Rabobank hoeft maar gedeelte van geskimd bedrag te vergoeden

Tijdens een reis in Zuid-Afrika wordt een Rabobankpas geskimd. Van de bankrekening van de klant wordt tussen 25 oktober 2007 en 8 maart 2008 61.260,68 gehaald. De Rabobank vergoedt slechts 5.454,34 hiervan. De klant heeft vergoeding van het resterende bedrag gevorderd, maar de Rechtbank Alkmaar heeft de vordering afgewezen.

De klant had pas na vierenhalve maand gereageerd en dat vond de rechtbank (veel) te laat. De Rabobank kon daarom, volgens de rechtbank, volstaan met alleen de bedragen te vergoeden die in de eerste drie dagen na het online zichtbaar zijn van de transacties waren opgenomen.


Bron:
Tijdschrift Financieel Management, Legal Update ism BANNING Advocaten