Mollie lanceert iDEAL-concurrent zonder kopersbescherming

Betaalbedrijf Mollie brengt een nieuwe betaalmethode op de markt die producten en diensten op internet laat afrekenen via een directe verbinding met meer dan 2500 banken. De dienst biedt geen kopersbescherming, bevestigt Mollie zelf — in tegenstelling tot bijvoorbeeld Wero.

Met de nieuwe methode positioneert Mollie zich als directe concurrent van iDEAL en diens opvolger Wero. Het bedrijf lanceert de dienst eerst in Nederland en in het Verenigd Koninkrijk.

Geld terugeisen

De afwezigheid van kopersbescherming is het kernverschil met concurrerende diensten. Met een kopersbescherming kan de consument zijn geld terugeisen wanneer een product niet of met schade wordt geleverd. Verschillende organisaties moedigen dit soort bescherming aan, maar betaaldienstverleners zijn terughoudender.

Die terughoudendheid heeft een financiële achtergrond. Gaat een bedrijf failliet en eisen kopers vervolgens via deze weg hun geld terug, dan kunnen de kosten voor de betalingsverwerker zijn. Daarnaast vrezen bedrijven aankoopfraude, waarbij mensen hun spullen wel ontvangen maar doen alsof dat niet zo is om daarna geld terug te vragen. (ANP)