De afgelopen 20 jaar heeft Business Intelligence (BI) gefaald, met name door tijdsinefficiënties en verkeerde gegevens. Het is in de huidige tijd, voor elk bedrijf of iedere organisatie, onaanvaardbaar dat het management of de besluitnemers dagen moeten wachten voordat een data analist de juiste gegevens heeft verwerkt tot bruikbare informatie. Het is ook onaanvaardbaar dat de meest gebruikte tool nog steeds een Excel spreadsheet is terwijl iedereen weet heeft van de risico's op menselijke fouten en het manipuleren van data.
Uit een recente studie naar het beheer van financiële processen die gerelateerd zijn aan de jaarafsluiting, maandelijkse rapportages en archivering blijkt dat financiële afdelingen - ondanks grote investeringen in financiële software - nog steeds worstelen met de grote hoeveelheid aan en diversiteit van data. Het is opmerkelijk dat nog veel bedrijven een gefragmenteerde, door spreadsheets ondersteunde aanpak hebben voor performance management. Die aanpak vergroot de kans op fatale fouten, menselijk falen en enorme vertragingen.
Tijdens een tweetal rondetafeldiscussies op het Jaarcongres Controlling 2012 werd aan controllers en enkele CFO's de vraag gesteld: bent u 'in control'? De beantwoording daarvan bleek niet eenvoudig. De balans tussen ondernemen enerzijds en risicobeperking anderzijds is fragiel en maakt dat de controller constant moet afwegen waar de belangen van de onderneming liggen. Financieel Management geeft u op basis van de discussies 10 tips om 'in control te zijn.'
In de toekomst werken CFO's vooral mét de toekomst. Continu geüpdate toekomstscenario's geven goed zicht op de trends die invloed kunnen hebben op hun onderneming en op alle mogelijke kansen en risico's die bij die trends horen. Daarop ontwikkelen én toetsen deze CFO's dan de strategie en het beleid. Overigens mogen CFO's daar vandaag al mee beginnen.
Al van de elevator pitch gehoord? Veel mensen weten er tegenwoordig een mondje over mee te praten, maar slechts weinige hebben zo'n krachtige eenminuutspresentatie op de plank liggen. En dat laatste is jammer, want voor je het weet, verzeil je in een situatie waarin een pittige pitch je veel voordeel kan opleveren. Tijdens een receptie, bij de kapper of misschien wel in een ontvangsthal, wachtend op de lift.
Cash is king... Toch zijn er in de praktijk veel financials die de mogelijkheden tot betere beheersing van het werkkapitaal onbenut laten en liever een beroep doen op rekening-courant krediet van de bank. Vaak wordt de noodzaak tot betere beheersing pas op het allerlaatste moment ingezien En dan is het meestal al te laat.
Voor effectieve communicatie is het belangrijk om voorafgaand aan het gesprek duidelijk te stellen wat de inhoud en procedure van het gesprek zijn. Zo voorkomt u dat het gesprek of topic raakt, te lang duurt en belangrijke zaken niet besproken worden. Met de communicatietip van deze week leert u zo volledig mogelijk te communiceren, zodat u het optimale weet te halen uit gesprekken met uw collega's en businesspartners.
Gezien Wiel Dings zijn ruime ervaring met management accounting en financial accounting binnen Océ, waar hij sinds 1990 werkzaam is, mocht hij in het finance integratietraject van Canon en Océ een sleutelrol vervullen. Canon nam Océ in maart 2010 over en sindsdien spelen er vele financiële projecten waar Dings bij betrokken is. Daarvan heeft vooral het 'fast close' project aandacht getrokken binnen en buiten het bedrijf.
De lange termijn doelstelling van het Havenbedrijf Rotterdam is om de meest efficiënte, duurzame en veilige haven ter wereld te zijn. Danielle van der Sluijs is in 2009 binnengehaald met de opdracht finance echt als business partner te laten fungeren. 'Mijn belangrijkste toegevoegde waarde is toch wel laten zien aan zowel finance als aan de business, dat het finance team écht een business partner kan zijn.'
Carlo Binken vervult een brede rol bij Cofely. Naast de reguliere zaken is hij nadrukkelijk betrokken bij de besturing van grote tenders, complexe projecten en de integratie van bedrijven. Recentelijk kreeg Binken drie grote projecten tegelijk op zijn bord; een flinke reorganisatie van het bedrijf ten gevolge van de financiële en economische crisis, een SAP-implementatie en de invoering van IFRS.
