Blog
02 maart 2008 CFOs hebben doorgaans weinig binding met de softe kant van informatietechnologie, zoals Web 2.0. Met echte IT zoals ERP, zo wordt geredeneerd, krijg je pas echt greep op de zaak. Ondanks de geleden pijn om bedrijfsbrede pakketten als SAP te implementeren zijn topmanagers achteraf redelijk tevreden over het resultaat. Maar na enterprise technologie wint nu de sociale technologie aan terrein. Dit is meer dan de zoveelste hype. 01 maart 2008 Geldt voor de prijs van controllers hetzelfde als voor de prijs van varkens? Economen hebben de zogenaamde varkenscyclus bedacht om de prijsvorming van varkens te beschrijven. Om het geheugen op te frissen: de varkenscyclus staat voor het verschijnsel dat varkensfokkers massaal gaan uitbreiden als de prijzen hoog zijn. 01 maart 2008 Toegegeven, het is erg laat om u nog het beste te wensen voor dit jaar. Toch wens ik u bij deze graag heel veel contacten buiten uw eigen organisatie, wens ik u inhoudelijke en financiële groei, wens ik u heel veel inspirerende ontmoetingen, wens ik u heel veel reflectie en wens ik u ten slotte een toekomst die een langer perspectief heeft dan een kwartaal. Ik ben ervan overtuigd dat, als die vijf wensen uitkomen, 2008 een veel leuker jaar zal worden dan de jaren ervoor. 01 maart 2008 Moody's verwacht de komende twee jaar meer faillissementen voor bedrijven onder de vlag van private equity. Ik denk dat de kredietbeoordelaar gelijk heeft, daar hoef je geen helderziende voor te zijn. 20 februari 2008 De huidige generatie financials hecht vooral waarde aan communicatievaardigheden. Een goed teken? 12 februari 2008 In een eerdere column heb ik gesteld dat hervormingen een continu proces zijn. Als er voldoende klein onderhoud aan organisaties plaatsvindt, worden grootschalige, onverhoedse herstructureringen minder noodzakelijk. Alleen onvoorspelbare, plotselinge shifts in de markt kunnen dan nog zo n grootscheepse aanpassing nodig maken. 06 februari 2008 Bedrijven met te veel drukke commissarissen presteren slechter dan bedrijven met toezichthouders die het rustiger aan doen. Dat is de voornaamste conclusie van een nieuw onderzoek. Interessant! En leerzaam voor bedrijven die niet willen worden meegesleept in crises. 06 februari 2008 De keuze van een outsource partner wordt soms met zo'n schijnbaar gemak genomen zonder echt goed naar de strategie van de onderneming te kijken 01 februari 2008 Onzekerheid troef op de financiële markten. En als een ding zeker is, is het dat beleggers niet houden van onzekerheid. Daarom zakken de koersen, verdampen miljarden aan beurswaarde wereldwijd en zijn banken uiterst huiverig om geld uit te lenen. 01 februari 2008 'Pakken wat je pakken kunt', zo kunnen we een groot deel van het koopproces rondom fusies en overnames nog het best typeren. Het aantal pareltjes is schaars en bedrijven willen geen enkele kans missen om een goede investering te kunnen doen. 29 januari 2008 Er zit weinig echte visie achter alle reorganisatieprogramma s met mooie namen die meer lijken op managementdiëten dan op fundamentele veranderingen. Net als met afslankdiëten gaat het vooral om kosten. 23 januari 2008 Eigenlijk valt de paniek op de beurs wel mee.
Zeker vergeleken bij de verwarring in de politiek. 14 januari 2008 Niemand kan het ontkennen: de top van de financiële wereld is in Nederland vooral een domein van de mannen. Maar in de folders van congressen op het niveau van financiële directeuren, prijkt tegenwoordig gelukkig ook steevast de foto van Margot Scheltema, de CFO van Shell Nederland. 14 januari 2008 De prijs van olie, goud, steenkolen en andere grondstoffen stijgt. Waardoor? 10 januari 2008 LOS ANGELES, California -- The Hollywood Foreign Press Association said Monday, 7 January, that the traditional Golden Globe Awards ceremony has been cancelled and will be replaced with a news conference format. 09 januari 2008 2007 was een mooi jaar, de kredietcrisis daargelaten. Maar 2008? 01 januari 2008 Zonder deugdelijke grondslag heeft accountantsoptreden geen toegevoegde waarde. In de recente make-over van de regelgeving voor accountants is deze betrouwbaarheidstoets geheel verdwenen, ondanks aandringen van vele accountants en belanghebbenden. 05 december 2007 De M&A-markt is weer volop in beweging. Waar tot en met augustus de markt een flinke groei liet zien en de spreekwoordelijke bomen weer tot in de hemel reikten, zag het plaatje er na de zomer ineens weer volledig anders uit. Boosdoener was in dit geval dat de kredietcrisis die het gevolg was van de problemen in de Amerikaanse subprime market. 04 december 2007 Regels, dat is beschaving. Maar beschaving is vooral slimme regels. En weten wanneer je er strikt of flexibel mee moet omgaan. Mijn presentaties zitten er vol mee. Met de voorbeelden hoe bedrijf en bestuur complexe problemen te lijf gaan met blinde regels en een modelletje. 