'werkvloer' en het optimaliseren van selfservice-voorzieningen voor klanten en partners.
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl