Risk & Compliance

20 februari 2006

Financiering & Vermogen

Ed van der Plas, Nederlandsch Octrooibureau

Jaarlijks zo'n 45.000 facturen - waarvan meer dan de helft voor klanten uit het buitenland - en ruim 14.000 klanten. 'Als ik bakstenen verkocht, zou ik streven naar een DSO van dertig tot veertig dagen', zegt Ed van der Plas, hoofd Financiële Administratie van het Nederlandsch Octrooibureau. 'Maar in onze branche is een DSO van vijftig tot zestig dagen een hele prestatie.'

20 februari 2006

Financiering & Vermogen

Rien van Poelgeest, 3M Nederland

Rien van Poelgeest, credit manager bij 3M Nederland, wist de DSO van 47 naar 34 terug te dringen. Niet alleen door bij klanten tijdige betaling te realiseren, maar ook door hen te trainen in credit management. In de vijftien jaar dat hij al op dit gebied actief is, heeft hij veel kennis en ervaring opgedaan, die hij niet alleen reserveert voor zijn werkgever, maar ook voor klanten.

16 februari 2006

Financiering & Vermogen

Piet Mares, Levi Strauss & Dockers Europe

Levi Strauss is in Nederland en de rest van Europa nog maar een fractie van wat het bekende jeansmerk enkele jaren geleden was. De organisatie en zeker de afdeling credit management is sterk geslonken, met alle gevolgen van dien. Maar het 'hart van de organisatie' is in korte tijd opnieuw op poten gezet en klopt als nooit tevoren. Informatie is het toverwoord.

16 februari 2006

Financiering & Vermogen

Martin Keppel, Pioneer Benelux

Pioneer Benelux zet 'van bovenaf' in op credit management. Tot grote tevredenheid van Martin Keppel, credit manager Pioneer Benelux. En de resultaten mogen er zijn. Behalve de sterk afgenomen Days Sales Outstanding (DSO) is Pioneer Benelux ook bezig met de implementatie van SOX (Sarbanes-Oxley) en heeft het een ERP-systeem geïmplementeerd. Kredietverzekeraars en incassobureaus zijn overbodig.

13 februari 2006

Financiering & Vermogen

Tjalling Haisma, Rexel Nederland

CFO Tjalling Haisma laat bij de elektrotechnische groothandel Rexel commercie en financiën hand in hand gaan. Gevolg is een op het bedrijf afgemeten credit management proces waar geen buitenstaanders bij aan te pas komen. 'Credit management staat voor mij gelijk aan kennis van de klant.'

13 februari 2006

Financiering & Vermogen

Peter van Hanegem, Canon Europa

Van een los, confederaal verband naar een strakke, pan-Europese organisatie. Canon Europa kreeg daarmee de kans zijn credit management proces helemaal opnieuw in te richten. Een buitenkans, vindt European Credit Control Manager Peter van Hanegem. 'Een nieuw proces dwingt je goed en gestructureerd na te denken.'

07 februari 2006

Business Control

Roland Speklé: “De markt van Performance Management wordt beheerst door hypes”

Roland Speklé moet nog even wennen aan het uitzicht. Zijn werkkamer kijkt uit over de lommerrijke omgeving van Breukelen. Dat is even iets anders dan de betonnen kantoorkolossen die deel uitmaakten van zijn dagelijkse panorama in Rotterdam. Dat onwennige is niet zo verwonderlijk; Speklé is in de loop der jaren vergroeid geraakt met de Erasmus Universiteit.

06 februari 2006

Financiering & Vermogen

Marco den Haan, MOL Europe

Marco den Haan wist in 2004 de DSO van veertig dagen te verlagen naar minder dan dertig. Een jaar later bleven de resultaten indrukwekkend, hoewel hij ondertussen allerlei aanvullende projecten op zijn bord kreeg. Den Haan over twee hectische jaren.

30 januari 2006

Business Control

John van Drunen, T-Mobile

De particuliere telecommarkt in Nederland is volledig verzadigd en het verschil tussen de operators is nihil. Voor de aanbieders de hoogste tijd om zichzelf te onderscheiden en de klanten die ze hebben te behouden. En dat in een branche waar rekeningen, zacht gezegd, niet altijd op tijd worden betaald en de aanmaning soms de enige band is met de klant.

30 januari 2006

Business Control

Harry Ekkel, Wasco Holding

In vier jaar tijd stopte credit manager Harry Ekkel de neerwaartse spiraal waarin de credit management afdeling van Wasco Holding zich bevond. Sterker nog, hij wist met een uitgebreid meerjarenplan de boel weer op de rails te zetten en aanzienlijke verbeteringen te realiseren.

25 januari 2006

Financiering & Vermogen

Reizen zonder risico

In een internationale branche als de reiswereld is het valutarisico een van de belangrijkste aandachtspunten voor de credit manager. Zo weet ook Harry Nigten, treasury manager bij TUI Nederland. 'Er gaat bijna een jaar voorbij tussen in- en verkoop van reizen. En dat over landsgrenzen en in verschillende valuta's.'