03 december 2007 International zakendoen heeft een extra dimensie omdat er cultuur-, taal- en tijdsverschillen bij komen. Nederlanders staan bekend om hun internationale oriëntatie en hun talenkennis. Maar we kunnen ons veel beter presenteren dan we nu doen. 27 november 2007 Laatst zat ik met Harold Goddijn aan het diner. Naast mij zat de logistiek manager van onze Amerikaanse vestiging. De logistiek manager is relatief nieuw en luisterde geinteresseerd naar de oude koeien die Harold en ik uit de sloot aan het halen waren. Die interesse wakkerde de verhalen verder aan en we dwaalden af naar de periode van voor de introductie van de eerste GO, het allereerste apparaatje dat aan de basis lag van de opmerkelijke groei van TomTom. Al pratende realiseerde ik mij de hoeveelheid veranderingen die er in relatief korte tijd hebben plaatsgevonden. 27 november 2007 Wees gerust, dit is geen artikel uit een kookboek dat per ongeluk in financieel management is terechtgekomen. Hoewel, er bestaat een parallel tussen koks en boekhouders. Allebei moeten uit een hoeveelheid ingrediënten een smakelijke gerecht produceren, zonder hun vakmanschap krijg je een smakeloos gerecht. 21 november 2007 De overname van Grolsch door SABMiller wordt alom geprezen. Begrijpelijk. Alleen: waarom vond de verkoop niet eerder plaats? 08 november 2007 Het is de in stilte gekoesterde droom van menig controller om op een mooie dag wakker te worden als CFO van een aanzienlijk bedrijf. Maar het is als met vele dromen, de werkelijkheid is altijd anders. Het verschil tussen deze functies is groter dan vaak gedacht wordt. Bij de functie van controller ligt de nadruk in het algemeen meer op management vaardigheden: hoe bereiken we bepaalde doelstellingen? 07 november 2007 Staan we aan de vooravond van een nieuwe golf aan beursintroducties? Is de IPO terug van weggeweest? Nu de aanbieders van private equity lijden onder de kredietcrisis, maakt 'public equity' misschien weer een kans. Of niet? Een verslag van de NYSE Euronext Dag van het Eigen Vermogen. 01 november 2007 De verjuridisering van de maatschappij lijkt te zijn overgewaaid uit de Verenigde Staten. Nog even en elke overeenkomst, elk confl ict en elke scheiding moet ondersteund worden met advocaten. Een verschrikkelijk vooruitzicht. Maar het kan ook anders. 01 november 2007 Globalisering lijkt misschien verantwoordelijk voor allerlei misstanden. Maar is het juist niet. 01 november 2007 Waar vinden we de heilige graal van high performance? Auteurs van bestsellers als In Search of Excellence, Built to Last en Good to Great hebben het antwoord klaar. Helaas zijn deze boeken ondanks hun veelal wetenschappelijk getinte claims meestal niet veel meer dan een verzamelbak van populair denken. 10 oktober 2007 De Miljoenennota is, om het zacht uit te drukken, niet goed gevallen bij de Nederlandse woningbouwcorporaties. Veel corporaties dreigen verder te gaan als commerciële vastgoedbedrijven. Wat gebeurt er dan met de sociale woningbouw? 01 oktober 2007 Als de waarde van een bedrijf niet langer alleen door de inkomsten of de activa wordt bepaald, maar steeds meer door innovatie, merken, mensen en ideeën, dan wordt het helemaal tijd dat we aandacht gaan geven aan onszelf. Uiterlijk verkoopt. 26 september 2007 Samen werken, samen leven. Dat is wat de nieuwe regering wil. Een eind maken aan de ieder-voor-zichcultuur, meer samen optrekken ongeacht afkomst, en de economie gezond maken om welvaart te waarborgen. 18 september 2007 Bepaald populair is het vierde kabinet-Balkenende niet. Laat staan minister van Financiën Wouter Bos. Of de miljoenennota daar veel verandering in brengt? 07 september 2007 De scheidslijn tussen de bevoegdheden van de ondernemingsleiding enerzijds en aandeelhouders anderzijds is door wet- en regelgeving de afgelopen jaren aan verandering onderhevig geweest. Deze veranderingen zijn in het voordeel van aandeelhouders uitgevallen. 05 september 2007 Nederlands oudste zakenkrant, Het Financieele Dagblad, heeft een grondige restyling ondergaan. Is het blad er op vooruit gegaan? 01 september 2007 Sinds de invoering van de code-Tabaksblat als reactie op de Ahold-affaire in 2003 komen de gevolgen van de fundamenteel gebrekkige accountantscontrole voor verantwoording en risico van het ondernemingsbestuur. Het bestuur dient op objectieve gronden te verklaren dat de controlesystemen adequaat en effectief zijn. Dat kan alleen als de controle enerzijds berust op fundamentele controleerbaarheid en anderzijds op een logisch stelsel van gegevensgerelateerde controles. 01 september 2007 Heeft een merk waarde? En is het mogelijk die waarde onomstotelijk vast te stellen? Het lijken overbodige vragen. Maar dat blijken ze in de praktijk toch allerminst. 