Geplaatst op 11-03-2008 door Francesca de Coninck
6900 x gelezen
Eerder gepubliceerd in Jaarboek Credit Management 2008: Genomineerden voor de Credit Management Award 2008.
Beoordeling (6 stemmen):
Binnen Telfort is een secuur en accuraat creditmanagementproces essentieel als het gaat om lage beltarieven aanbieden aan klanten. 'Het incassoproces voor de consumentenmarkt bevatte enkele jaren geleden nog zoveel tekortkomingen dat 90 dagen na de vervaldatum ruim 25 procent van de gefactureerde omzet niet was geïncasseerd. Procesverbeteringen reduceerden dit percentage binnen een jaar tot acht procent. Momenteel ligt dit rond 2,5 procent.'
'De kwaliteit van creditmanagement binnen Telfort is van groot strategisch belang', begint Marcel de Koning, Manager Credit & Collections bij Telfort. 'Klantcontacten, voortvloeiend uit creditmanagementactiviteiten als het versturen van facturen en incassobrieven en het blokkeren van telefoonaansluitingen, verhogen de klanttevredenheid als zij op correcte wijze en voorzien van de juiste...Om de hele pagina te bekijken en om te reageren dient u in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u nog niet bent aangemeld, kunt u zich hier aanmelden.
Terwijl de bedrijfsconjunctuur en het vertrouwen van de consument in het Westen blijven afnemen, is China met zijn dynamische arbeidsmarkt, hogere ...
Om oudere, lastig inbare vorderingen alsnog betaald te krijgen, gaan gerechtsdeurwaarders, advocaten en oud-rechercheurs nauwer samenwerken. Het ga...
Managementadviesbureaus wachten gemiddeld 45 dagen op de betaling van hun klanten. Daarmee scoort de sector beduidend slechter dan het landelijk ge...
Nederlandse ondernemers leveren massaal op krediet. De meeste van hen krijgen vervolgens rekeningen niet betaald. Bij sommige ondernemers kost dat ...
In de tweede helft van 2011 is het aandeel debiteuren dat op tijd de rekeningen betaalde in Nederland flink gedaald, terwijl dit in andere Europese...
Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.
Professor Hans Strikwerda onthult de geheimen achter succesvolle ERP implementaties. Vertaal informatiebehoefte naar concrete eisen aan een nieuw ERP systeem en voorkom...
Hoe krijgt u controle over het gekochte bedrijf? Hoe motiveer ik de medewerkers? En hoe maak ik er een succes van na de deal? Na de eendaagse cursus Post Acquisitie Management...
Veranderingen zijn actueler dan ooit in de hedendaagse economie. Gaat u de verandering met vertrouwen tegemoet of laat u het allemaal maar gebeuren? Wat doet een verandering...
Tijdschrift Financieel Management is een praktisch how-to blad boordevol cases, cijfers, handreikingen en tips & tricks voor financials. Het helpt de financial op weg in zijn/haar carrière.
Tijdschrift Financieel Management is GRATIS voor financiële professionals.
Financieel-Management heeft een aantal RSS-feeds. Met deze feeds kunt u het laatste nieuws van de website bijhouden zonder iedere keer de website te bezoeken. Wanneer een nieuwsbericht, artikel of column is toegevoegd krijgt u daarvan melding en kunt u de site bezoeken om het hele bericht te lezen. Zo bent u altijd als eerste op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen op het gebied van Financieel Management.
Financieel-Management.nl RSS Reader: