KPN-manager ontwerpt model voor beoordelen IT-investeringen

Ten eerste willen ze duidelijke criteria om een IT-investering in GenAI te toetsen. Vervolgens zoeken ze naar een methode om een goede balans te vinden in hun uitgaven: het portfoliomodel. Dit model creëert een evenwicht tussen projecten die snel geld opleveren (korte termijn) en projecten die zorgen voor groei op de lange termijn.

Daarnaast is behoefte aan een nauwkeurige financiële beoordeling en tot slot willen de organisaties een gestructureerde beslisboom om tot een logische en onderbouwde conclusie te komen over hun GenAI-investeringen.

Het onderzoek van Andriessen resulteerde in een Decision Support System (DSS) dat bestaat uit drie complementaire modellen: het GenAI-investeringsportfolio, GenAI-beslissingscriteria, en de GenAI-investeringswaarde. Nyenrode Business Universiteit zegt dat het DSS strategische besluitvorming over de portefeuille verbetert door de juiste balans te vinden tussen directe winst, IT-efficiëntie en toekomstige strategische doelen.”

Andriessen schreef zijn rapport als thesis in het kader van een opleiding Executive MBA in Business & IT, die hij volgde bij Nyenrode Business Universiteit. Hij won met zijn rapport de Best-in-Business Award.