Incassokosten moeten aan banden

De Organisatie Sociaal Raadslieden pleit voor wettelijke regels en goed toezicht op de rechtsbescherming van mensen die door incassobureaus worden gemaand. Uit een onderzoek blijkt dat structureel te hoge incassokosten worden geïnd. Dit bedrag loopt jaarlijks op tot meer dan 130 miljoen euro.

Niemand wil te maken krijgen met een incassobureau. Zeker als je per ongeluk vergeten bent je rekening te betalen. Een onbenullige factuur van enkele tientallen euro's kan door allerlei administratiekosten, registratiekosten en herinneringskosten oplopen tot het drie-, viervoudige. Dit tot grote ergernis van de consument.

Uit een onderzoek dat gisteravond bij RADAR gepresenteerd werd blijkt dat er teveel gerekend word voor deze incassokosten. De Sociaal Raadlieden zetten vraagtekens bij die kosten. Wettelijk gezien is er niets geregeld over de hoogte ervan en dat leidt tot ongewenste situaties, zeggen zij. Vandaag vergadert de Tweede Kamer over de problematiek rond de incasso-kosten.