10 praktijksignalen van onderprestatie

[2011-02-09 11:34:14]

Eric Buining schreef:

Mijn inziens zijn dit allemaal symptomen van een op kosten gerichte mentaliteit binnen bedrijven.
Organisaties kunnen zich beter richten op het vergroten van de omzet en het verminderen van de voorraden, want dat zijn uiteindelijk de elementen die de performance van de onderneming bepalen en niet de kosten. De omzet kan theoretisch tot in het oneindige groeien, terwijl er altijd een grens aan de onderkant is mbt voorraden en kosten. Beiden mogen en kunnen niet naar nul gaan, omdat je anders geen onderneming meer hebt. Echter, de voorraden kunnen in vele gevallen veel meer omlaag dan de vaste kosten.
Indien men gericht is op het verkrijgen van omzet en het verminderen van de voorraden dan is het 'beheersen' van de kosten niet zo heel erg belangrijk. Men moet er gewoon voor zorgen dat de vaste kosten minder snel stijgen dan de bruto marge. Helaas, is het in de praktijk zo dat er vaak een vaste verhouding is tussen de vaste kosten en de bruto marge. Dit blijkt bijna een natuurwet te zijn.
Het gevolg van kostengericht werken zijn dan ook alle symptomen die hierboven genoemd worden.
De focus op kosten is natuurlijk gemakkelijk, omdat er vele belemmeringen zijn binnen de value/supply chain, de eigen onderneming en de eigen value streams die het vergroten van de omzet en het verminderen van de voorraden tegenhouden. Dus, men heeft inderdaad in vele gevallen leren leven met deze belemmeringen.
Maar, dat betekent niet dat er geen oplossingen zijn. Integendeel, die zijn er wel zeker.

[2011-02-10 13:51:42]

Arno Sengers - de Bruijn schreef:

Meer omzet is belangrijker dan kosten tot op zekere hoogte. Door onderprestatie blijft er echter onnodig veel geld liggen. Daarnaast is meer omzet aanjager van een liquiditeitsprobleem. Onderprestatie van een onderneming bij een stijgende omzet is hierdoor dubbel gevaarlijk. Onbekend is hoe bijvoorbeeld de voorraad samengesteld dient te zijn. Dit vergroot de kans van misgrijpen en grote hoeveelheden incourante voorraad. Hetzelfde geldt voor een project georiënteerde organisatie. Hierbij zijn onvoldoende of niet juiste rescources beschikbaar op het verkeerde moment.
Dit lijdt tot een zeer snelle afbreuk. Mede door niet gemotiveerde medewerkers die het allemaal "zien" gebeuren.
Oplossing is blijf In Control houdt "Operational Excellence" in het oog.

[2011-02-11 02:33:13]

Eric Buining schreef:

Het doel van een onderneming is om geld te genereren nu en in de toekomst en dat betekent dat de omzet prioriteit moet zijn, met beheersing van de voorraden prioriteit twee. In productie-bedrijven moet dan prioriteit nummer drie zijn het goed op tijd en binnen budget voltooien van nieuw product development projecten.
Voor het beheersen van de voorraden en het plannen van project resources zijn er bestaande oplossingen, die de effecten die Arno beschrijft limiteren en zelfs niet doen ontstaan.
De effecten mbt voorraden en project resources zijn ook een gevolg van het kosten georienteerde paradigma en van het werken met forecasts.
Dat laatste is heel gevaarlijk, omdat een forecast per definitie fout is. En hoe langer de termijn hoe groter de foutmarge gaat worden. Ik ben nog nooit een betrouwbare forecast tegengekomen. Het is dan ook vele malen beter om de bedrijfsvoering in de supply chain zodanig in te richten dat men niet met forecasts hoef te werken.