PostNL informeert ontvangers alleen nog digitaal

PostNL laat vanaf deze zomer niet langer briefjes achter als een pakketbezorger voor een dichte deur staat. Vanaf 1 juli informeert het post- en pakketbezorgingsbedrijf mensen die niet thuis waren op het moment van bezorging alleen per e-mail of via de eigen app. Volgens PostNL scheelt dat jaarlijks 70.000 kilo papier.

Pakketbezorgers van PostNL staan in zo’n 9 procent van alle gevallen bij een huis waar de ontvanger niet thuis is. Meestal stoppen ze dan een briefje in de bus waarop staat dat het pakket bij bijvoorbeeld de buren ligt. Daar komt straks een einde aan. In mei vorig jaar waarschuwde PostNL ontvangers van pakketten in sommige gevallen ook al via de digitale weg.

PostNL denkt met de maatregel ook tijd te besparen. Het bedrijf denkt dat mensen die een pakketje hebben besteld het fijner vinden om via e-mail of de app informatie te krijgen dan een briefje in de bus.

(ANP)