Drie zwaktes van de hybride vergadering

Hybride vergaderen geldt inmiddels als de meest voorkomende vorm van overleg. Die lijdt aan drie grote euvels, ontdekte Jabra, een specialist in audio-, video- en samenwerkingsoplossingen. De tekortkomingen tarten de mogelijkheid om vertrouwen op te bouwen in collega’s op afstand.

1. Achtergrondgeluid
Echt stille plekken voor beeldbellen zijn zeldzaam. De microfoon op de laptop of standaard oortjes registreren toch achtergrondgeluid meer geluid, zoals pratende collega’s en rammelende koffiekopjes. Dat leidt tot ruis, afleiding en irritatie aan de andere kant van de lijn. Degene die inbelt is zich vaak van niets bewust.

2. Onverstaanbaar
Zelfs bij duidelijk praten is het soms moeilijk om de ander te verstaan. Laptopmicrofoons vangen een stem niet altijd goed op, zeker niet in rumoerige ruimtes. Dit leidt tot herhaling, vertragingen en gemiste informatie. Dit gaat ten koste van de betrokkenheid van andere deelnemers, het vertrouwen en uiteindelijk de geloofwaardigheid van uitgewisselde informatie.

3. Wegvallende Bluetooth-verbinding
Vooral op laptops is het Bluetooth-signaal vaak te zwak voor een stabiele en heldere audioverbinding, met haperingen of slechte geluidskwaliteit als gevolg. Vaak duurt het even voordat duidelijk wordt dat de verbinding hapert. Daarna volgt een rommelige poging om opnieuw verbinding te maken. Dit is een bron van frustratie en vertraging.