Technische dienstverlener Imtech (28.600 medewerkers, ruim 5,1 miljard euro omzet) is een walhalla voor technisch onderlegde mensen. Maar ondanks het sterk technische karakter van de onderneming kunnen veel financials er hun draai goed vinden. Of eigenlijk juist vanwege het technische karakter. "Zeker operationeel ingestelde financiële mensen kunnen hier goed tot hun recht komen", zegt Boudewijn Gerner, CFO van Imtech.
Veel bedrijven lanceren allerlei projecten om Business Intelligence (BI) te implementeren. Veelal zijn deze projecten erg kostbaar en leveren ze maar een beperkte meerwaarde voor de organisatie. Hoe kunnen organisaties ervoor zorgen dat een implementatie wel de beoogde meerwaarde behaalt en de kosten weet te beperken? Deze checklist bevat tien tips en praktijkvoorbeelden die gebruikt kunnen worden om de 'volwassenheid' van een BI-functie te meten.
De dynamiek en instabiliteit van markten zijn geen incident meer. In antwoord hierop zullen de verschillende functies in de organisatie zoals verkoop, logistiek, marketing, R&D en productie hun activiteiten op kwartaal-, maand- of zelfs weekbasis in overeenstemming brengen. Natuurlijk zal het financieel management willen beoordelen of deze plannen resulteren in de omzet en winstgevendheid die is beoogd volgens budget en strategisch plan. Welke stappen zijn nodig om dit te realiseren?
Onderzoek onder 700 CFO's toont aan dat presenteren, communiceren en beïnvloeden in de top 10 staan van belangrijkste vaardigheden voor financials. Van jou wordt verwacht dat communicatie met de business open en strak verloopt, je to-the-point presentaties geeft, helder adviseert én je assertief laat gelden in gesprekken met businesspartners. Daarom publiceert FM.nl de komende tijd onmisbare communicatietips voor financials. Met de tip van deze week leer je om jouw woordkeuze, houding en intonatie optimaal in te zetten.
Gericht denken, werken en plannen volgens een jaarlijkse managementcirkel. Alweer 50 jaar geleden kwamen Deming en Shewart met hun concept voor cyclische verbetering van de bedrijfsprestatie. De Japanners omarmden het als eersten, en vierden er hun economische triomfen mee.
Uit recent onderzoek blijkt dat veel CFO's vinden dat de effectiviteit van de control-functie in hun organisatie nog te wensen overlaat. Een van de belangrijkste vaardigheden die je nodig hebt om business partner te worden is effectief communiceren. Zonder soft skills zul je er niet in slagen het verhaal achter de cijfers over de bühne te brengen. Daarom publiceert FM.nl de komende vijf weken iedere week een praktische tip voor effectief communiceren.
Het op grote schaal toepassen van new school finance methodes, gevolgd door een credit crunch, heeft geleid tot een financiële vertrouwenscrisis en daarmee een schaarste aan geld, hogere rentes, oplopende debiteurensaldi, gebrek aan financiële buffers... het zijn uitdagingen waar nagenoeg alle bedrijven tegenaan lopen. Dynamische werkkapitaalbesturing en het opbouwen van een financial cushion moet bedrijven helpen deze problematiek het hoofd te bieden.
Als financial en ondernemer is het beschikken over (ruim) voldoende liquide middelen (werkkapitaal) van groot belang. Alles valt of staat dus bij het beheersen van de kasstroom. Wat komt er iedere maand binnen en wat gaat er uit? Met Excel is het mogelijk een scherpe prognose van de cashflows te maken. Met de zes fundamentele inzichten uit deze checklist kunt u hiervan een prognose van wereldklasse maken.
Movares is een advies- en ingenieursbureau. Dat betekent een projectenorganisatie waar informatie over uren, offertes en prognoses cruciaal is voor adequate sturing. De ERP-inrichting van de organisatie kenmerkt zich door een aantal op zichzelf staande (gekoppelde) oplossingen. De ambitie ligt er om steeds meer systemen te integreren en met de implementatie van Infor10 CPM en Infor10 Business Intelligence is Movares weer een stap dichter in die richting gekomen.
Het rendement van Business Intelligence of Datawarehouse projecten valt in de praktijk vaak tegen. Dit komt enerzijds door hoge(re) ontwikkelkosten van de ICT-systemen. Maar het rendement is vooral laag omdat de ontwikkelde rapportages weinig worden gebruikt bij het nemen van operationele en strategische beslissingen. In dit artikel 4 schakels om dit te veranderen.