25 januari 2006

Financiering & Vermogen

Monique Busch, TBI Holdings

De bouw- en installatiewereld kent omvangrijke, langlopende opdrachten en relatief weinig, maar grote debiteuren. Dat brengt risico's met zich mee. Risico's die beheersbaar moeten blijven. Monique Busch, controller bij TBI Holdings, onderving deze door samen met een adviseur in risicomanagement een raamwerk voor credit management neer te zetten.

25 januari 2006

Financiering & Vermogen

Bert Batenburg, Technische Unie

Een lagere DSO met minder mensen, kan dat ook bij 13.500 facturen per dag? Technische Unie, elektrotechnische groothandel, bewijst van wel. Credit manager Bert Batenburg over de realiteitszin van de kredietpraktijk.

25 januari 2006

Financiering & Vermogen

Edith van Dort, Versatel

Met de komst van Edith van Dort maakte Versatel een professionaliseringsslag in credit management. Ze ontwikkelde intern de processen en werkwijzen en legde contact met derde partijen. Het succespercentage op vorderingen nam daardoor aanzienlijk toe.

20 december 2005

Business Control

Pieter Lakeman, voorzitter SOBI: “Speelruimte accountants door nieuwe WTA alleen maar groter”

Pieter Lakeman, voorzitter van de Stichting Onderzoek Bedrijfsinformatie heeft ten tijde van het interview een drukke week achter de rug. Zijn boek "Accountants in de fout" is nog maar net gepresenteerd of hij heeft alweer een afspraak in Den Haag om de Eerste Kamer toe te spreken. Het is twee voor twaalf als je het vraagt aan Lakeman. Het kabinet stuurt aan op een nieuwe wet op het toezicht op accountants (WTA). Gelouterd door de vele boekhoudschandalen van de afgelopen jaren, denkt minister Zalm met deze wet nieuwe misstappen van accountants in de toekomst te voorkomen. Lakeman vreest dat met het wetsontwerp de speelruimte van accountants alleen maar toe zal nemen.

13 december 2005

Financiering & Vermogen

Arjan van Rijn: “In drie jaar tijd heb ik het uitstaande saldo flink terug weten te brengen”

In 1956 begonnen als een klein familiebedrijf in sportartikelen. Inmiddels is Rucanor uitgegroeid tot een grote organisatie met vestigingen en klanten in bijna heel Europa. Op het hoofdkantoor in Nieuwerkerk a/d IJssel werkt Credit Controller Arjan van Rijn al ruim drie jaar in deze functie. Van Rijn is verantwoordelijk voor het creditmanagement en beheert hij de inkomende gelden. 'Grote klappers komen niet zo heel vaak voor, maar als het gebeurt zit ik er natuurlijk bovenop.'

13 december 2005

Financiering & Vermogen

Peter van Hanegem: “Ik zie Sox juist als een kans”

Peter van Hanegem beweegt zich als European Credit Control manager van Canon in een dynamische wereld. Wat vandaag nieuw is, is morgen alweer passé. De marges zijn klein en de druk op de prijzen is groot. Daarnaast is er de trend van schaalvergroting. De kleine tussenhandelaren verdwijnen van het toneel en worden vervangen door grootafnemers als Media Markt. Het zijn factoren die ook grote invloed hebben op het gebied van credit management.

08 december 2005

Business Control

Onderzoek bestuursrapportages 2004 ‘ In control’-verklaring rammelt

Er schort nogal wat aan de bestuursrapportages over interne beheersing en risicomanagement in de jaarverslagen van Nederlandse beursfondsen. Dat blijkt na het bestuderen van 60 beschikbare jaarverslagen over 2004. Hoe kan de rapportage worden verbeterd?

08 december 2005

Business Control

Slim BPM: Meesurfen op de golven van de economie

Welke rol kan business performance management (BPM) spelen bij een economische opleving - of juist bij het uitblijven daarvan? De invloed van de macro-economische ontwikkelingen op BPM is tot nu toe onderbelicht gebleven. Ten onrechte.

08 december 2005

Risk & Compliance

‘InControl?’ Werk aan de winkel voor IT-leveranciers!

Idealiter zouden bedrijven transparant moeten zijn, zodat duidelijk is hoe wet- en regelgeving vertaald zijn naar het bedrijfsbeleid en de bedrijfsprocessen. Helaas laat in de praktijk vooral de zogeheten verticale transparantie te wensen over. Of u 'in control' bent, kan alleen door auditing achteraf worden vastgesteld. De software die dit overbodig maakt, moet nog op de markt komen.

08 december 2005

Risk & Compliance

In Control en in Business

De CFO moet toch vooral ondernemer zijn en wie dat niet is, heeft kennelijk een verkeerde opvatting over zijn rol. Analyseren en adviseren (business partnering) is 'in'. Tegelijkertijd moet de CFO ook 'in control' zijn. Dit blijkt uit de enquête die Atos Consulting in samenwerking met Chief Financial Officer op de CFO Day 2005 heeft uitgezet. De belangrijkste uitkomsten.

08 december 2005

Business Control

Jaarcongres controlling: Controller quo vadis?

