Een nieuwe strategie. Hoe implementeer je die?

[2012-02-22 16:12:44]

Wim Davidse schreef:

Beste Martijn,

Mooi stuk, en geweldig dat je aandacht besteedt aan een uiterst belangrijk en mooi onderwerp.
Op basis van onderzoeken mag je stellen dat grofweg de helft van de bedrijven een strategie heeft en dat daarvan de helft tevreden is over de resulteren ervan; al met al heeft een kwart van de bedrijven een effectieve strategie.Dat heeft te maken met de inhoudelijke kwaliteit en met de implementatie van de strategie; de anatomie respectievelijk de psychologie van de strategie.
Toen ik in de jaren '90 o.a. TQM en verandermanagement doceerde, ging ik t.b.v. implementatie in op de 5 A's: Awareness - Acceptance - Adoption - Adaptation - Action. Sindsdien heb ik geleerd dat begrijpen nog niet het halve werk is - het gaat vooral om voelen en (dan) willen. Het schijnt dat het Confucius was die al lang geleden zei: "Tell me and I will forget, show me and I will remember, involve me and I will be committed." Het gaat dus niet zo zeer om Communicatie, maar veel meer om Co-creatie. En om Experience en Empowerment. En Inspiratie.
Kortom, implementeren begint meteen bij het - samen en geïnspireerd! - ontwerpen. Onderzoeken hebben dit inmiddels bevestigd.

Daarom hanteer ik de 8 C's van een effectieve strategie:

1. Consequentie
is zij een uitvloeisel van De Droom - visie, missie, formidabel doel?
2. Confidentie
vertrouwen en geloven uw mensen (in) u?
3. Context
is zij gericht op interessante markten, levert zij aantrekkelijk voordeel & aanstekelijke waarde voor en verschil in die markten?
4. Contemporaniteit
is de timing goed, maakt zij gebruik van de golven van de economie, technologie etcetera?
5. Competentie
maakt zij gebruik van de kernkwaliteiten en versterkt zij deze?
6. Co-creatie
is zij in dialoog tot stand gekomen?
7. Conversie
is en wordt zij in dialoog vertaald naar afgeleide doelen, activiteiten en ondersteuning daarvan?
8. Continueren
geeft u het goede voorbeeld en houdt u de dialoog vol, volgt u en vraagt u naar de voortgang, beloont en exposeert u effectief gedrag en goede prestaties, luistert u naar leerpunten en nieuwe inzichten, …?

In turbulente, uitdagende tijden als deze is een effectieve strategie onmisbaar. De effectiviteit zit 'm natuurlijk in de inhoud, maar nog sterker in het proces. Om tot een succesvolle implementatie te komen zou ik niet inzetten op (beter) begrijpen, maar op voelen en willen; niet extra inzetten op communicatie en juist veel meer op co-creatie. Gebruik de 8 C's als geheugensteuntje, en gun die crisis aan uw concurrenten!

Groet!

Wim Davidse
Dzjeng – Energize Your Enterprise!

[2012-02-22 16:15:44]

Wim Davidse schreef:

Beste Martijn,

Mooi stuk, en geweldig dat je aandacht besteedt aan een uiterst belangrijk en mooi onderwerp.
Op basis van onderzoeken mag je stellen dat grofweg de helft van de bedrijven een strategie heeft en dat daarvan de helft tevreden is over de resulteren ervan; al met al heeft een kwart van de bedrijven een effectieve strategie.Dat heeft te maken met de inhoudelijke kwaliteit en met de implementatie van de strategie; de anatomie respectievelijk de psychologie van de strategie.
Toen ik in de jaren '90 o.a. TQM en verandermanagement doceerde, ging ik t.b.v. implementatie in op de 5 A's: Awareness - Acceptance - Adoption - Adaptation - Action. Sindsdien heb ik geleerd dat begrijpen nog niet het halve werk is - het gaat vooral om voelen en (dan) willen. Het schijnt dat het Confucius was die al lang geleden zei: "Tell me and I will forget, show me and I will remember, involve me and I will be committed." Het gaat dus niet zo zeer om Communicatie, maar veel meer om Co-creatie. En om Experience en Empowerment. En Inspiratie.
Kortom, implementeren begint meteen bij het - samen en geïnspireerd! - ontwerpen. Onderzoeken hebben dit inmiddels bevestigd.

Daarom hanteer ik de 8 C's van een effectieve strategie:

1. Consequentie
is zij een uitvloeisel van De Droom - visie, missie, formidabel doel?
2. Confidentie
vertrouwen en geloven uw mensen (in) u?
3. Context
is zij gericht op interessante markten, levert zij aantrekkelijk voordeel & aanstekelijke waarde voor en verschil in die markten?
4. Contemporaniteit
is de timing goed, maakt zij gebruik van de golven van de economie, technologie etcetera?
5. Competentie
maakt zij gebruik van de kernkwaliteiten en versterkt zij deze?
6. Co-creatie
is zij in dialoog tot stand gekomen?
7. Conversie
is en wordt zij in dialoog vertaald naar afgeleide doelen, activiteiten en ondersteuning daarvan?
8. Continueren
geeft u het goede voorbeeld en houdt u de dialoog vol, volgt u en vraagt u naar de voortgang, beloont en exposeert u effectief gedrag en goede prestaties, luistert u naar leerpunten en nieuwe inzichten, …?