01 september 2007 We weten allemaal dat bestaande klanten voor succes belangrijker zijn dan nieuwe. Het is nu eenmaal gemakkelijker tot herhaaltransacties te komen bij je bestaande klanten dan omzet te halen bij nieuwe. Sterker nog, de waarde van een onderneming is veelal direct gekoppeld aan de 'installed base' van reguliere klanten. Toch gedragen CFO's zich hier zelden naar. 01 september 2007 Uitval van belangrijke systemen kan miljoenen aan schade veroorzaken. Ondanks de grote kwetsbaarheid zijn functionele beheerprocessen niet goed ingericht. Voor menig topmanager is functioneel en technisch beheer van kernapplicaties nu eenmaal één pot nat. Terwijl hij zijn bedrijf zou moeten managen als een businessrelease. 30 augustus 2007 Hedendaagse accountantscontrole berust op vage aannames over audit risk. Ondergetekende heeft in 1998 het daardoor ontstane schemergebied tussen interne controle en accountantscontrole belicht in het Handboek automatisering van de informatieverzorging (Samsom Bedrijfsinformatie). 24 augustus 2007 Er is een tijd lang een trend geweest dat alles wat modern en enigszins in verband met internet te brengen was, te laten beginnen met een i of een e. Het beste voorbeeld is natuurlijk e-mail, de i-pod, en de recente i-phone. De trend lijkt te zijn gekeerd. Het moet nu namelijk eindigen met een i. Waarbij de i staat voor intelligence. 22 augustus 2007 Ooit moesten bedrijven zich van managementgoeroes zich vooral op hun 'kernactiviteiten' richten. Toen opeens op hun 'kerncompetenties'. Nu is er een nieuw idee gelanceerd: bedrijven moeten meer rekening houden met hun 'kerincompetenties'. 15 augustus 2007 Innoveren is niet moeilijk.
Was het maar waar, dan waren we er heel goed in. 08 augustus 2007 Slaat de Amerikaanse huizencrisis over naar Nederland? Het is te hopen! 26 juli 2007 Wie gaat er met de buit vandoor? Zo luidde heel lang de vraag met betrekking tot de overname van ABN Amro. Naarmate de maanden vorderden leek de koek steeds dikker te worden en het spel steeds creatiever. Zou het Barclays worden, dat eind april al samen met ABN Amro de fusieplannen kenbaar maakte? Of het consortium met consortiumleider Royal Bank of Scotland, Fortis en Santander? Deze mochten - op aandringen van de aandeelhouders - tenslotte ook nog een bod uitbrengen. 25 juli 2007 In de jaren vijftig van de vorige eeuw heeft Harry Markowitz de fundamenten gelegd voor wat nu bekendstaat als het capital asset pricing model (CAPM). Een populaire theorie, maar de kritiek erop neemt alleen maar toe. 24 juli 2007 Het voordeel van het woord 'waarde' is dat het een kapstokbegrip is. Iedereen hangt eraan op wat het beste bevalt. Het hoort in het moderne rijtje energie, innovatie, creativiteit. Je komt die woorden overal tegen en ze kunnen van alles betekenen. 23 juli 2007 Het was vorig jaar niet moeilijk te voorspellen dat in 2007 mijn opvolger als CFO of the Year bij de niet-beursgenoteerde bedrijven waarschijnlijk uit de hoek van de private equity zou komen. Als iemand daar bij uitstek voor in aanmerking kwam dan was het wel Ronald van der Mark, de succesvolle en mediagenieke CFO van Maxeda. 06 juli 2007 In de afgelopen 3,5 jaar heb ik zo'n 35 medewerkers aangenomen. Stuk voor stuk financiele professionals. Slechts een handvol ervan hebben de groei van TomTom niet overleefd. Dat betekent dat het merendeel mee heeft kunnen groeien met de onderneming. Deze professionals hebben zich zeer sterk ontwikkeld. Ook dat is talent development. Niet voor niets roepen wij in advertenties dat je bij TomTom de kans hebt om je stempel op het bedrijf te drukken. 27 juni 2007 Het kabinet neemt vrijwel alle aanbevelingen van de Commissie Frijns over. Nu al maatregelen tegen hedgefunds? Nu pas! 12 juni 2007 We werden de afgelopen tijd weer overspoeld met ongelooflijke verhalen. Een lid van de raad van bestuur van Volkswagen gaat naar de hoeren met de voorzitter van de OR. De RvC van Siemens gaat akkoord met het .fiscaal aftrekken van honderden miljoenen aan steekpenningen. Waarom denken bestuurders toch dat ze ermee weg kunnen komen? 11 juni 2007 'Deze registeraccountant zou zelf tot levenslang moeten worden veroordeeld wegens zijn bodemloze saaiheid.' Zo luidde de afsluiting van Youp van 't Hek van zijn wekelijkse column in NRC Handelsblad een tijdje geleden. Deze uitspraak had betrekking op de financiële adviseur van Guus Hiddink die hem had aangeraden fiscaal te wonen in België. Te droevig voor woorden om zo met onze kosmopolitische supertrainer om te gaan volgens de cabaretier. 