Jaarcongres Finance Transformation 2011: CFO's, haal meer uit controllers

Geplaatst op 09-12-2011 door De redactie
1742 x gelezen

Eerder gepubliceerd in CFO NR. 2 - maart-april 2012: Liquiditeit in volatiele markten.
Neem nu een abonnement op CFO Magazine

Beoordeling (2 stemmen):   

Printversie    Verstuur    Reageer      Uw beoordeling:

Wat maakt een controller effectief en hoe kunnen CFO's bijdragen aan verhoogde effectiviteit onder hun controllers?

Tijdens een sessie op het Jaarcongres Finance Transformation 2011 (thema: Leadership Transformation) bespraken een aantal CFO’s hoe zij omgaan met de effectiviteit van controllers. De sessie werd gehouden door Ross Paterson en Bart Vermaas van CFO Partners die onderzoek deden naar dit thema.

De effectieve controller is assertief, uitdagend en onafhankelijk. Ook beschikt hij of zij over de juiste kennis. Volgens het onderzoek zijn er nog stappen te maken in het gebruik van managementinformatie. Ook zijn soft skills belangrijk, want als je geweldige informatie hebt, maar dit niet over de bühne weet te brengen, hoe effectief ben je dan als controller?

Panellid Cees van Rijn (vml CFO Nutreco) vindt dat hard skills niet vergeten mogen worden. “Je moet als controller ergens voor staan. Ook moet je de industrie door en door kennen waar je in actief bent. Als je het businessmodel niet begrijpt, kun je nooit een effectief partner zijn. Als CFO zul je op zoek moeten naar de beste mensen. Sommige CFO’s zijn misschien wel eens bang dat ze mensen aantrekken die beter zijn dan zichzelf.”

Jouke van der Veer (vml CFO Albron) vindt dat CFO’s nog wel eens te onvolkomen zijn in hun coaching van talenten. “Als iemand weg gaat, moet je als CFO weer op zoek naar een vervanger. Dat is lastig, dus houd je iemand aan die eigenlijk niet meer goed op zijn plek zit. Die gemakzucht is nog wel eens een belemmering.”


Managementinformatie
Hoe effectief zijn controllers in het gebruik van managementinformatie? Coen Reinders (Directeur Corporate Control Schiphol Groep) ziet dat Excel nog vaak de basis is van managementinformatie. Daarom heeft hij nu een BI-tool geïmplementeerd en ziet hij voor het eerst managers in zijn organisatie die zelf met dashboards aan de slag gaan.

Reinders: “Ik heb laatst gekeken hoeveel KPI’s ik de organisatie instuur. Dat zijn er 70. Dat is nog veels te veel. Maar 7 van deze KPI’s wordt echt over gepraat, zoals veiligheid, vracht en passagiers. Ik wil dit aantal dan ook verder gaan terugbrengen.” Hier haakt Cees van Rijn op in. “Daarom is het zo belangrijk dat controllers de business goed begrijpen. Je moet weten wat echt belangrijk is.”

Volgens Reinders hoeft dat niet op elk niveau. “Tussen Business Controllers en lijnmanagers moet geen onderscheid zijn. Voor Financial controllers kan vaak wel gestandaardiseerde informatie volstaan. Voor business controllers heb je aanvullende kwalitatieve informatie nodig zodat zij echt met de business aan tafel kunnen zitten.”
 

Competentie verbetering
Wat doen de CFO’s concreet om de skills van hun finance professionals te verbeteren? Jouke van der Veer stelt vast dat je eerst moet inventariseren waar de gaten zitten in de gewenste skillset. “Welke competenties komen we tekort en zijn we bereid met zijn allen de next level te bereiken? Dan gaan we ervoor.”

Ziggo heeft een Finance Academy opgericht, vertelt VP Finance Peter Schrijnemaekers. “We komen eens per maand met alle controllers bij elkaar om van elkaars kennis en ervaring te leren. Zo komen ook de competenties aan bod die we willen verbeteren binnen de control organisatie.”

Cees van Rijn: “Je moet ook mensen eruit pikken. Bijvoorbeeld na een vergadering kun je best even blijven zitten met een controller. Dan zeg je; dit had je ook anders kunnen aanpakken, bijvoorbeeld zo of zo. Neem je tijd voor die gesprekken. Vraag ze ook wat ze missen. Mist een controller ervaring in leidinggeven, maak hem of haar dan Financieel Manager. Dan kan hij of zij ervaring opdoen met leidingeven aan 30 man. Tot slot, bouw verder op je sterktes raad ik controllers altijd aan. Met het opheffen van je zwakheden wordt je niet succesvol.”

Klik hier voor de foto's van Jaarcongres Finance Transformation 2011.
___________________________________________________________________________________

Word lid van de CFO Association
De CFO Association is dé exclusieve community waar de financiële top van het Nederlandse bedrijfsleven elkaar ontmoet. Als lid van de CFO Association bent u welkom tijdens exclusieve netwerkevenementen en de jaarlijkse congressen Finance Transformation en CFO Day. Daarnaast ontvangt u CFO Magazine. Word nu lid.

Meer interessante bijeenkomsten:
- Jaarcongres Controlling
- CFO Day
- Financieel Management Gala
- Jaarcongres Finance Transformation

Gerelateerde Artikelen

Scenarioplanning: De echte kansen en risico's liggen in de toekomst

In de toekomst werken CFO’s vooral mét de toekomst. Continu geüpdate toekomstscenario’s geven goed zicht op de trends die invloed kunnen hebb...

Geplaatst op: 14-05-2012 :: 1047 x gelezen :: meer Artikelen, meer Controlling, meer CFO, lees verder »

Veranderingen zijn permanent: Omgaan met onzekerheden vergt cultuuromslag

Na de kredietcrisis dacht men dat het weer rustig zou worden aan het financiële front. Niets blijkt minder waar. De schuldencrisis breidt zich lan...

Geplaatst op: 16-05-2012 :: 677 x gelezen :: meer Artikelen, meer Controlling, meer CFO, lees verder »

10 tips om 'in control' te zijn

Tijdens een tweetal rondetafeldiscussies op het Jaarcongres Controlling 2012 werd aan controllers en enkele CFO's de vraag gesteld: bent u 'in cont...

Geplaatst op: 17-05-2012 :: 2971 x gelezen :: :: meer Checklists, meer Controlling, meer Governance, Risk & Compliance, meer Artikelen, lees verder »

Transparent benoemt nieuwe CFO

Transparent, de wereldwijd opererende AP data mining specialist, maakt de benoeming bekend van Bas de Bouter als nieuwe CFO.

Geplaatst op: 21-05-2012 :: 757 x gelezen :: meer Nieuws, meer CFO, meer Carriere, lees verder »

Cursus zelfmoord voor financials

De cursus Finance voor non-Financials is ontegenzeggelijk de meest populaire finance opleiding die er in de markt te krijgen is. Goede zaak zou de ...

Geplaatst op: 22-05-2012 :: 1277 x gelezen :: :: meer Column, meer Controlling, lees verder »

Trainingen & Evenementen:

Gerelateerde vacatures op Finance.nl

Volg de reacties op dit artikel via RSS

Reacties:

Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.