Manager wil mobiel inzicht in omzet, kosten en klanttevredenheid

Geplaatst op 22-12-2011 door De redactie
1752 x gelezen

Printversie    Verstuur    Reageer      Uw beoordeling:

Nederlandse managers hebben op hun smartphone of tablet de meeste behoefte aan informatie over kosten, omzet en klanttevredenheid.

51 procent van de respondenten wil mobiel inzicht in kosten en 42 procent gebruikt zijn mobiele apparaat voor inzicht in omzet en klanttevredenheid. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van Kadenza, specialist op het gebied van Enterprise Intelligence. Onderzoeksbureau SSI vroeg voor het onderzoek ruim 300 Nederlandse managers naar het gebruik van de smartphone en tablet in zowel persoonlijke als zakelijke context.  

Informatie over medewerkerstevredenheid vindt de manager het minst interessant om via een mobiel apparaat te ontvangen. Slechts een op de vijf managers zegt hieraan behoefte te hebben. Ook aan onderwerpen als de marge (21 procent) en de klantprestaties (25 procent) is minder behoefte. Managers ontvangen de informatie op hun smartphone en tablet het liefst in de vorm van een grafiek (36 procent) of tabel (33 procent) met doorklikmogelijkheden voor meer detail. Minst in trek zijn dashboards en pushberichten (21 procent en 22 procent) als informatievorm.

Erik Leene, directeur van Kadenza: “Om van Mobile BI een succes te maken is het simpelweg aanbieden van bedrijfsgegevens niet voldoende. Maak managers echt nieuwsgierig door nieuwe informatie real-time aan te bieden. Tablets en smartphones moeten de manager het complete verhaal laten zien, in de juiste context en vanuit het juiste perspectief. Aangevuld met goede security, kan het mobiel aanbieden van bedrijfsinformatie op deze manier daadwerkelijk bijdragen aan het succes van de organisatie als geheel.”

Bron: Kadenza
 

Gerelateerde Artikelen

Scenarioplanning: De echte kansen en risico's liggen in de toekomst

In de toekomst werken CFO’s vooral mét de toekomst. Continu geüpdate toekomstscenario’s geven goed zicht op de trends die invloed kunnen hebb...

Geplaatst op: 14-05-2012 :: 1052 x gelezen :: meer Artikelen, meer Controlling, meer CFO, lees verder »

Moeten we echt overal winst op maken?

Misschien een rare titel voor een column en dan zeker van iemand die altijd voor zijn cliënten bezig is om door veranderingen aan te brengen in be...

Geplaatst op: 15-05-2012 :: 1680 x gelezen :: :: meer Controlling, meer Column, lees verder »

Veranderingen zijn permanent: Omgaan met onzekerheden vergt cultuuromslag

Na de kredietcrisis dacht men dat het weer rustig zou worden aan het financiële front. Niets blijkt minder waar. De schuldencrisis breidt zich lan...

Geplaatst op: 16-05-2012 :: 680 x gelezen :: meer Artikelen, meer Controlling, meer CFO, lees verder »

10 tips om 'in control' te zijn

Tijdens een tweetal rondetafeldiscussies op het Jaarcongres Controlling 2012 werd aan controllers en enkele CFO's de vraag gesteld: bent u 'in cont...

Geplaatst op: 17-05-2012 :: 2980 x gelezen :: :: meer Checklists, meer Controlling, meer Governance, Risk & Compliance, meer Artikelen, lees verder »

Cursus zelfmoord voor financials

De cursus Finance voor non-Financials is ontegenzeggelijk de meest populaire finance opleiding die er in de markt te krijgen is. Goede zaak zou de ...

Geplaatst op: 22-05-2012 :: 1293 x gelezen :: :: meer Column, meer Controlling, lees verder »

Trainingen & Evenementen:

Gerelateerde vacatures op Finance.nl

Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.