-   Maandag 21 Mei 2012
Inloggen   |   Registreren   |  Contact

Ton van den Dungen, Manager Business Intelligence Centre of Excellenge bij Eneco: 'Van goede klanten, betere klanten maken'

Geplaatst op 02-11-2005 door Dennis Mensink
5813 x gelezen

Eerder gepubliceerd in Jaarboek CPM 2006: Best Practices.

Beoordeling (21 stemmen):   

Printversie    Verstuur    Reageer      Uw beoordeling:

De opening van de energiemarkt op 1 juli 2004 was voor energiebedrijven het uur van de waarheid. Waren ze er klaar voor? ENECO wel, in plaats van een te verwachten verlies voor de traditionele spelers op de markt door een toename van het aantal aanbieders, werd er een kleine plus genoteerd. ENECO dankt dat succes mede aan de juiste inzet van business intelligence, vertelt Ton van den Dungen, Manager Business Intelligence Centre of Excellenge.

Op grond waarvan bepaal je het beleid van een organisatie, waarop stuur je? Deze vraag werd in 2002 het vertrekpunt van het business intelligence project, Retail Activity Monitoring (RAM) van de divisie Retail van ENECO Energie.
Ton van den Dungen, toen nog manager Finance en al enkele jaren in de ban van de mogelijkheden van business intelligence, werd de voortrekker van het project....

Inloggen

Om de hele pagina te bekijken en om te reageren dient u in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u nog niet bent aangemeld, kunt u zich hier aanmelden.

Aanmelden | Wachtwoord vergeten


Gerelateerde Artikelen

Hulp gevraagd bij het nemen van een foto...

Een paar weken geleden las ik 'Doorbreek de cirkel' van Arend Ardon. Het is een handzaam boekje waarin Ardon op zeer toegankelijke wijze de resulta...

Geplaatst op: 20-03-2012 :: 1140 x gelezen :: meer Column, meer Performance Management, lees verder »

Business Intelligence in de Praktijk: 10 lessons learned

Veel bedrijven lanceren allerlei projecten om Business Intelligence (BI) te implementeren. Veelal zijn deze projecten erg kostbaar en leveren ze ma...

Geplaatst op: 21-03-2012 :: 3920 x gelezen :: :: meer Artikelen, meer Performance Management, meer Checklists, lees verder »

Data en dan?

Business Intelligence is momenteel een verzamelnaam geworden van allerlei processen en projecten waarmee een mêlee aan cijfermateriaal in moderne ...

Geplaatst op: 11-04-2012 :: 1047 x gelezen :: meer Column, meer Performance Management, lees verder »

Het gat van Performance Management

De laatste tijd ben ik regelmatig betrokken bij gesprekken rondom de positionering van producten en diensten. De vraag: "Wat hebben we nu te bieden...

Geplaatst op: 23-04-2012 :: 841 x gelezen :: :: meer Column, meer Performance Management, lees verder »

Ray Payette (IBM): 'Value Integrators presteren altijd goed, ongeacht de economische omstandigheden'

Geen twijfel mogelijk: prestatiemanagement kan tot betere bedrijfsresultaten leiden. Toch slagen lang niet alle bedrijven erin de vruchten te plukk...

Geplaatst op: 01-05-2012 :: 1363 x gelezen :: meer Artikelen, meer Performance Management, lees verder »


Trainingen & Evenementen:


- Cursus Actief in overnames
- Cursus Business Valuation
- Training De Controller als Businesspartner
- Cursus Excel 2003 voor financieel managers
- Cursus Financieel Management voor niet-financiële managers
- Training Financiele Analyse
- Cursus Jaarrekening Lezen
- Training Onderhandelen

Gerelateerde vacatures op Finance.nl


- Assistent Accountant AA - Regio Delft
- Senior Assistent Accountant AA - Rijssen
- Assistent accountant - Eindhoven
- Salarisadministrateur - Regio Delft
- Consumer Insights Analyst - Amsterdam - € 4000 per per maand
- Ervaren Assistent Accountant - Noord-Brabant


Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.

Trainingen & Evenementen

Cursus VBA Excel

VBA Excel is dé ultieme tool voor ervaren Excel-gebruikers die echt alle mogelijkheden van Excel optimaal willen benutten. De kans op fouten neemt drastisch af en u boekt...

Masterclass IT Governance

Recent zijn vele organisaties IT Governance projecten begonnen om meer alignment tussen IT en de rest van de organisatie te verkrijgen. Specialist Wim van Grembergen voorziet u...

Masterclass In control met Risicomanagement

Tijdens deze dag leert u alles over risico’s en de vaak desastreuze gevolgen van verkeerde inschattingen. U krijgt inzichten om een robuust raamwerk te bouwen, flaters te...

Tijdschrift Financieel Management

Tijdschrift Financieel Management is een praktisch how-to blad boordevol cases, cijfers, handreikingen en tips & tricks voor financials. Het helpt de financial op weg in zijn/haar carrière.

Tijdschrift Financieel Management is GRATIS voor financiële professionals.

Nieuwsbrief

Het laatste nieuws via RSS

Financieel-Management heeft een aantal RSS-feeds. Met deze feeds kunt u het laatste nieuws van de website bijhouden zonder iedere keer de website te bezoeken. Wanneer een nieuwsbericht, artikel of column is toegevoegd krijgt u daarvan melding en kunt u de site bezoeken om het hele bericht te lezen. Zo bent u altijd als eerste op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen op het gebied van Financieel Management.

Financieel-Management.nl RSS Reader:

•  Download »
•  Meer informatie »

Recente activiteiten

Nieuw lid:

farhad jalali

van advocatenkantoor vanderbil
op 2012-05-21 04:03:38

Nieuw lid:

Rens Wolters

van Belastingdienst
op 2012-05-20 22:39:05

Nieuwe reactie:

Warme lucht

door Syco Fennema
op 2012-05-18 12:13:59

Nieuwe reactie:

Jack de Kreij, CFO Vopak: keuzes maken en doorpakken

door Henk Huizendveld
op 2012-05-18 11:16:49

Nieuwe reactie:

Moeten we echt overal winst op maken?

door Coen Reinders
op 2012-05-18 10:43:26