Optimaal samenwerken met secretaresse: 10 tips

Geplaatst op 16-04-2010 door De redactie
2571 x gelezen

Printversie    Verstuur    Reageer      Uw beoordeling:

Veel secretaresses voelen zich namelijk niet begrepen door hun manager wat leidt tot slechte communicatie en vermijdbare stress, zo blijkt uit een recent onderzoek van OfficeTeam. De voornaamste reden hiervoor is dat secretaresses en hun managers elkaars tegenpolen zijn.

Managers en secretaresses herkennen hierdoor elkaars stresssignalen te laat of zelfs helemaal niet. Stress is een belangrijk onderdeel van de dagelijkse realiteit van secretaresses op de werkvloer. Zij ondervinden veel stress en kunnen deze goed managen. Uit een eerdere studie van OfficeTeam bleek dat volgens twee van de drie secretaresses een open en transparante communicatie met hun manager het beste wapen is tegen deze stress. Als beide partijen elkaars persoonlijkheid slecht kennen dan komt dit een vlotte communicatie niet ten goede.

10 tips voor effectieve samenwerking tussen manager en secretaresse

1. Neem af en toe wat gas terug
2. Straal warmte en empathie uit
3. Ondersteun uw secretaresse
4. Blijf ontspannen in de omgang
5. Wees ook diplomatiek
6. Focus minder op snelheid en meer op efficiëntie
7. Kijk verder dan het korte termijn resultaat
8. Toon niet alleen uw wil om te winnen
9. Versterk de teamgeest
10. Durf informeel te zijn

Gerelateerde Artikelen

Effectief communiceren voor controllers - Tip #3: Luister actief, vat samen en vraag door

Veel controllers willen de stap maken naar business partner. Om de business te kunnen adviseren, zul je echter eerst heel goed moeten luisteren naa...

Geplaatst op: 20-03-2012 :: 2382 x gelezen :: meer Artikelen, meer Soft Skills, lees verder »

Boudewijn Gerner (CFO Imtech) over financieel talent: "Kan iemand verder kijken dan alleen financien?"

Technische dienstverlener Imtech (28.600 medewerkers, ruim 5,1 miljard euro omzet) is een walhalla voor technisch onderlegde mensen. Maar ondanks h...

Geplaatst op: 28-03-2012 :: 2751 x gelezen :: meer Artikelen, meer Soft Skills, meer CFO, meer Carriere, lees verder »

Effectief communiceren voor controllers - Tip #4: Communiceer volledig

Voor effectieve communicatie is het belangrijk om voorafgaand aan het gesprek duidelijk te stellen wat de inhoud en procedure van het gesprek zijn....

Geplaatst op: 29-03-2012 :: 1694 x gelezen :: meer Artikelen, meer Soft Skills, lees verder »

Effectief communiceren voor controllers - Tip #5: Communiceer effectief via de mail

E-mail is geen geschikt middel voor communicatie waarbij intonatie en houding van belang zijn, maar wordt - meestal uit tijdgebrek - toch vaak inge...

Geplaatst op: 10-04-2012 :: 2672 x gelezen :: meer Artikelen, meer Soft Skills, lees verder »

Grijp je kans en pitch jezelf tot grote hoogte!

Al van de elevator pitch gehoord? Veel mensen weten er tegenwoordig een mondje over mee te praten, maar slechts weinige hebben zo'n krachtige eenmi...

Geplaatst op: 03-05-2012 :: 2123 x gelezen :: :: meer Column, meer Soft Skills, lees verder »

Trainingen & Evenementen:

Gerelateerde vacatures op Finance.nl

Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.