Ultimo 2011 eindigde het jaar met de voorbereidingen voor de jaarafsluiting. Gelukkig Nieuwjaar betekent voor veel financials dat er een periode van lange dagen aanbreekt. Bij een vorige werkgever was er ultimo november 2011 een zogenaamde 'hardclose'. Door een aandeelhouder, die een belangrijk percentage van de aandelen bezit, kan zoiets opgelegd worden.
In de meeste bedrijven die werken volgens de reguliere kalender is de budgetcyclus voor jaareinde uiterlijk in december afgesloten. Bij veel organisaties is dit proces ronduit bedroevend verlopen. Veel bedrijven merken al op 2 januari 2012 dat ze door de realiteit zijn ingehaald. In deze checklist vindt u de bekende valkuilen voor budgettering en vijf best practices die u kunt inzetten om het in 2013 stukken efficiënter en effectiever te doen.
'Waarom doen ze het nou niet!!??' is een veel gehoorde vertwijfelde uitroep van (top)managers nadat er maandenlang gewerkt is (en ontzettend veel geld is besteed) aan het ontwikkelen van een performance management en/of business intelligence programma. Prachtige, 'flashy' dashboards zijn er gemaakt, maar toch blijft het verwachte gebruik achter. Laat staan dat er sprake is van enige zichtbare prestatieverbetering.
De Accountantskamer heeft in 2011 ongeveer 180 klachten behandeld tegen RA's vanwege het niet nakomen van de PE-verplichting. De hoogste boete liep op tot een bedrag van maar liefst 6.000 euro. "In de meeste gevallen gaat het om accountants in business die wel hun titel willen houden, maar daar geen moeite voor willen doen", aldus Anke Manshande, jurist regelgeving bij de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants.
In zakelijke omgevingen wordt nog steeds zuinigjes gereageerd bij de term 'open source'. Dat is jammer, want voor zakelijke toepassingen zoals Business Intelligence (BI) zijn er soms prima alternatieven beschikbaar voor de dure proprietary oplossingen van SAP, IBM en Oracle. Dit artikel neemt 4 van deze producten onder de loep, maar zal ook kritisch naar de mitsen en maren van met name de gebruikte licentiemodellen kijken.
Sinds Walther Ploos van Amstel zich in de jaren 80' specialiseerde in logistiek en supply chain management, heeft het vakgebied een enorme vlucht genomen. Het efficiënt aansturen van de logistieke keten van leverancier tot aan de klant is key voor bedrijven willen ze hun marge niet als sneeuw voor de zon zien verdwijnen. De financiële functie speelt hierin een sleutelrol.
Robert Marseille begon zijn carrière als controller bij onder meer Randstad en Aegon. Zijn vorige functie was die van financieel directeur bij Skon Kinderopvang. Inmiddels is hij de overstap aan het maken naar een general management rol. Zijn doel is om daarnaast ook te participeren in het bedrijf waar hij onderdeel van de directie wordt. 'Ik ben goed in het creëren van de juiste mindset bij medewerkers in services. Daarom vind ik formuleachtige en schaalbare service bedrijven interessant.'
De economische crisis en de daaruit volgende noodzaak om te bezuinigen leidt tot een herbezinning op de taken en de rol van de overheid. De bezuinigingen waar gemeenten en andere overheden mee worden geconfronteerd, zijn qua omvang zo groot dat men niet meer kan volstaan met efficiënter werken of bezuinigen op overhead. Er moet een herpositionering plaatsvinden en een nieuwe visie op rol en taken van de overheid worden neergelegd.
Een hogere servicegraad aan klanten leidt tot meer winst, maar ook tot een hogere voorraad. Een flexibelere productie zorgt een lagere voorraad, maar voor hogere kosten. Dit zijn enkele bekende dilemma's in werkkapitaalbeheersing. Bij Gazelle heeft men dit aangepakt met integraal werkkapitaalmanagement en de optimale balans gevonden tussen winstgevendheid en het werkkapitaalbeslag.
Veel bedrijven zijn momenteel nog volop bezig met planjaar 2012. Welke koers kiest u in het licht van actuele macro-economische ontwikkelingen? Na het herstel van de bankencrisis vertraagt de economische groei. Krijgen we een double-dip en belanden we in een wereldwijde recessie? Hoe houdt u uw onderneming op koers en krijgt u voldoende zekerheid over het halen van de doelstellingen komend jaar?
Meld je aan voor de nieuwsbrief Ontvang waardevolle artikelen, checklists, interviews en whitepapers in je mailbox.
Kan ik je van dienst zijn met een toelichting of advies? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor je.
Daan Commandeur Partner Manager
0628068433 daancommandeur@sijthoffmedia.nl