Joep Hoeks, Chief Product Officer bij Exact: “Financiële professional kan volop profiteren van AI”

Finance professionals kunnen dankzij AI sneller, slimmer en nauwkeuriger werken. AI-functionaliteiten zorgen niet alleen voor meer grip op de administratie, maar helpen ook de administratieve druk te verminderen. “Veel repetitieve taken – denk aan de verwerking van binnenkomende facturen of het versturen van betalingsherinneringen – zijn de afgelopen jaren al verregaand geautomatiseerd”, vertelt Joep Hoeks. Door datagedreven inzichten te benutten kunnen finance professionals bovendien betere strategische beslissingen nemen. Exact maakt dan ook al sinds 2017 gebruik van de mogelijkheden die AI biedt.

Slimme assistent
Met de lancering van de eigen GenAI-tool Exact Assistant, tilt Exact zijn AI-aanpak naar een hoger niveau. Deze persoonlijke assistent is 24/7 beschikbaar en biedt gebruikers uitgebreide ondersteuning bij het gebruik van de software. Exact Assistant helpt hen moeiteloos de weg te vinden in Exact Online en beantwoordt alle ‘how-to’-vragen.

Maar er is meer. Exact zet AI op diverse manieren in om de administratieve druk verder te verlagen. Joep noemt bijvoorbeeld de mogelijkheid om met AI de maandafsluiting te automatiseren: “Van het afstemmen van bankrekeningen en het controleren van openstaande posten, tot het boeken van afschrijvingen en het verwerken van correcties. Zo verdwijnt het tijdrovende speurwerk in de administratie en verschuiven repetitieve taken steeds meer naar de achtergrond.”

Beter debiteurenbeheer
Elk bedrijf heeft baat bij een positieve cashflow. Met helder inzicht in actuele financiële gegevens en AI-gestuurde voorspellingen, kunnen organisaties hun liquiditeitspositie versterken en financiële risico’s beter beheersen.

Dankzij de directe bankkoppelingen in Exacts software hebben gebruikers real-time inzicht in hun financiële situatie. AI helpt hen bovendien vooruit te kijken. “Op basis van volledig geanonimiseerde data van onze 675.000 gebruikers, kunnen we bijvoorbeeld heel nauwkeurig, per branche, voorspellen na hoeveel dagen een factuur betaald wordt. We bieden gebruikers dus hele handige benchmarks die ze kunnen meenemen in hun liquiditeitsprognoses”, legt Joep uit.

Aan de andere kant kunnen onzekerheden in inkomsten – mede door te late betalingen van klanten – het cashflowbeheer bemoeilijken. Daarom is effectief debiteurenbeheer belangrijk. Exact biedt slimme oplossingen om automatisch betalingsherinneringen te versturen op basis van diverse communicatiescenario’s, zodat bedrijven tijdig en op de juiste toon actie kunnen ondernemen. Joep: “Wie een keertje te laat betaalt krijgt een vriendelijke herinnering, wie regelmatig de betalingstermijn overschrijdt een strenge.”

Intelligentere financiële prognoses
Om strategische besluiten te nemen en daaruit afgeleide begrotingen en budgetten op te stellen, zijn betrouwbare prognoses essentieel. De uitdaging ligt vooral in het analyseren en interpreteren van relevante data om toekomstige ontwikkelingen helder in kaart te brengen.

Nu al bieden Premium edities van Exact Online van Exact Online hiertoe mogelijkheden. Zo kunnen gebruikers via de Power BI connector van Exact hun eigen data exporteren en in hun eigen omgeving diverse AI-modellen gebruiken om hun data nader te onderzoeken en op grond hiervan tot prognoses te komen.

Hoeks is enthousiast over deze ontwikkelingen: “AI-modellen zijn toegankelijk en tegelijkertijd zeer krachtig. Steeds krachtiger zelfs, getuige de komst van de modellen die beter kunnen redeneren dan de vorige generaties.” De kwaliteit van financiële prognoses zal hierdoor alleen maar toenemen verwacht Joep: “En ertoe bijdragen dat ondernemers, CFO’s en andere financiële professionals nog beter besluiten kunnen nemen met behulp van AI. Want daar gaat het natuurlijk om: AI is een middel, geen doel op zich.”

AI als versterkend middel
Exact rust z’n software ook niet zomaar uit met AI-toepassingen, maar doet dat alleen als het werkelijk waarde toevoegt. “Zodat de juiste data op het gewenste moment kunnen worden verwerkt door modellen die de finance professional goede inzichten bieden.” De modellen van Exact baseren hun conclusies dan ook enkel op data uit de eigen administratie van de onderneming. Joep besluit: “Op die manier kan een goede financiële professional met gedegen vakkennis met behulp van AI tot waardevolle inzichten te komen. De combinatie is krachtig. De echte waarde van AI ligt ook niet in het vervangen van menselijke expertise, maar versterkt deze juist.”