Op zoek naar karakter

Aan nieuwe controllers worden nieuwe eisen gesteld. Ze moeten niet alleen goede kennis van het vak hebben, maar een goede controller onderscheidt zich vooral door zijn karaktereigenschappen. Iemand met overtuigingskracht die van aanpakken weet, heeft grote kans van slagen.

'Een controller is niet iemand die alleen cijfers analyseert.' In de zoektocht naar een junior controller stelt Aegon heel wat meer eisen, vertelt Martine Ammerlaan, manager van de afdeling management control. 'Hij of zij moet kunnen meedenken, kunnen sparren met het managent; de organisatie een spiegel voorhouden.' Krachtig Initiatiefrijk, ambitieus en zelfstandig is de junior controller waarnaar Ammerlaan opzoek is. En ook belangrijk: hij of zij heeft overtuigingskracht. 'Je krijgt cijfers die je als controller moet analyseren en waaruit je conclusies trekt. Je moet met die conclusies de organisatie in. En ook als het niet goed gaat moet je mensen hierop aanspreken. We zoeken dus een krachtige persoon.' Studie Opleiding heeft daar niet zoveel mee te maken. 'Opleidingen, ervaring en kennis zijn een randvoorwaarde. Daarnaast moet iemand verbanden kunnen leggen en mensen kunnen aansturen. Dat leer je niet in de collegebanken. Laatst was er iemand met de juiste ervaring en de juiste kennis, toch hebben we hem afgewezen. Omdat zijn competenties niet aansloten op onze wensen.' Kritische blik Het karakter is bepalend voor het succes van een controller bij Aegon, benadrukt Mike de Boer, verantwoordelijk voor Financiën Nederland. 'Soms komt er iemand binnen en die stelt al op de tweede dag een kritische vraag. En hij houdt dan ook vast aan deze kritische blik. Dat is wat we zoeken in een controller.' Ammerlaan: 'Als iemand zich puur met de cijfertjes bezig wil houden moet hij niet als controller bij Aegon komen. Wij zijn op zoek naar iemand die het verhaal achter de cijfers zoekt en met mogelijke oplossingen komt.'