Datalek legde Bijenkorf-webshop plat, klantgegevens nog onzeker

De webshop van de Bijenkorf is weer volledig beschikbaar, weken nadat een datalek bij logistiek partner CEVA Logistics de bestelverwerking raakte. De warenhuisketen weet nog niet of gegevens van klanten zijn gelekt; daar loopt nog onderzoek naar.

Dat meldt de Bijenkorf. Door het datalek eerder deze maand waren tijdelijk veel artikelen niet te bestellen en liep de levertijd flink op. Die staat inmiddels weer op twee tot vijf dagen, langer dan de enkele dag van voor de problemen. De verwerking van bestellingen, retouren en terugbetalingen werd geraakt.

“Onze logistieke partner heeft de afgelopen weken uitgebreid onderzoek uitgevoerd en aanvullend onderzoek laten doen door een onafhankelijke partij. Naar aanleiding daarvan zijn maatregelen genomen om de veiligheid en betrouwbaarheid van de systemen te waarborgen. Dat betekent dat de webshop weer volledig in gebruik kan worden genomen”, meldt de Bijenkorf.

De Bijenkorf is niet het enige bedrijf dat via CEVA Logistics werd geraakt. Eerder bevestigde ook de Duitse modewebshop About You dat het incident bij de logistiek dienstverlener gevolgen had voor een distributiecentrum.