Het Jaarcongres Controlling vormde een mooie gelegenheid om stil te staan bij de ontwikkelingen in de controllerfunctie. Duidelijk bleek dat de eisen die aan de controller worden gesteld veranderen. Dit betekent dat de universitaire controlleropleidingen zich moeten aanpassen. Maar welke kant gaat het op met de controllerfunctie? En wat betekent dit voor de opleidingen?

08 december 2005

Risk & Compliance

Als u door de projecten het doel niet meer ziet

Projecten dragen niet altijd optimaal bij aan de doelstellingen van een bedrijf. Portfolio governance biedt uitkomst. Door portfolio governance krijgt het hogere management bovendien een overkoepelend beeld van alle projcten en programma's in een bedrijf.

08 december 2005

Business Control

Column: Wake up call

Na het softe intermezzo van de jaren negentig is het tijd dat de mathematische benadering van administratieve controle weer de boventoon gaat voeren. Dit kan belangrijk bijdragen aan het doelmatiger inrichten van organisaties, administratieve processen en waardestromen. En de nadruk kan worden gelegd op fraudepreventie in plaats van op het 'ontdekken' van fraude.

08 december 2005

Business Control

Jaarcongres controlling: Controller durf te communiceren

De tijden dat de controller zich als een schim achter zijn CFO kon verschuilen zijn voorbij. Nieuwe regels, lastige vragen van accountants en van bestuurders dwingen de controller uit de schaduw te treden. De vraag is hoe. Op het tweede Jaarcongres Controlling werd geprobeerd een antwoord te vinden op deze vraag.

08 december 2005

Business Control

Column: De toekomst van het SSC

De trend naar shared service centers zet door, en financial SSC's vormen geen uitzondering op deze regel. Wanneer bedrijven een SSC hebben, wordt de vervolgvraag: Wat nu? Er is nu eenmaal een grens aan het aantal te verwerken transacties binnen accounts payable, customer care of HR.

08 december 2005

Business Control

Column Geld verdienen met compliance

Wat is de ROI van compliance? Wanneer je het op de man af vraagt, zullen weinig CFO's een positieve businesscase kunnen becijferen. We doen het omdat het moet en om het vertrouwen van analisten, beurzen en kapitaalverschaffers te winnen. Toch valt er geld te verdienen met goede compliance. Alleen moet u Sarbanes-Oxley en al die andere regelgeving in een breder kader plaatsen dan van pure beheersing.

08 december 2005

Business Control

Controller van het jaar 2005 ‘Controller moet op de bok durven staan’

Uit twaalf genomineerden kiest een deskundige jury de Controller van het Jaar 2005. André de Waal is net als vorig jaar juryvoorzitter. Dit jaar neemt ook de winnaar van vorig jaar deel aan de jury, Jouke van der Veer. Zij vertellen wat iemand in hun ogen tot een goede controller maakt en waar ze in hun beoordeling dus op zullen letten.

08 december 2005

Financiering & Vermogen

COLUMN: Tussen droom en nachtmerrie

Globalisation is niet langer een droom of een nachtmerrie. Het is 'business as usual' aan het worden.

07 december 2005

Business Control

Wat brengt 2006?

De jaarafsluiting staat voor de deur. Wat waren de belangrijkste trends op het terrein van controlling in het afgelopen jaar? En wat zijn de grote veranderingen voor het komende jaar? Een beschouwing van hoogleraar controlling Dirk Swagerman.

Ed van der Plas, Nederlandsch Octrooibureau

Rien van Poelgeest, 3M Nederland

Piet Mares, Levi Strauss & Dockers Europe

Martin Keppel, Pioneer Benelux

Tjalling Haisma, Rexel Nederland

Peter van Hanegem, Canon Europa

Roland Speklé: “De markt van Performance Management wordt beheerst door hypes”

Marco den Haan, MOL Europe

John van Drunen, T-Mobile

Harry Ekkel, Wasco Holding

Reizen zonder risico

Monique Busch, TBI Holdings

Bert Batenburg, Technische Unie

Edith van Dort, Versatel

Pieter Lakeman, voorzitter SOBI: “Speelruimte accountants door nieuwe WTA alleen maar groter”

Arjan van Rijn: “In drie jaar tijd heb ik het uitstaande saldo flink terug weten te brengen”

Peter van Hanegem: “Ik zie Sox juist als een kans”

Onderzoek bestuursrapportages 2004 ‘ In control’-verklaring rammelt

Slim BPM: Meesurfen op de golven van de economie

‘InControl?’ Werk aan de winkel voor IT-leveranciers!

In Control en in Business

Jaarcongres controlling: Controller quo vadis?

Als u door de projecten het doel niet meer ziet

Column: Wake up call

Jaarcongres controlling: Controller durf te communiceren

Column: De toekomst van het SSC

Column Geld verdienen met compliance

Controller van het jaar 2005 ‘Controller moet op de bok durven staan’

COLUMN: Tussen droom en nachtmerrie

Wat brengt 2006?

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Van onze partners

Vacatures

Markt Update

Personalia

Whitepapers

Vragen over adverteren?