06 juni 2007 Private-equitybedrijf Lion Capital koopt de Hema. Het bedrijf hoopt dat de winkelformule van de Hema over de grenzen zal aanslaan. Maar is internationalisatie wel zo'n goed idee? 29 mei 2007 'In de tijd dat de Japanse automobielindustrie meer en meer ging concurreren met de Amerikaanse, dacht laatstgenoemde: hoe doen ze dat in Japan? De Japanners bleken met Quality Circles te werken. Groepjes werknemers dachten continu na over hoe ze procesverbeteringen konden realiseren. Dat was het Japanse tovermiddel waarmee de Amerikanen aan de slag gingen. Maar wat gebeurde toen er winst geboekt werd? 23 mei 2007 Hoe wapen je je tegen de gorilla's van deze wereld? En als er eentje ontsnapt, wat kun je dan het beste doen om erger te voorkomen? Enkele aanbevelingen. 16 mei 2007 Men zou tenminste verwachten dat concernaccountant Deloitte in zijn verklaring bij de jaarrekening Ahold 2002 de uitzonderlijke en ingrijpende controlebeslissingen toelicht, vanaf het staken van de controlewerkzaamheden tot de datum van de accountantsverklaring, alsmede de gevolgen daarvan. De accountantsverklaring is echter beperkt tot de standaardtekst en ondertekend met de firmanaam. 09 mei 2007 Wat een geluk dat de treinen in Nederland zo vaak vertraging oplopen. Want te lezen hebben we genoeg onderweg. Na Metro, Spits en De Pers nu ook de Dag. Al weer een gratis krant! Wat een nieuwsgekte. 01 mei 2007 Ik heb natuurlijk een heerlijk beroep als spreker. Elke keer in 30 minuten op een podium je boodschap uitdragen. Je steeds opnieuw mogen verdiepen in een probleem bij een bedrijf. Medewerkers, klanten, dingen lopen niet lekker. Dat omvormen tot een Daan-verhaal. 01 mei 2007 Het strategisch gebruik van business intelligence staat nog in de kinderschoenen. Tijd om BI én op de werkvloer én aan de top te gebruiken. Tijd voor enterprise-angermanagement! 25 april 2007 De overname van ABN AMRO brengt een aantal uitspraken van oud-voetballer Johan Cruyff in gedachten. Uitspraken waar het bestuur van de bank van had kunnen profiteren, maar dat niet heeft gedaan. 16 april 2007 Het is gelukt: we hebben weer een Angelsaksisch begrip gekozen als thema voor dit nummer van Financieel Management. Op zichzelf al een wonder dat dit blad zelf een Nederlandse titel heeft meegekregen in deze tijd. Zeg nu zelf: zodra we interessant willen doen dan gooien we er snel een Engelse term in. Credit management, facility management, corporate performance management
10 april 2007 De kranten brachten het als een klein berichtje, maar het is groot nieuws. Bert Groenewegen, CFO van PCM Uitgevers, geeft zijn bonus terug aan het concern. Hij zou recht hebben op bijna een miljoen euro, maar ziet ervan af. Als enige bestuurder van het geplaagde uitgeefconcern. 20 maart 2007 Meervoudige doelstellingen leiden bij het besturen van organisaties tot verwarring, ongelukken en eindeloos gepalaver. Houd de doelstelling helder: het gaat om het toevoegen van waarde en alles wat daar niet toe bijdraagt kan beter worden afgestoten. 20 maart 2007 Welke rol heeft de voor het boekjaar 2002 verantwoordelijke externe concernaccountant van Koninklijke Ahold N.V. gespeeld in de gebeurtenissen die hebben geleid tot de ramp van 24 februari 2003? 20 maart 2007 Het is jammer, maar waar. De bestuurders van Nederlandse beursfondsen houden maar een beperkt belang in 'hun' onderneming aan. Uitzondering zijn ondernemingen waar de oprichter of familie een dominant aandeelhoudersbelang houdt. Denk aan Heineken, Aalberts Industries of Sligro. Ondernemingen die er in vele opzichten uitspringen. 19 maart 2007 We werken allemaal in de serviceindustrie. Pure productie zonder allerlei toevoegingen bestaat niet meer. Er is altijd wel een helpdesk, een serviceafdeling, een vorm van after sales, verkoop van accessoires of wat dan ook. Juist met al die aanvullende handel wordt marge geschapen. Iedere bestuurder is dus bezig een servicebusiness te runnen. Helaas heeft niet iedere bestuurder dat begrepen. 14 maart 2007 De ervaring leert dat met megaprojecten over het algemeen weinig geld te verdienen is. De gang van zaken rond de spoortunnel toont dit weer eens aan. Een oplossing voor de financiële problemen bij dit project is niet in zicht. 07 maart 2007 Laten we eerlijk zijn: mannen zijn volstrekt overbodig. Vrouwen kunnen beter autorijden, beter beleggen en ze geven beter leiding. Toch leven we nog altijd in een 'mannenwereld'. 01 maart 2007 Financiële verslagen bevatten schattingen over toekomstige kasstromen. Deze kunnen variëren naar mate van zekerheid, termijn waarover moet worden geschat en complexiteit. Waarde (we hebben het dan over toekomstige kasstromen) en volatiliteit (in die kasstromen) zijn van groot belang voor alle gebruikers van een financieel verslag. 26 februari 2007 Er ligt bij de Raad van State een concept wetsvoorstel voor de vereenvoudiging en flexibilisering van het BVrecht. Het voorontwerp richt zich hoofdzakelijk op het BVrecht, maar bevat ook enkele regels over de NV. 21 februari 2007 Cees Maas vertrekt op 1 april als CFO bij ING. Hij krijgt twee opvolgers; zijn functie wordt gesplitst in die van Chief Financial Officer (John Hele) en Chief Risk Officer (Koos Timmermans). Hopelijk zet ING hiermee een trend. 