Jan Bletz
Journalist
Chief Financial Officer Magazine

Het opstellen van een goede eisen- en wensenlijst is een vak apart. Het is van belang om gedetailleerd te specificeren waaraan het pakket moet voldoen. De vraagstelling in de eisen- en wensenlijst moet zeer helder zijn en geen enkele ruimte laten voor misinterpretatie. De lijst vormt de basis voor het selectietraject en zal in veel gevallen ook een belangrijk brondocument zijn als er sprake is van claimsituaties.

Een eisen- en wensenlijst is zoveel mogelijk gestructureerd naar de gewenste procesgang terwijl er daarnaast vragen worden opgenomen over de leveranciersorganisatie, de technische aspecten van het pakket, de wijze van ondersteuning et cetera.

Door het houden van interviews met kennishebbers binnen de organisatie en eventueel door het organiseren van workshops zullen de specificaties boven water moeten komen.

« Terug naar Selectie van financiële software