Redactie FM Artikelen van 'Redactie FM' 11 mei 2005 Acceptatie en gebruik van kengetallen in organisaties Kengetallen beogen in één oogopslag een beeld te geven van een bepaald onderdeel van de bedrijfsvoering van een organisatie. Kengetallen bieden het management van een organisatie grip op een vaak complexe werkelijkheid door de belangrijkste kenmerken van die werkelijkheid uit te drukken in eenvoudig te interpreteren cijfers. Hierin ligt besloten dat we de werkelijkheid goed moeten kennen om tot goede kengetallen te kunnen komen. Helaas is dit niet een voldoende voorwaarde om de bedrijfsvoering succesvol (bij) te kunnen sturen met kengetallen. Daarvoor moeten kengetallen door de organisatie ook daadwerkelijk geaccepteerd en gebruikt worden. 11 mei 2005 CRM: emotionele data zeer belangrijk Het verschil tussen het maken van plannen en het daadwerkelijk uitvoeren van die plannen is vaak enorm. Op persoonlijk vlak is met name bij 'grote' plannen het faalniveau groot. Dat constateert Research International. Marketeers kunnen met deze wetenschap, die ook opgaat in het bedrijfsleven, hun voordeel doen. Volgens onderzoeksbureau Forrester leiden CRM-pogingen tot niks zolang marketeers geen emotionele data verzamelen. 11 mei 2005 Loon steeds vaker variabel Werknemers krijgen steeds vaker een beloning op basis van behaalde resultaten, terwijl de automatische loonsverhoging steeds meer verdwijnt. Dat bleek recent uit het Nationaal Beloningsonderzoek 2004 van de Human Capital Group. Heineken en de NS hebben bekendgemaakt zich zich te scharen onder het groeiende aandeel bedrijven dat overgaat op een andere manier van beloning. De één betaalt in aandelen, de ander beloont als de klantwaardering stijgt en het ziekteverzuim daalt. 11 mei 2005 Nederlander iets duurder dan Amerikaan De euro staat nog altijd torenhoog ten opzichte van de dollar. Dat baart West-Europa zorgen. Amerikaanse investeringen zouden daardoor immers uit kunnen blijven. Uit een vergelijkend salarisonderzoek door Mercer blijkt dat Nederland zich als het gaat om personeelskosten in ieder geval niet echt zorgen hoeft te maken. 10 mei 2005 Samenwerken op basis van spreadsheets Met de komst van spreadsheetprogramma´s ontstond voor de individuele medewerker in een organisatie de mogelijkheid om zelf complexe berekeningen en simulaties te maken. Spreadsheetprogramma´s hebben zich in de loop der jaren ontwikkeld tot ware alleskunners. Onnodig te zeggen dat spreadsheets de individuele productiviteit aanzienlijk kunnen verhogen. Er is echter een keerzijde die minder vaak wordt belicht. Een verhoging van de individuele productiviteit door spreadsheetgebruik gaat niet zelden ten koste van de productiviteit van een organisatie als geheel. 10 mei 2005 De noodzaak tot verandering moet helder zijn, shared services bij Heineken De financiële administratie van Heineken bevindt zich midden in een transformatieproces. Tot op heden werden reporting, accounting en de crediteuren- en debiteurenadministratie decentraal - per unit - geregeld. Vanaf eind 2005 vinden alle processen op één plek plaats. Een mechanisch, dynamisch veranderingsproces, waarbij het menselijke aspect vooral niet uit het oog mag worden verloren. 06 mei 2005 Money Matters: Oud nieuws Hoe zal minister Zalm worden herinnerd? Als de man die ons de euro bracht. Van harte ging het niet altijd. Maar het moet gezegd, Zalm heeft altijd zijn best gedaan de euro niet af te vallen. 05 mei 2005 Galapagos haalt 20 miljoen op bij beursgang Galapagos NV, een onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling van geneesmiddelen op basis van gentechnologie, maakt vandaag de details bekend van zijn kapitaalsverhoging en beursnotering op Euronext Brussel en Euronext Amsterdam. Galapagos zal 2.857.142 aandelen (exclusief de aandelen uit te geven in verband met de overtoewijzingsoptie en de warrants) uitgeven tegen een prijs van ¤ 7,00 per aandeel. Hiermee haalt Galapagos ¤ 20 miljoen op voor de financiering van zijn onderzoek naar nieuwe geneesmiddelen voor bot- en gewrichtsziekten. KBC Securities en Kempen & Co treden op als joint lead managers en joint book runners, Fortis Bank is co-manager. 04 mei 2005 Opnieuw het wiel uitvinden Verplichte rapportage van risk management en interne controle. Dat wil de Europese Commissie. De Fédération des Experts Comptables Européens (de vereniging van Europese accountants) steunt dat initiatief, mits de voordelen voor de bedrijven, de aandeelhouders en het publieke belang tegen de kosten opwegen. Zo liet Pavid Devlin, voorzitter van de FEE onlangs weten. 