13 februari 2007 'Ik ben geen boekhouder. Ik communiceer!' Met deze woorden verraste een sollicitant voor de functie van credit manager mij op de vraag of hij ook wat van boekhouden wist. Een interessante stelling. Zeker omdat ik mezelf soms provocerend superboekhouder pleeg te noemen. Zal ik hem hiermee confronteren? 07 februari 2007 KPN slaat wild om zich heen de laatste tijd. Het is al lang geen telecombedrijf meer. Maar wat dan wel? En is het bedrijf eigenlijk wel zo goed bezig? 31 januari 2007 Er is reden om het gedrag van managers kritisch te volgen, zeker wanneer het belang van die managers niet parallel loopt met dat van de gewone aandeelhouders. Zoals nu weer bij DSM het geval is. Aandeelhouders zijn de eigenaren van de onderneming. 23 januari 2007 Nederland heeft er een nieuw, gratis dagblad bij: De Pers. Een initiatief van investeerder Marcel Boekhoorn, die een fortuin verdiende aan de verkoop van Telfort aan KPN. Wordt De Pers opnieuw een klapper? 23 januari 2007 De gebeurtenissen rond Ahold die direct aan het rampzalige persbericht van 24 februari 2003 voorafgingen, zijn vanuit ondernemingsrechtelijk standpunt allerminst duidelijk. Hoog tijd om die gang van zaken deskundig en onafhankelijk tegen het licht te houden. 19 januari 2007 Een euro winst is een euro winst, nietwaar? Voor de CFO die stuurt op harde cijfers is omzet gewoon de omzet en de winst de winst. Mis! Omzet is nog te veel foute omzet. Wanneer je je klanten onvoldoende waarde levert en je verkopen deels gebaseerd zijn op een lock-in of andere trucs om klanten uit te melken, dan is je omzet fout. Vroeg of laat zullen klanten je dan massaal verlaten en is saneren en bezuinigen een gebed zonder einde. Wat ik van managementgoeroe Peter Drucker heb onthouden is zijn uitspraak "The only profit center is the customer whose check does not bounce." 11 januari 2007 De buitengewone algemene vergadering van aandeelhouders van Stork NV van 12 oktober was in meerdere opzichten een bijzondere vergadering. 08 januari 2007 In reactie op de opkomst van buitenlandse investeringsmaatschappijen trekken sommigen de conclusie dat de verbetering van aandeelhoudersrechten in Nederland is doorgeschoten. Maar internationaal gezien is de rechtspositie van de Nederlandse aandeelhouder nog steeds benedengemiddeld. Het Nederlandse bedrijfsleven moet worden beschermd tegen gevaarlijke buitenlandse beleggers en ondernemingen. 07 januari 2007 Voor wie werk zoekt of van baan wil wisselen, zijn het mooie tijden. Er staat een recordaantal van 219.000 vacatures open. Hoe gaan we die vullen? Door werknemers uit de nieuwe Oost-Europese lidstaten? 01 januari 2007 Niks is leuker voor de IT'er dan werken voor een bedrijf waar het een bende is. Lekker aan de slag met de technische oplossingentombola die, ook met beperkte winkansen, dik in de plus uitkomt. Interne processen nog wat bijpunten en: hopla, uw bent onmisbaar! Wat dat betreft blijft er nog een hoop goed werk te verrichten in de IT. Er is tegenwoordig echter ook een andere kant. 20 december 2006 Grootaandeelhouder Apax van PCM Uitgevers wil het concern waarschijnlijk opknippen en in delen verkopen. Tot ontsteltenis van minderheidsaandeelhouder Stichting Democratie en Media. Maar waarom zo huiverig voor het 'opknipscenario'? 27 november 2006 2006 zal de geschiedenis in gaan als het jaar waarin private equity-firma's zich invochten in het Nederlandse bedrijfsleven. De meningen over deze 'sprinkhanenplaag' zijn verdeeld. Vreemd genoeg zouden de private equity-partijen zelf eigenlijk fel tegen moeten moeten zijn. 27 november 2006 U weet het, ik weet het. Met ICT kun je hele mooie dingen doen. Alleen is het oogsten van de geneugten ook heel lastig. Jaren ben ik er al druk mee. Met het terug in hun hok stoppen van 'kijk-toch-wat-erallemaal- kan-techneuten'. Met het afserveren van de 'doe-nog-maareen- rondje-consultancy-klanten' die geen idee hebben wat ze met ICT willen. 25 november 2006 Toen wij 15 jaar geleden tot de conclusie kwamen dat ons debiteurenbeheer anders (lees beter) moest en vervolgens het drieluik Credit Management, Risk Controlling en Debt Collection introduceerden, hadden we nog geen idee, waartoe dit uiteindelijk zou leiden. 14 november 2006 De kern van het Ahold-drama is de gebrekkige objectieve controle en het uitblijven van deskundige functionele bijsturingen door commissarissen en accountants. Zelfonderzoek van de betrokkenen is noodzakelijk. Sowieso zouden juist commissarissen er goed aan doen zakelijke eisen te stellen aan zichzelf en aan de onder hun toezicht gestelde concernbesturingssystemen. 14 november 2006 In reactie op de opkomst van buitenlandse investeringsmaatschappijen trekken sommigen de conclusie dat de verbetering van aandeelhoudersrechten in Nederland is doorgeschoten. Maar internationaal gezien is de rechtspositie van de Nederlandse aandeelhouder nog steeds benedengemiddeld. 