‘Nog geen twintig procent van de AI-projecten krijgt waarde’

De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) verandert de techmarkt ingrijpend, waardoor leveranciers hun concurrentiepositie moeten heroverwegen. Binnen drie jaar wordt GenAI-functionaliteit een standaardvereiste voor software. Leveranciers moeten verschuiven van functionele, gebruiksgestuurde AI naar oplossingen die aansluiten bij kritieke bedrijfsdoelstellingen.

Dat valt op te maken uit een rapport van onderzoeksbureau Gartner. Het onderzoeksbedrijf waarschuwt dat een voorsprong generatieve AI (GenAI) net zo snel kan verdwijnen als verschijnen. Minder dan één op de vijf GenAI-projecten voor 2026 zal de beoogde zakelijke waarde zal behalen.

Uit prognoses blijkt dat in 2026 meer geld zal worden besteed aan software met GenAI dan zonder. De markt voor GenAI-modellen groeit dit jaar naar verwachting met bijna 150 procent, tot boven de 14 miljard dollar. Vanaf 2028 stabiliseert de groei naar verwachting op 38 procent per jaar, naarmate GenAI verder geïntegreerd raakt in toepassingen.

“Het gaat niet langer om het verkopen van een AI-tool, maar om het voortdurend inspelen op marktveranderingen, concurrenten analyseren en begrijpen hoe organisaties AI daadwerkelijk toepassen”, aldus een toelichting van Anthony Bradley, Group Vice President bij Gartner.