Praatjes vullen wel gaatjes

Werkvloerperikelen 3: vier op de tien werknemers voelt zich genegeerd door directie.

Bijna vier op de tien werknemers, 38 procent, stelt dat hun mening onvoldoende aandacht krijgt van hun directie. Dat blijkt uit een onderzoek van de Nationale Meewerkweek onder 1.000 werknemers van Nederlandse organisaties met meer dan 100 medewerkers. Bovendien vindt 32 procent dat de directie hun mening niet serieus neemt. Het idee gehoord te worden lijkt invloed te hebben op de tevredenheid: ondervraagden die zich niet gehoord voelen hun gaven hun werkgever een rapportcijfer van 6,6, tegenover een 8,2 van de groep die zich wel gehoord voelt.

Als het gaat om luisteren naar de mening van de werkvloer, waardeert het merendeel van de respondenten, 60 procent, initiatief vanuit de directie. Slechts een derde geeft aan daadwerkelijk zo’n initiatiefrijke directie te hebben. De helft van deze directies haalt feedback op via een medewerkerstevredenheidsonderzoek, op de tweede plaats, met 40 procent, staat het bezoeken van de werkvloer.


(bron: ANP)