14 november 2006 Menig CFO heeft te veel de nadruk gelegd op outsourcing van IT. Dat moet anders, want de business anno nu schreeuwt om innovatie en flexibiliteit. 14 november 2006 Bijna iedereen maakt inmiddels dagelijks gebruik van een pc. Wij gebruiken een computer op het werk; bijna tachtig procent van de taken is geheel of gedeeltelijk geautomatiseerd, of het nu in de administratieve omgeving is, in de productie of in de dienstverlening. En de penetratie van pc's thuis is ongekend hoog. Je mag dus aannemen dat de gemiddelde consument een vrij goed beeld heeft wat men met databasemanagement zou kunnen doen. Hij weet wat er mogelijk is; hij weet dat zijn anonimiteit beperkt is. Dus verlangt de consument dat die gegevens ook in zijn belang kunnen worden ingezet. 08 november 2006 Mondige aandeelhouders, plotselinge koersschommelingen en andere onverwachte gebeurtenissen: ze vormen de schrik van veel bestuurders van beursgenoteerde bedrijven. Niet eens de gebeurtenissen zelf, als wel de 'communicatie' erover jaagt ze schrik aan. 07 november 2006 De macht van de toevallige houder van een aandeel is allesbepalend geworden; de onderneming dreigt te verschrompelen tot geldmachine voor 'slimme' enkelingen. Deze verschrompeling is bedreigender dan globalisering en lagelonenlanden. Wat nodig is, is een omwenteling in denken over de arbeidsrelatie en het aanboren van braakliggend talent van vrouwen en 'new borns'. 03 november 2006 Waarom wordt het zo weinig gedaan, om bewust de klanten van uw klanten te kennen? Immers, mocht het slecht gaan met deze klanten heeft het uiteraard een sneeuwbal effect naar uw klanten en dus ook een negatief effect opu als ondernemer. Kunnen we als ondernemers bewust een tijdstip inbouwen om dit ook inzichtelijk te krijgen bij de werkzaamheden van het creditmanagement? 31 oktober 2006 Het weer begint zo langzamerhand om te slaan. Het wordt grauwer en kouder buiten. De bladeren beginnen van de bomen te vallen. De herfst kondigt zich overduidelijk aan. Het risico bestaat dat we zelf ook in een depressie duiken. Er zijn sinds de vakantieperiode weer allerlei nieuwe vorderingen ontstaan en die moeten de komende tijd toch maar weer 'binnen gepraat' worden. Voor wie hier als een berg tegenop ziet, heb ik wellicht een goede tip. 26 oktober 2006 Wie de logica van de beurs wil begrijpen moet veel ervaring hebben, en dan nog hebben de ervaren experts soms moeite om een passende verklaring uit hun tas te toveren. Wie had durven voorspellen dat Egypte in 2005 een van de best presterende beurzen zou zijn, dat de Indiër Lakshmi Mittal in enkele jaren de hegemonie in de staalwereld naar zich toe zou trekken, dat de beurs tussen 2000 en 2003 70 procent in waarde zou dalen? 22 oktober 2006 Als ondernemer heeft u er vast wel eens mee te maken gehad. Klanten die te laat betalen waardoor u andere verplichtingen even moest opschuiven. Het overkomt je gewoon, zou je haast denken. Maar is dat echt zo? Natuurlijk zijn er situaties die niet te overzien zijn. Ongelukken, ziekten kan iedereen treffen. Maar los hiervan kan u als ondernemer heel goed bepaalde zaken managen. Hieronder geef ik een aanzet om over na te denken. Misschien zijn deze zaken in uw bedrijf goed geregeld. Maar verbeteringen zijn er nog altijd. 13 oktober 2006 Financiële tucht is in de afgelopen jaren menig bedrijf tot het hoogste doel verheven. En de mensen die de financiële zweep hanteren zijn steeds machtiger en invloedrijker geworden. Maar daar komt misschien verandering in. De financieel manager is zijn positie niet meer zeker. 10 oktober 2006 De overnamemarkt is dit jaar in een heel uitzonderlijk actieve fase terechtgekomen. Zowel aan de onderhandse als aan de openbare kant is er sprake van een overnamegolf. 08 oktober 2006 Veel kleine ondernemers in het (micro)mkb (1-10 FTE, ), zitten niet te spingen om termen als creditmanagement & Basel II te horen. Veel te groot en onduidelijk! De drempel is te groot. Om het bewustzijn bij deze groep te vergroten dienen veel creditmanagers eerst de voordelen uitvoerig toe te lichten met behulp van simpel uit te leggen taalgebruik. 27 september 2006 Op papier ziet het er misschien veelbelovend uit, een fusie tussen het Nederlandse Ahold en het Belgische Delhaize. Toch is het te hopen dat de twee niet samengaan. Want Nederlanders en Belgen, dat gaat niet samen. 27 september 2006 Een jongetje vraagt zijn vader wat integriteit is. Vader, die samen met zijn broer een winkel heeft, vertelt over een dame die voor 45 euro aan stoffen koopt. Als ze betaalt, merkt hij dat zij per ongeluk twee briefjes van 50 geeft. 'Integriteit', zegt hij, 'is of ik je oom nu wel of niet vertel, dat ik twee briefjes heb ontvangen...!' 18 september 2006 Nog steeds staat bij veel bedrijven Credit Management te laag of soms zelfs helemaal niet op de agenda. Ik kom het in mijn dagelijkse praktijk nog volop tegen. Jaren geleden was er een advertentie van de brandweer, waarin gesproken werd over de drie O's. Onwetendheid, onachtzaamheid en onvoorzichtigheid. Misschien zijn deze nu ook wel van toepassing op ondernemers met betrekking tot Credit Management. 13 september 2006 De voorlopig laatste in een lange rij topbestuurders van het supermarktconcern Laurus is vertrokken: CFO Kenaad Tewarie heeft ontslag genomen. Hij laat een slecht presterend concern achter. Maar heeft hij het zelf ook zo slecht gedaan? 05 september 2006 Het moge bekend zijn: goede raad is duur. Maar 17 miljoen euro voor een advies om alles maar bij het oude te laten? Stork had het er voor over. Hoe kan dat? 05 september 2006 Waarom word dat niet al lang gebruikt in het betalingsverkeer tussen bedrijven, vraag ik mij nog steeds regelmatig af. Als particulier zijn wij er al jaren aangewend. Op een enkele verstokte tegenstander na, is dit gemeengoed geworden. Sterker nog, sommige zaken zou je niet eens kunnen doen, wanneer je niet akkoord gaat met een automatische afschrijving. 29 augustus 2006 Sprinkhanen zijn buitengewoon moeilijk te interviewen. Maar Financieel Management slaagde erin een exclusief gesprek te arrangeren met een kaalvretende sprinkhaan. 22 augustus 2006 Nederland is te vaak het braafste jongetje van de klas, hoor je wel eens. Te braaf als het gaat om regels toe te passen die marktwerking moeten bevorderen. Te braaf als het gaat om milieumaatregelen. Daarmee ondermijnen we onze concurrentiepositie, heet het. Zou het werkelijk? 15 augustus 2006 Wat kan een beursgenoteerd bedrijf doen om de aanval van een private-equityfirm af te slaan? Niets doen, een eigen koers varen? Of juist veranderingen doorvoeren? In beide gevallen verliest het bedrijf. Wat dan te doen? 12 augustus 2006 Waar zijn ze gebleven, de jonge talenten tussen de 30 en 35 jaar? Die vraag hoor ik nu overal. Er wordt weer gegroeid en dus wordt er weer gezocht. Bijna d 08 augustus 2006 Er komt steeds meer protest tegen de 'kwartaalcijferterreur'. Zelfs in Amerika gaan stemmen op om de rapportage van kwartaalcijfers maar af te schaffen. Maar waarom eigenlijk? 01 augustus 2006 Binnen de top van Laurus 'knettert' het. CEO Bruijniks en CFO Tewarie hebben ruzie. Slecht nieuws voor de toch al geplaagde supermarktketen? Misschien niet. 25 juli 2006 Philips mag zich in z'n handen knijpen als de verkoop van de halfgeleiderdivisie doorgaat. Maar wat moet een koper ermee? 24 juli 2006 Je ziet ze steeds meer opkomen de laatste jaren en er word vooral ook heel veel over gesproken. Is het dé oplossing of een hype die wel weer overwaait. Hoewel veelal als reden word aangegeven dat men de kwaliteit en de service wenst te verbeteren door het instellen van een SSC, blijkt toch vaak kostenbesparing de voornaamste reden te zijn. En vaak ook het enige dat het oplevert. 18 juli 2006 De faillissementswet wordt herzien. Eindelijk. Maar de voorstellen voor revisie van de wet stemmen niet optimistisch. 17 juli 2006 Prestatiebeloning: mensen harder laten lopen in de goede richting. Het lijkt een simpel en effectief instrument om mensen beter te laten presteren. Maar er kleven talloze problemen aan. 11 juli 2006 Eerst ging Stork van de beurs af. Toen toch niet. Verwarrend is het stuitergedrag van Stork wel. 04 juli 2006 'Nederland werkt'. Het had de slogan van het kabinet Balkenende II moeten worden. Het heeft niet zo mogen zijn. 27 juni 2006 Zelden zal er een ondernemer zijn geweest die zo veel weerstand oproept als Bill Gates. En uitgerekend deze man stort zich op de liefdadigheid. 22 juni 2006 De arbeidsmarkt trekt aan. Voor consultancy- en reclamebureaus is dat goed nieuws. Immers een aantrekkende arbeidsmarkt impliceert meer projecten. Deze projecten zijn opgebouwd uit zogenaamde 'billable' uren; uren die doorbelast worden naar de opdrachtgever. 19 juni 2006 Er is op het ogenblik zonder meer sprake van een grote golf van fusies en overnames. The Economist constateerde onlangs bijvoorbeeld: 'The value of European companies acquired in the first three months of this year was almost 130 percent greater than in the same period a year ago.' 12 juni 2006 Het wereldkampioenschap voetbal gaat dit jaar vergezeld van een groot aantal publicaties over financieel management en voetbal. Maar wat de overeenkomsten tussen de twee ook zijn, de verschillen zijn veel groter. Het lukt het geld daarom maar niet het voetbal in z'n greep te krijgen. 12 juni 2006 Wie weinig verwachtingen zaait, oogst ook nauwelijks teleurstellingen. Slim dus van Marco van Basten om met een 'low profile' aan het WK te beginnen. Maar of zijn voorbeeld navolging verdient in het bedrijfsleven?