04 mei 2005 ‘De keerzijde van ruimte tot interpretatie’ De controle op de jaarlijkse impairmenttest onder IFRS is voor accountants 'de grootste bedreiging ooit'. Dat zegt Paul Koster, bestuurder van de Autoriteit Financiële Markten. Hij waarschuwt vooral voor de ruimte voor interpretatie die IFRS laat. 04 mei 2005 Dwalende financials Van concerncontroller naar directeur Financien & Operations. Tom van Dijl (41) maakte onlangs die overstap bij Meeùs. Een controller in de directie is zo gek nog niet meent hij: 'Controllers hebben kennis van de hele organisatie; weten bruggen te bouwen. Ik denk dat het de komende jaren belangrijk wordt de financiële functie weer middenin de onderneming te zetten.' 01 mei 2005 Money Matters: Hit the road, Jack… Wat hebben de koningin, topmannen en Jack Spijkerman gemeen? Dat ze veel verdienen. Dat hun inkomsten niet op een normale manier tot stand komen. En dat voor hen andere regels gelden dan voor u en mij. Regels die ze overtreden als ze even niet opletten. 29 april 2005 Akzo Nobels Frits Hensel Koninklijk onderscheiden Frits Hensel, Senior Vice President Finance van Akzo Nobel, is afgelopen vrijdag onderscheiden als Officier in de Orde van Oranje-Nassau. Hij ontving de Koninklijke onderscheiding uit handen van Jan de Ruiter, Burgemeester van Zevenaar. 29 april 2005 KAS BANK bestuursvoorzitter Von Balluseck geridderd Bestuursvoorzitter jhr. Sandor von Balluseck is vandaag bij zijn afscheidsreceptie in de Beurs van Berlage, door de burgemeester van Blaricum mevrouw drs. W.H.C. Ton, namens de Koningin benoemd tot Ridder in de Orde van Oranje Nassau. Op de Algemene Vergadering van Aandeelhouders op 12 mei a.s zal Jhr. F.S. von Balluseck officieel het bestuursvoorzitterschap overdragen aan zijn opvolger. 27 april 2005 Nationale kampioenen Jean-Paul Votron (Fortis) heeft zijn acquisitie, terwijl Rijkman Groenink (ABN Amro) zich beweegt in een Italiaans wespennest. En passant lanceert de eurocommissaris Charlie Mc Greevy een onderzoek naar de vraag waarom het met consolidatie van de financiële sector in de EU maar niet wil lukken. 27 april 2005 ‘Prijzen gaan omhoog’ Alexander van Wassenaer, partner buy outs bij AlpInvest Partners, merkt dat door de steeds lagere lange rente de prijzen voor ondernemingen stijgen. Hij is één van de winnaars van de M&A Awards die we op deze plaats ondervragen. 27 april 2005 Meer schulden en faillissementen Het aantal schuldsaneringen en faillissementen steeg het eerste kwartaal van dit jaar enorm vergeleken met dezelfde periode in 2004, achtereenvolgens met 12,8 en 3,4 procent. Zo bleek uit onderzoek van financieel dienstverlener Graydon. 27 april 2005 Stickeren tegen wanbetalers Een sticker die het debiteurenbestand met veertien procent reduceert en daarmee het krediet dat eventueel bij de bank uitstaat, verlaagt met 25 procent. De waarschuwing dat men moet betalen of als wanbetaler te boek komt te staan, is blijkbaar genoeg voor velen om te betalen. 27 april 2005 Geven van krediet mag nooit vanzelfsprekend zijn Ruim een maand geleden ontving Getronics de Credit Management Award 2005. Het was de beloning voor de indrukwekkende verbetering van het credit risk managementbeleid, die Aon Nederland samen met Getronics realiseerde. Volgens senior consultant Wilco de Haan was de situatie eind 2002 te omschrijven als 'op z'n minst uitdagend'. Inmiddels is daar geen sprake meer van. 27 april 2005 AM versterkt RvB met benoeming Arnold de Haan De Raad van Bestuur van AM NV (voorheen Amstelland MDC) wordt uitgebreid. De Raad van Commissarissen draagt mr. A.L. (Arnold) de Haan voor toe te treden tot het bestuur. De voordracht vindt plaats tijdens de Algemene Vergadering van Aandeelhouders op 12 mei a.s. De voorgenomen benoeming gaat in per 1 juni a.s. 27 april 2005 ‘Botsing tussen ego’s’ Peter Olofsen, analist van Effectenbank Stroeve, volgde de overnamesoap tussen Getronics, PinkRoccade en Ordina van dichtbij. Zijn conclusie? 'Dit was een harde botsing tussen grote ego's.' 26 april 2005 AM Vastgoed versterkt directie Met een reeks benoemingen heeft AM Vastgoed, conceptueel ontwikkelaar van centrumgebieden, winkelcentra en kantoren, haar directie versterkt. Daarbij is zij verheugd over het feit dat deze benoemingen uiting geven aan de interne doorstroming van ervaren en talentvolle managers. 25 april 2005 Tien communicatiefouten die iedere CFO tegen beter weten in blijft maken De CFO die succesvol wil zijn op het vlak van financiële communicatie, zal moeite moeten doen om zich ook voor leken begrijpelijk uit te drukken. Voor de meeste CFO's blijkt dit echter een buitengewoon moeilijke opgave. De tien meest gemaakte communicatiefouten die iedere CFO gemakkelijk kan voorkomen. 25 april 2005 Inkoop tijdelijke arbeidskrachten lastig te managen Europese inkoopteams hebben veel moeite met het beheren van uitgaven voor tijdelijke arbeidskrachten. Zij maken vooral extra kosten door inkoop buiten bestaande contracten. Dat blijkt uit onderzoek, uitgevoerd door Spend Management leverancier Ariba, en gehouden onder 52 inkoopdirecteuren van Europa grootste organisaties. 1 2 3 … 667 668 669 670 671 … 702 703 704