Peter Jansen Klomp (controller bij Haaima): ‘Strategie werkt pas als de werkvloer begrijpt waar de organisatie op stuurt.’

Over finance als facilitator: van Excel-rapportage naar dagelijks inzicht. Volgens Peter Jansen Klomp, Controller bij Haaima, werkt een strategie pas echt als de werkvloer begrijpt waar de organisatie op stuurt. 

De automotive-sector staat onder hoogspanning. Elektrificatie, nieuwe spelers uit China en veranderend klantgedrag vragen om een wendbare organisatie. Bij het familiebedrijf Haaima, dat zich profileert als mobiliteitspartner door het leveren van service, het verkopen van auto’s en faciliteert in schadereparaties bij Schadeherstel Friesland,  helpt controller Peter Jansen Klomp MSc EMA de cijfers te vertalen naar inzicht voor de organisatie.

Samen met collega’s uit finance én de teams op de werkvloer werkt hij aan beter begrip van de doelen waarop Haaima stuurt. Jansen Klomp volgde bij Alex van Groningen, het opleidingsinstituut voor finance professionals en executive managers, de trainingen ‘Beïnvloeden en adviseren’ en ‘De controller als business partner’.

Sinds de fusie in 2022 (tot Haaima Hylkema en uiteindelijk tot Haaima) is er een krachtige organisatie ontstaan met elf vestigingen en een breed merkenpalet: van Peugeot en Opel tot nieuwkomers als Leapmotor, Jaecoo en Omoda. Maar een grotere organisatie brengt ook complexere uitdagingen met zich mee. Wij spraken Peter Jansen Klomp over de veranderende markt, de transitie van Excel naar Power BI en de rol van finance als facilitator op de werkvloer.

Peter, wat zijn voor jullie de grootste uitdagingen in de automotive markt?
“De markt krimpt qua afzet en de opkomst van elektrische auto’s brengt nieuwe, goedkope concurrentie uit China met zich mee. Nieuwe auto’s zijn prijzig. De klant verandert, heeft andere eisen dan vroeger en is minder merktrouw. Vroeger reed je Opel en bleef je Opel rijden, tegenwoordig moet een auto je gewoon je van A naar B brengen en maakt het merk wat minder uit.”

“De verandering heeft ervoor gezorgd dat we hebben gekeken naar nieuwe merken, maar ook dat we ons meer hebben gefocust op de ocassionauto’s. Dat dwingt ons om kritisch naar ons aanbod te kijken; we willen namelijk iedere klant zo goed mogelijk bedienen. Vervolgens is het de uitdaging om die klant voor langere periode aan ons te binden door het leveren van zo goed mogelijk service.”

Hoe draagt Finance bij aan het aanpakken van deze uitdagingen? 
“De afgelopen jaren hebben we een professionaliseringsslag gemaakt. Voorheen hadden we verschillende organisaties en systemen, dus ook verschillende momenten van rapporteren. De rapportage was vooral Excel; we waren zo vier uur bezig om informatie op te halen en te analyseren. Met de introductie van Power BI hebben we een grote efficiëntieslag gemaakt.”

“Informatie wordt nu dagelijks automatisch beschikbaar voor ieder benodigde in de organisatie. Daardoor kijken teams en management naar dezelfde cijfers en kunnen we samen sneller bijsturen. Dit levert uniformiteit op en scheelt de controllers twaalf uur per week. Die tijd gebruiken we nu om andere takken, zoals bijv. de rapportage van Schadeherstel Friesland, op hetzelfde niveau te krijgen.”  

De controller als business partner

Wil je als controller doorgroeien en een volwaardige gesprekspartner voor management en directie worden? In de praktijkgerichte tweedaagse opleiding De Controller als business partner leer je hoe je jouw rol als business partner optimaal vervult.

Schrijf je in | Bekijk programma

Draagt deze nieuwe werkwijze ook direct bij aan de strategie? 
“Strategie werkt pas echt als de werkvloer begrijpt waar we als organisatie op sturen. Daarom maken we de doelstellingen en de begroting niet alleen inzichtelijk, maar bespreken we ze ook met de teams die er dagelijks mee werken. We kijken samen naar vragen als: hoe komt een begroting tot stand? Welke factoren hebben invloed op het resultaat? En waar kunnen we zelf aan draaien? Op die manier worden cijfers geen rapportage achteraf, maar een hulpmiddel voor teams om dagelijks te sturen op hun eigen resultaten..”

Welke inzichten uit de trainingen pas jij, als controller, direct toe bij Haaima?
“De automotive-sector bestaat vaak uit resultaatgerichte mensen. Om die te overtuigen, moet je met feiten komen. Om ze in beweging te krijgen, moeten ze het vaak eerst zien. Dat is ook hoe we de introductie van Power BI hebben aangepakt. Men was gewend om in Excel te werken. Dat deed het goed, was betrouwbaar en we wisten hoe het eruitzag maar ondertussen kostte het uren.”

“Tijdens de trainingen leerde ik naar het krachtenveld te kijken: wie zijn de mensen met wie je contact hebt en waar heb je impact op? Als iemand jou niet ziet als een volwaardig gesprekspartner, zal hij zeer lastig meebewegen. Je moet begrip voor elkaar creëren om vanuit dat contact iets te realiseren. En het is gelukt: Samen hebben we laten zien wat de nieuwe inzichten opleveren voor de dagelijkse praktijk.

FM Dag 2026 – woensdag 15 april

Wil jij als finance professional écht impact maken binnen jouw bedrijf? Ontdek tijdens Financieel Management Dag actuele inzichten, direct toepasbare tools en inspirerende sessies van o.a. Rens van der Vorst (Strategisch en kritisch omgaan met AI). Investeer in je kennis en netwerk, bestel nu je ticket

Meld me aan >>

Waar leg je de focus voor de toekomst?
“Ik hoop dat de rol van Finance zal blijven groeien naar bredere beleidsontwikkeling, zonder dat we als organisatie inleveren op flexibiliteit. Het helpen van de klant blijft ons uitgangspunt en dat is en blijft mensenwerk. Vanuit finance zien we het niet als onze taak om collega’s enkel te wijzen op fouten. Onze rol is juist om inzicht te geven in wat er gebeurt op de werkvloer en wat dat betekent voor de resultaten. Op basis daarvan voeren we het gesprek met elkaar: wat zien we in de cijfers, wat betekent dat en past dat bij de doelen van de organisatie? Als die dialoog er is, kunnen teams en management samen bijsturen. 

Cijfers worden pas waardevol als ze van iedereen zijn. Daarom werken we bij Haaima niet alleen met rapportages, maar vooral met gesprekken over wat die cijfers betekenen voor de dagelijkse praktijk.” 

Wil jij die 12 uur per week ook besparen en leren inzetten voor strategisch advies? Leer hoe je stopt met rapporteren achteraf en start met het faciliteren van succes op de werkvloer. Bekijk de trainingen Beïnvloeden en adviseren of De controller als business partner en meld je aan.