Bedrijven stappen minder snel naar incassobureau

Geplaatst op 15-07-2009 door Francesca de Coninck
1538 x gelezen

Printversie    Verstuur    Reageer      Uw beoordeling:

Ondanks de financiële crisis, schakelen Nederlandse credit managers minder snel een incassobureau in. Vergeleken met een halfjaar geleden wordt gemiddeld acht dagen later de rekening uit handen gegeven. Dit blijkt uit de zevende Credit Management Trendmeter van OnGuard, een onafhankelijk periodiek onderzoek onder een representatieve groep credit managers in Nederland.

"Bedrijven lijken te beseffen dat het inschakelen van een incassobureau het einde kan betekenen van de klantrelatie. Klantbehoud krijgt voorrang, juist in tijden van economische crisis,” zegt Edwin Merk, commercieel directeur bij OnGuard.

Het aantal credit managers dat binnen negentig dagen een rekening laat innen door een incassobureau, is met tien procent afgenomen. Een halfjaar geleden schakelde een op de zes (16%) credit managers pas na meer dan negentig dagen een incassobureau in. Nu geeft een op de vier (25%) credit managers aan te wachten tot een factuur meer dan negentig dagen uitstaat. Een flinke meerderheid (54%) zegt zijn facturen ook in de toekomst niet eerder uit handen te zullen geven.

“Hoewel facturen steeds later worden betaald, geven credit managers een openstaande factuur minder snel uit handen,” zegt Edwin Merk, commercieel directeur bij OnGuard. “Wanneer je een factuur laat innen door een incassobureau, neem je eigenlijk afscheid van je klant. De klant helpen in plaats van voor het blok zetten heeft blijkbaar de voorkeur.”

“In deze tijd houden credit managers openstaande facturen beter in de gaten,” vervolgt Merk. “Ze zitten korter op de bal. Als een factuur niet wordt betaald, nemen ze eerder contact op met hun klanten. Zo weet men wat er speelt en kunnen goede betalingsafspraken worden gemaakt.”

 

Gerelateerde Artikelen

In juni incassoscore 10 procent hoger door vakantiegeld

Bedrijven die hun lopende vorderingen willen incasseren, kunnen dat het beste deze maand doen. Door het vakantiegeld wat werknemers in mei krijgen...

Geplaatst op: 01-05-2012 :: 1403 x gelezen :: meer Nieuws, meer Credit Management, lees verder »

5 tips voor snellere betaling, meer klanten & hogere omzet

Webwinkeliers stoppen veel tijd, financiën en inspanningen in de optimalisatie van de zoekmachines, banners, affiliate marketing enzovoorts maar ...

Geplaatst op: 09-05-2012 :: 2540 x gelezen :: :: meer Artikelen, meer Credit Management, meer Checklists, lees verder »

Financiering: back to basics

Het is voor bedrijven in Nederland steeds moeilijker om langlopende leningen te verkrijgen. Dat belemmert hun investeringsbereidheid en dus ook onz...

Geplaatst op: 08-05-2012 :: 1166 x gelezen :: meer Artikelen, meer Credit Management, meer CFO, lees verder »

Tips voor exporteren naar China

Terwijl de bedrijfsconjunctuur en het vertrouwen van de consument in het Westen blijven afnemen, is China met zijn dynamische arbeidsmarkt, hogere ...

Geplaatst op: 10-05-2012 :: 918 x gelezen :: meer Credit Management, meer Nieuws, lees verder »

Moeilijk inbare vorderingen opnieuw onderzocht

Om oudere, lastig inbare vorderingen alsnog betaald te krijgen, gaan gerechtsdeurwaarders, advocaten en oud-rechercheurs nauwer samenwerken. Het ga...

Geplaatst op: 16-05-2012 :: 969 x gelezen :: :: meer Credit Management, meer Nieuws, lees verder »

Trainingen & Evenementen:

Gerelateerde vacatures op Finance.nl

Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.