Nederlandse bedrijven gaan een volgende fase van AI-gebruik in, zo blijkt uit nieuw onderzoek van uitgavenplatform Pleo. Daarin wordt het moeilijker om overzicht op en controle van deze technologie te houden. Van de 400 Nederlandse respondenten zegt 62 procent te veel in AI-tools te hebben geïnvesteerd en te maken te hebben met AI-wildgroei. In de rest van Europa denkt bijna de helft van de finance-professionals er zo over (49%).

Het onderzoek is gehouden onder finance-professionals in vijf Europese landen.Twee derde van de ondervraagden zegt meer moeite te hebben met het beheren van AI dan met de adoptie ervan.

Wildgroei

Ondanks de ervaren wildgroei zijn Nederlandse finance-professionals overtuigd van de noodzaak van AI. Zo stelt 78 procent dat de toekomst van finance afhankelijk is van goed begrip en effectief gebruik van AI. Tegelijkertijd is 79 procent van mening dat hun teams een hoger niveau moeten bereiken in hun AI-gebruik en zegt bijna driekwart (73%) dat vaardigheden, training en vertrouwen nog flink achterblijven.

Naarmate AI steeds breder wordt geïntegreerd in bedrijfsprocessen, verschuift de aandacht van het invoeren van de technologie naar het beheersen ervan en de waarde die investeringen opleveren. Finance is daarbij een goede graadmeter voor wat AI voor andere bedrijfsfuncties kan betekenen, omdat veel processen datagedreven, meetbaar en geschikt voor automatisering zijn.

Aantoonbaar rendement