IKEA contra Liander: schade claimen na een kabelbreuk

Meubelketen IKEA stelt netbeheerder Liander financieel aansprakelijk voor schade tijdens Tweede Paasdag door een noodgedwongen winkelsluiting. Door een kapotte datakabel van Liander had had een van de vestigingen van IKEA dagenlang geen internet. De vestiging in Duiven moest daardoor een aantal dagen dichtblijven, waaronder Tweede Paasdag.

Maandag heeft IKEA de claim formeel ingediend, meldt Omroep Gelderland. De zaak was toen dagen dicht vanwege een kapotte datakabel. De beide partijen hebben de eis tot schadevergoeding bevestigd, maar de omvang van de schade en de eis van IKEA zijn niet bekendgemaakt. In hoeverre Liander bereid is om te betalen, is evenmin bekend.

Recht op een vergoeding
Niet elke stroomstoring geeft een bedrijf recht op een vergoeding door de netbeheerder. Alleen in geval van een onrechtmatige daad maakt een gedupeerd bedrijf recht op een schadevergoeding. Dat is het geval als een netbeheerder een aantoonbare fout heeft gemaakt. Bijvoorbeeld bij slecht onderhoud van kabels, nalatigheid bij werkzaamheden of fouten bij herstel van een storing.

Deze nalatigheid moet dan wel aantoonbaar zijn. De claimer (IKEA in dit geval) zal moeten bewijzen dat de gederfde omzet het directe gevolg is van de stroomuitval die door de netbeheerder (Liander dus) is veroorzaakt.

De kans van een claim
Zelfs als de netbeheerder inderdaad de oorzaak is van de schade,  staat niet vast dat een claim kans maakt. Lang niet bij elke schade door kabelbreuken en stroomuitval is de netbeheerder financieel aansprakelijk. In geval van overmacht gaat de netbeheerder vrijuit. Dat is bijvoorbeeld het geval bij schade als gevolg van extreme weersomstandigheden, graafschade door derden of oorzaken die buiten de controle zijn van de netbeheerder.

Dat Liander verantwoordelijk is voor de kabelbreuk, geeft de netbeheerder grif toe. Bij Omroep Gelderland zegt Liander net voor Pasen bezig te zijn met een preventief onderzoek. Daarbij werd een klein gaslek gevonden, dat met Pasen gedicht zou worden. Door het vele grondwater moest Liander een waterpomp plaatsen, maar daarbij is een datakabel beschadigd.

Ook onder deze omstandigheden staat niet vast in hoeverre Liander aansprakelijk is voor de IKEA-schade. Liander onderzoekt nog wat er precies is gebeurd en gaat daarna in gesprek met de Zweedse meubelketen.