De rol van Web 2.0
Een controllercyclus?
Vijf wensen
Hamvraag rond PCM
Boekhouder versus buhnetijger
Meer dan een extreme make-over
Druk en dom
Het consumentenbond effect
Bos, open de ogen!
Pakken wat je pakken kunt
Transformatieverlamming
Beurs uit de bocht
Gezocht: financieel directeur (m/v)
Grondstoffelijk
There is no business like show business
Gelukkig nieuw jaar
De deugdelijke grondslag op drift
Sentiment in Niemandsland
Die regelzucht, wat een drama is dat!
When in Rome do as the Romans do
Wie verandert, overleeft
Pap en krenten
Money Matters: Biertandem
Van Controller naar CFO
In de ban van de beurs
Amerikaanse toestanden
Vrijheid zonder gebondenheid
De heilige graal
Money Matters: Corporate of corporatie?
Waarde, schoonheid en kwaliteit
Een CIO voor Nederland?
Money Matters: Revanche op de kiezer
Wie is de baas?
Money Matters: Plaatsvervangende vreugde
Deugdelijke controle, deugdelijke architectuur
Merk-waardig
Marketingarmoede
Business performance agreement
Pas op voor de audit gap!
De echte Hans Klok
Money Matters: Incompetent en succesvol
Be good and tell it!
Money Matters: Huis te koop
Put or shut up
Een wetenschappelijk misbaksel
Value Creation
The rise of private equity
Training on the job
Money Matters: Maatregelen na de maaltijd
Column Paul Turken - 'Daar komen we wel mee weg'
Elk getal op de juiste plaats
Money Matters: De uitverkoop van de Hema
Hype: leidraad of smeermiddel?
Money Matters: Bescherming tegen Bokito
Hoezo accountantsverklaring?
Money Matters: Goedendag!
PO-nummertje, anyone?
Enterprise-anger management
Money Matters: Hadden ze maar naar Cruyff geluisterd
Oude wijn in nieuwe zakken?
Money Matters: Geld, geweten, Groenewegen
Sterke schouders
Extern accountant Ahold buitenspel
Put your money where your mouth is
Oorzaak en gevolg
Geen licht aan het eind van de tunnel
Money Matters: Vrouwen aan het stuur!
column: Rapporteer onzekerheid
Flexibilisering vennootschapsrecht
Money Matters: Trendsetter Cees Maas
Consequente aanpak en communicatie
Money Matters: Kan Praktisch Niets, maar...
Op kosten van de aandeelhouders
Money Matters: De Pers, klapper van Boekhoorn
Ahold en het bankensyndicaat
Goede en foute omzet
De virtuele aandeelhouder
Sprinkhanen of beleggers
Money Matters: Goed nieuws en slecht nieuws
Robijn, fleur en fijn!
Money Matters: De krant van morgen
Money Matters: De private-equityfirma en zijn leest
Column: De zwarte en de witte wereld
Credit Marketing
Commissarissen ontwaakt!
Sprinkhanen of beleggers?
Verziekte outsourcing
MisfIT
Money Matters: Presenteren doet pijn
De kip met de gouden eieren
Ken de klant van uw klant!
Eindejaarsaktie
Column Peter Paul de Vries - Duur conservatisme
Credit management en sales
Money Matters: Losse teugels
Verplichte doorbraak
Creditmanagement, Basel II niet te groot voor MKB?
Money Matters: Fatale fusie
Zijn wij integer?
Credit Management op de agenda
Money Matters: Roemloos einde
Money Matters: Goede raad
Automatische BedrijfsIncasso (ABI)
Money Matters: De kunst van het kaalvreten
Money Matters: Het braafste jongetje van de klas
Money Matters: De beste verdediging
Column - Talent voor talent gezocht
Money Matters: Kwalijke kwartaalcijfers?
Money Matters: Laurus, give war a chance
Money Matters: Hoofdprijs voor harde heelmeesters?
Shared Service Centers (SSC)
Money Matters: Ten onrechte afgeschreven
Prestatiebeloning gevaarlijk wapen
Money Matters: Stuiterbal Stork
Doodgeboren mission statement
Money Matters: Big bad Bill
Aantrekkende arbeidsmarkt maakt correcte urenregistratie noodzakelijk
Belangenverstrengeling
Money Matters: Machteloos geld
Money Matters: Underpromising Marco