Meer concurrentie voor contactloos betalen in EU
Volgens een bericht van de Europese Commissie heeft Apple voorgesteld om andere leveranciers van mobiele portemonnees toegang te geven tot betalingsmogelijkheden middels Near Field Communication (NFC) op iPhone’s binnen de EU. Het voorstel van de Amerikaanse techreus is bedoeld als antwoord op een antitrustonderzoek van de Europese Commissie tegen Apple. De EC beschuldigt Apple er namelijk van de concurrentie op de markt voor contactloos betalen via de mobiel op oneigenlijke wijze te beperken.
- Apple reageert op EU-antitrustonderzoek met voorstel voor gedeelde NFC-toegang aan concurrentie
- EC zoekt feedback op Apple’s 10-jarig NFC-voorstel in EU
- Google Pay kan profiteren van Apple’s NFC-concessie
Het voorstel van Apple aan de EU moet 10 jaar gelden en zou geen beperkingen opleggen aan betalingen in winkels buiten de EU. Apple kan een boete krijgen van 10% van zijn wereldwijde jaaromzet als het de toezegging niet nakomt.
Als andere bedrijven hun eigen NFC-betalingsfuncties mogen aanbieden, kan dit een stimulans zijn voor de hele sector
Markconsultatie gezocht door EC
Intussen is de EC op zoek naar feedback over het voorstel van Apple. Op dit moment hebben Apple Pay en Apple Wallet exclusieve toegang tot de NFC-betaalfuncties van de iPhone. Deze exclusiviteit heeft Apple Pay en Apple Wallet geholpen om de mobiele portemonnee-industrie te domineren. Als andere bedrijven hun eigen NFC-betalingsfuncties mogen aanbieden, kan dit een stimulans zijn voor de hele sector, omdat andere mobiele portemonnees vechten om het gebruikersaandeel van Apple in de EU.[Artikel gaat verder na de volgende alinea]
Volgens sommige experts zal Google Pay in 2024 32,5% van de gebruikers van mobiele proximity-betalingen in de VS gebruiken, een aandeel dat in de EU waarschijnlijk vergelijkbaar is. Experts wijzen er op dat vooral deze concurrent zal profiteren van het voorstel. Verwacht wordt dat Apple Pay 53,8% van de gebruikers van NCF betalingen in de VS zal behouden.
Klantenloyaliteit Apple
Ondanks de mogelijkheid om gebruikers te verliezen aan andere mobiele portemonnees, zal het beëindigen van NFC Apple Pay in de EU mogelijk niet al te veel pijn doen. Apple heeft doorgaans namelijk een extreem loyale klantenbasis, vooral onder jongere generaties. Volgens een onderzoek van Piper Sandler uit maart 2023 is Apple de beste betaalapp voor tieners: 42% van de tieners in de VS had de mobiele portemonnee de afgelopen maand gebruikt. Hoe groot het gebruik van Apple Pay in de EU onder jongeren is, is niet bekent.