ING: ‘groeitempo IT-diensten vlakt af’

De Nederlandse IT-dienstensector blijft de komende jaren harder groeien dan de economie, maar het groeitempo neemt af. Dat blijkt uit onderzoek van ING Research. Voor 2025 en 2026 wordt een groei van 2 procent verwacht, tegenover een BBP-groei van 1,6 procent. In eerdere jaren lag de voorsprong van de sector veel hoger.

De groei wordt vooral gedreven door hogere uitgaven aan cloudtoepassingen, die dit jaar naar verwachting met 14 procent stijgen. Dat ligt onder het wereldwijde gemiddelde van circa 20 procent. Ook AI-implementaties zorgen voor extra werk, al komt die volumegroei volgens ING pas langzaam op gang. Veel bedrijven hebben nog onvoldoende concrete use cases en gedigitaliseerde processen.

De omzetten in de sector groeien stevig: in het eerste kwartaal van dit jaar met 6 procent. Marges blijven hoog, ondanks stijgende lonen en hogere prijzen van Amerikaanse hyperscalers, die hun inkomsten willen gebruiken om in AI te investeren.

Volgens ING is AI een systeemtechnologie die op termijn extra economische groei oplevert, maar vooral in de VS. Daar zijn de kapitaalmarkt en regelgeving gunstiger, waardoor meer innovatieve bedrijven ontstaan. Europa en Nederland lopen daardoor achter.

Een blijvende rem op de groei is het personeelstekort. Hoewel dit minder nijpend is dan in 2022, kampen de sectoren technologie, media en telecom nog altijd met circa 18.000 openstaande vacatures.