5 tips voor succes met Lean

[2011-10-05 06:19:21]

Tony de bree schreef:

Lean, Six Sigma en andere vergelijkbare BPM-aanpakken die tot doel hebben om stap-voor-stap verbeteringen aan te brengen duren in de huidige tijd veel te lang.

En dat geldt zeker voor de (financiele) dienstensector. Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat grote consultancy bureaus deze aanpak promoten om verzekerd te zijn van grote, langjarige projecten om zo zoveel mogelijk mensen "weg te kunnen zetten". Ik kan niets anders verzinnen.

Zeker omdat er andere, snellere aanpakken voor transformatie zijn.

Mvg
Tony de Bree
www.dagboekvaneenbankier.nl

[2011-10-07 17:42:17]

Eppo Kuipers schreef:

Hoi Tony,

Bedankt voor jouw reactie. Ik nodig je graag uit op één van onze gratis workshops om kennis te maken met onze aanpak. Hopelijk kunnen we je laten ervaren dat wij er juist op gericht zijn om onszelf zo snel mogelijk overbodig te maken. Lean is namelijk iets wat een organisatie in relatief korte tijd zelf kan leren en toepassen.

Met vriendelijke groet,

Eppo Kuipers
www.leantrainingen.nl
www.leanconsultancygroup.nl

[2012-02-06 09:00:37]

Tony de bree schreef:

Eppo,

dank voor het aanbod, maar nee, dank je wel. Als je mijn linkedin-profiel had bekeken, had je gezien dat ik in mijn 27 jaar bij ABN Amro genoeg theoretische kennis uit workshops. en praktische ervaring op heb mogen doen met Lean, Six Sigma en de McKinsey-versie Customer Excellence.

Zonde van de tijd en het geld. Het toepassen van Lean in organisaties die mature zijn of zelfs overleden is net als op een dinosaurierskelet een facelift loslaten.

Het resultaat in de dienstensector? Steeds meer ontevreden klanten en medewerkers waarvan de loyaliteit daalt en dus de klantgerichtheid.

Het is net als met mensen, eerst een diagnose, dan de behandeling kiezen.

Maar het kan ook anders. Alleen zullen de traditionele consultants dat niet voorstellen want dat droogt de kraan van de eindeloze verbeterprojecten en dus de cashflow op.


Mvg
Tony
Twitter: @tonydebree