In turbulente, uitdagende tijden als deze is een effectieve strategie onmisbaar. De effectiviteit zit 'm natuurlijk in de inhoud, maar nog sterker in het proces. Om tot een succesvolle implementatie te komen zou ik niet inzetten op (beter) begrijpen, maar op voelen en willen; niet extra inzetten op communicatie en juist veel meer op co-creatie. Gebruik de 8 C's als geheugensteuntje, en gun die crisis aan uw concurrenten!

Groet!

Wim Davidse
Dzjeng – Energize Your Enterprise!

[2012-02-23 13:26:11]

Wim ten Broeke schreef:

Dag Martijn,

Dank voor je publicatie en je treffende voorbeelden. ‘De strategie is van ons allemaal’ is altijd mijn vertrekpunt in een implementatietraject. De directie definieert de stip aan de horizon, de visie en missie, en geeft op hoofdlijnen de route aan. Samen met het MT de succesfactoren en vervolgens de KPI’s hieruit ontwikkelen, maakt de strategie concreet, meetbaar en deze sessies creëren een enorm draagvlak voor de strategie. In de ca. 70% mislukte implementaties ontbreekt het vaak aan draagvlak (dat wat jij acceptatie noemt) en is het teveel een TOP-DOWN traject.

Deze ervaringen wilde ik graag met je delen.

Wim ten Broeke, BeterScoren Prestatiemanagement

[2012-02-23 13:26:42]

Wim ten Broeke schreef:

Dag Martijn,

Dank voor je publicatie en je treffende voorbeelden. ‘De strategie is van ons allemaal’ is altijd mijn vertrekpunt in een implementatietraject. De directie definieert de stip aan de horizon, de visie en missie, en geeft op hoofdlijnen de route aan. Samen met het MT de succesfactoren en vervolgens de KPI’s hieruit ontwikkelen, maakt de strategie concreet, meetbaar en deze sessies creëren een enorm draagvlak voor de strategie. In de ca. 70% mislukte implementaties ontbreekt het vaak aan draagvlak (dat wat jij acceptatie noemt) en is het teveel een TOP-DOWN traject.

Deze ervaringen wilde ik graag met je delen.

Wim ten Broeke, BeterScoren Prestatiemanagement

[2012-02-23 13:33:17]

Wim ten Broeke schreef:

Dag Martijn,

Dank voor je publicatie en je treffende voorbeelden. ‘De strategie is van ons allemaal’ is altijd mijn vertrekpunt in een implementatietraject. De directie definieert de stip aan de horizon, de visie en missie, en geeft op hoofdlijnen de route aan. Samen met het MT de succesfactoren en vervolgens de KPI’s hieruit ontwikkelen, maakt de strategie concreet, meetbaar en deze sessies creëren een enorm draagvlak voor de strategie. In de ca. 70% mislukte implementaties ontbreekt het vaak aan draagvlak (dat wat jij acceptatie noemt) en is het teveel een TOP-DOWN traject.

Deze ervaringen wilde ik graag met je delen.

Wim ten Broeke, BeterScoren Prestatiemanagement

[2012-02-23 13:33:30]

Wim ten Broeke schreef:

Dag Martijn,

Dank voor je publicatie en je treffende voorbeelden. ‘De strategie is van ons allemaal’ is altijd mijn vertrekpunt in een implementatietraject. De directie definieert de stip aan de horizon, de visie en missie, en geeft op hoofdlijnen de route aan. Samen met het MT de succesfactoren en vervolgens de KPI’s hieruit ontwikkelen, maakt de strategie concreet, meetbaar en deze sessies creëren een enorm draagvlak voor de strategie. In de ca. 70% mislukte implementaties ontbreekt het vaak aan draagvlak (dat wat jij acceptatie noemt) en is het teveel een TOP-DOWN traject.

Deze ervaringen wilde ik graag met je delen.

Wim ten Broeke, BeterScoren Prestatiemanagement

[2012-02-23 13:33:32]

Wim ten Broeke schreef:

Dag Martijn,

Dank voor je publicatie en je treffende voorbeelden. ‘De strategie is van ons allemaal’ is altijd mijn vertrekpunt in een implementatietraject. De directie definieert de stip aan de horizon, de visie en missie, en geeft op hoofdlijnen de route aan. Samen met het MT de succesfactoren en vervolgens de KPI’s hieruit ontwikkelen, maakt de strategie concreet, meetbaar en deze sessies creëren een enorm draagvlak voor de strategie. In de ca. 70% mislukte implementaties ontbreekt het vaak aan draagvlak (dat wat jij acceptatie noemt) en is het teveel een TOP-DOWN traject.

Deze ervaringen wilde ik graag met je delen.

Wim ten Broeke, BeterScoren Prestatiemanagement