Geplaatst op 16-02-2011 door Redactie
1991 x gelezen
Banken in Centraal- en Oost-Europa zijn het meest innovatief, gevolgd door banken in het Midden-Oosten en Afrika.
West-Europese banken zijn het minst innovatief volgens een jaarlijkse studie naar innovatie bij banken door Infosys Technologies en de European Financial Marketing Association (Efma).
Uit het onderzoek blijkt dat 61 procent van de 145 deelnemende banken in West-Europa, het Midden-Oosten en Oost-Europa het afgelopen jaar de investeringen in nieuwe ontwikkelingen heeft opgeschroefd, bij slechts 11 procent was er sprake van een daling in de investeringen.
Innovaties
De focus van alle vernieuwingen ligt op crowdsourcing, waarbij voor het ontwikkelen van nieuwe producten gebruik wordt gemaakt van de input van het publiek, en op het verkrijgen van inzicht in de klant om betere producten en diensten te kunnen leveren.
Mobiel bankieren en betalen staat bij alle banken boven aan de lijst van gewenste innovaties. In tegenstelling tot de conventionele drijfveren van innovatie, concurrentie en technologie is nu inzicht in de wensen van de klant de grote stimulans voor nieuwe ontwikkelingen.
IT blijft een belangrijke voorwaarde voor innovatie volgens 80 procent van de banken. Toch geeft 50 procent aan op dit gebied niet leidend te zijn. De relatie tussen business en IT is volgens de banken de grootste implementatie-uitdaging. Twee derde meent dat inflexibele IT-systemen een barrière vormen voor innovatie, en 90 procent zegt dan ook meer te gaan investeren in IT.
Zie ook: 6 Trends in Finance voor 2011
Nederlandse HR managers beslissen zeer snel of een kandidaat in aanmerking komt voor een functie. Meer dan 60% van de HR managers besteedt er minde...
Bedrijven staan voor de uitdaging steeds maar weer het juiste product op het juiste moment aan de klant te leveren. Maar klanten worden veeleisende...
Bij Nederlandse bedrijven lijkt de bereidheid om smeergeld te betalen om klanten te winnen of te behouden te zijn gestegen. Bestuurders negeren het...
Nederlandse bedrijven presteren beter in de eerste twee jaren na een management buy out, met name op het gebied van winstgevendheid en efficiency. ...
FrieslandCampina heeft de overname van de Servische bedrijven Imlek en Mlekara Subotica van private equity bedrijf Salford Capital afgeblazen. De d...
Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.
Tijdens de nieuwe cursus Excel 2010 voor financieel managers ontdekt u verbluffende en eenvoudige mogelijkheden die u direct voordeel opleveren. Veel financiële afdelingen...
Enerzijds leert u waar de grootste risico’s en valkuilen zich bevinden, waardoor u naheffingsaanslagen voorkomt. Anderzijds leert u processen rond arbeidsvoorwaardenbeleid...
Fiscaal topexpert Edwin Heithuis geeft u alle tools om een fusie, overname of reorganisatie fiscaal zo gunstig mogelijk te laten verlopen. Na afloop bent u volledig op de...
Tijdschrift Financieel Management is een praktisch how-to blad boordevol cases, cijfers, handreikingen en tips & tricks voor financials. Het helpt de financial op weg in zijn/haar carrière.
Tijdschrift Financieel Management is GRATIS voor financiële professionals.
Financieel-Management heeft een aantal RSS-feeds. Met deze feeds kunt u het laatste nieuws van de website bijhouden zonder iedere keer de website te bezoeken. Wanneer een nieuwsbericht, artikel of column is toegevoegd krijgt u daarvan melding en kunt u de site bezoeken om het hele bericht te lezen. Zo bent u altijd als eerste op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen op het gebied van Financieel Management.
Financieel-Management.nl RSS Reader:
Excel: Tips voor sustainable spreadsheets
door Felienne Hermans