Dit is de prijs die Odido betaalt voor het grote datalek

Grote piek in klanten die overstappen naar een andere provider.

Liefst drie keer zoveel internetklanten stapten sinds het datalek bij Odido over naar de concurrent. Dat meldt overstapplatform Internetten.nl aan het AD.

Bijna een kwart van alle mensen die de afgelopen vier dagen van internetprovider veranderden via overstapsite Internetten.nl, kwam van Odido. Dat is drie keer zoveel als begin deze maand, toen het nog om 6,7 procent van de overstappers ging. Het gaat om honderden gevallen, meldt ondernemer Ben Woldring.

Op zustersite Bellen.com ziet hij dan weer ‘geen noemenswaardige verschuivingen’. Woldring vermoedt dat dit komt, omdat veel Odido-klanten met een mobiel abonnement vastzitten aan meerjarige contracten. Internetklanten zouden juist vaker een maandelijks opzegbaar abonnement hebben, omdat zij al door hun contract heen zitten.

Die groep lijkt daarmee wakker geworden sinds afgelopen week bekend werd dat persoonsgegevens van 6,2 miljoen klanten zijn gelekt. (ANP)

Gerelateerde artikelen