Posities van CFO en CEO verzwakken in het bestuur door impact AI

Bijna twee derde (65%) van de Nederlandse C-level executives vindt dat de eigen boardsamenstelling onvoldoende is toegerust voor de uitdagingen van AI. Zeker nu deze technologie de markt ingrijpend veranderd. Dat blijkt uit onderzoek van Conclusion onder 663 Nederlandse beslissers, zowel directieleden als middenmanagement. Bestuurders uit de board zijn hier stelliger in dan het middenmanagement, waar een minderheid niet eens is met de stelling (48%).

Voldoende technologische kennis

Ruim zes op de tien (61%) beslissers vinden dat de huidige board over voldoende technologische kennis beschikt om die verandering in goede banen te leiden. Onder C-level is dat 76 procent. De board vertrouwt dus op de eigen kennis, maar twijfelt aan de eigen samenstelling. Duidelijk is wel volgens Conclusion dat de grootste rem op transformatie niet in technologie zit. Driekwart (73%) van de beslissers wijst leiderschap en cultuur aan als werkelijke rem. Zowel C-level (78%) als middenmanagement (70%) is het hiermee eens.

CTO onmisbaar in de board

Deze eensgezindheid over de kwaliteit van leiderschap in het AI-tijdperk heeft gevolgen in de boardroom, constateert Conclusion. Waar vandaag de dag de CEO nog bovenaan de piramide staat, zakt deze rol naar de vierde plek (27%) van belangrijke rollen in de boardroom. De belangrijkste plek wordt ingenomen door de CIO (Chief Information Officer) met 37 procent, gevolgd door een Chief AI Officer (33%) en een Chief Transformation Officer (28%). Deze laatste wordt zelfs door 72 procent gezien als onmisbaar binnen organisaties.

Over vaardigheden die de board van de toekomst moet hebben, zijn de beslissers het redelijk eens. Digitale kennis en AI-kennis worden door bijna de helft (48%) aangewezen als meest onderscheidende competentie, gevolgd door strategisch denken in een snel veranderende omgeving (43%) en aanpassingsvermogen (42%).

Voldoende competent voor nu

De board weet dat ze anders samengesteld zou moeten zijn, maar vindt zichzelf ook voldoende competent voor nu. Die spanning tekent zich ook af in hoe C-level en middenmanagement de eigen organisatie beoordelen ten opzichte van de markt. Een kwart (23%) van C-level vindt dat de eigen organisatie duidelijk voorloopt op de markt in aanpassingssnelheid. Onder middenmanagement beaamt slechts zeven procent dit.

Thijs Otto van Es, algemeen directeur Conclusion Strategies: “Bijna driekwart van de respondenten vindt een Chief Transformation Officer onmisbaar binnen de organisatie, en dat cijfer alleen al zou de directie wakker moeten schudden. Organisaties zoeken niet nóg een IT-rol, maar iemand die strategie, mensen, cultuur en technologie samenbrengt. Wie businesstransformatie serieus neemt, moet zich afvragen: wie is bij ons die verbindende schakel? En heeft die persoon al een plek aan de boardtafel?”