-   Woensdag 23 Mei 2012
Inloggen   |   Registreren   |  Contact

Niet op tijd betalen kost consument in 2011 honderden euro's

Geplaatst op 07-09-2010 door Jeppe Kleyngeld
2573 x gelezen

Beoordeling (3 stemmen):   

Printversie    Verstuur    Reageer      Uw beoordeling:

Het niet op tijd betalen van een rekening kost de consument vanaf 2011 de hoofdprijs. De kosten van te laat betalen kunnen oplopen tot honderden euro’s. Dit is een gevolg van het wetsvoorstel op de incassokosten. De wet, die nu voorligt bij de Tweede Kamer, bepaalt de kosten die bedrijven mogen maken om kleine vorderingen te incasseren op 40 euro.

“Dit is te weinig om consumenten op een effectieve manier te manen aan hun verplichtingen te voldoen of te kunnen overleggen over een haalbare betalingsregeling”, vreest Marcel van Es (directeur Intrum Justitia Nederland). “Bedrijven zullen daardoor vaker en sneller hun toevlucht nemen tot gerechtelijke incasso. Dit heeft zeer vervelende gevolgen voor de consument. Daarbij leidt dit – volstrekt onnodig - tot een enorme toevloed aan zaken bij de kantonrechter.”

Van Es rekent de effecten op de portemonnee van de te laat betalende consument voor: “Gerechtelijke incasso kost minimaal 400 euro per vordering, kosten die overigens per 1 januari 2011 nog verder zullen stijgen door de voorgenomen verhoging van het griffierecht. De praktijk wijst uit dat de consument in meer dan 90 procent van de gevallen in het ongelijk wordt gesteld en dus deze hoge kosten op zijn bordje krijgt. Juist hier gaat het vaak om financieel kwetsbare consumenten, die na zo’n kostbare gerechtelijke procedure alleen maar verder in de problemen raken. Minnelijke incasso is voor alle partijen de beste weg, maar daar moet dan wel voldoende financiële ruimte voor zijn.”

Intrum Justitia is een groot voorstander van wetgeving die leidt tot op tijd betalen en normering van incassokosten.  Van Es: “Er zijn voorbeelden van betere oplossingen. In Zweden bijvoorbeeld kent men duidelijke wetgeving die leidt tot structurele verbetering van de positie van de consument, meer zekerheid voor ondernemers en een gunstiger bedrijfseconomisch klimaat. Daar wordt de problematiek aan de bron aangepakt en niet slechts een enkel symptoom bestreden.”


Gerelateerde Artikelen

5 tips voor snellere betaling, meer klanten & hogere omzet

Webwinkeliers stoppen veel tijd, financiën en inspanningen in de optimalisatie van de zoekmachines, banners, affiliate marketing enzovoorts maar ...

Geplaatst op: 09-05-2012 :: 2633 x gelezen :: :: meer Artikelen, meer Credit Management, meer Checklists, lees verder »

Tips voor exporteren naar China

Terwijl de bedrijfsconjunctuur en het vertrouwen van de consument in het Westen blijven afnemen, is China met zijn dynamische arbeidsmarkt, hogere ...

Geplaatst op: 10-05-2012 :: 1011 x gelezen :: meer Credit Management, meer Nieuws, lees verder »

Moeilijk inbare vorderingen opnieuw onderzocht

Om oudere, lastig inbare vorderingen alsnog betaald te krijgen, gaan gerechtsdeurwaarders, advocaten en oud-rechercheurs nauwer samenwerken. Het ga...

Geplaatst op: 16-05-2012 :: 1210 x gelezen :: :: meer Credit Management, meer Nieuws, lees verder »

Overzicht Days Sales Outstanding (DSO) van 77 bedrijfssectoren

Managementadviesbureaus wachten gemiddeld 45 dagen op de betaling van hun klanten. Daarmee scoort de sector beduidend slechter dan het landelijk ge...

Geplaatst op: 22-05-2012 :: 690 x gelezen :: meer Nieuws, meer Credit Management, lees verder »

Veel ondernemers niet voorbereid op wanbetaling

Nederlandse ondernemers leveren massaal op krediet. De meeste van hen krijgen vervolgens rekeningen niet betaald. Bij sommige ondernemers kost dat ...

Geplaatst op: 22-05-2012 :: 232 x gelezen :: meer Credit Management, meer Nieuws, lees verder »


Trainingen & Evenementen:


- Cursus Corporate Recovery
- Jaarcongres Credit Management 2012

Gerelateerde vacatures op Finance.nl


- portfolio risk manager - Utrecht - € 3500 per per maand
- Aspirant Manager Accountancy - Rotterdam
- Credit Risk Officer - Corporate Clients - Amsterdam Zuidoost - € 3750 per maand
- Specialist Financial Restructuring & Recovery - Amsterdam - € 3500 per maand
- Finance Manager - Amsterdam - € 4000 per per maand
- Krediet analist MKB - Eindhoven


Reacties:

[2010-09-08 09:52:00]

Kees-Jan de Jong schreef:

De nieuwe wet gaat de debiteur juist minder kosten.
Enerzijds komt er transparantie in de kosten.
Anderzijds wordt de concurrentie verlegd van opdrachtgever naar debiteur. Wie kan tegen redelijke kosten die service verlenen aan debiteuren waardoor betalingen worden bewerkstelligd en welke toegevoegde waarde biedt het bureau aan de opdrachtgever.

De nieuwe wet haalt tevens het imago van incassobureaus weg dat "ze maar wat berekenen". Dat kan straks tot maximaal de wet.
Met mijn eigen bureau CMG Lejeune berekenen we reeds nu stapsgewijs in drie fases tot maximaal de wet. Debiteuren kunnen dan dus veel voordeliger uit zijn.

Het probleem van Van Es is dat zijn organisatie is ingericht op de lucratieve kostenopslagen van voor de wet.
Daar zitten zijn aanpassingen.

Het eerder naar gerechtsdeurwaarders gaan door bedrijven lijkt onlogisch. Vanuit bedrijfseconomisch en marketing optiek doet dat veel afbreuk aan de relatie en het imago.

Juist het incassobureau moet zich opwerpen als de (be)minnelijke intermediair die toegevoegde waarde biedt aan opdrachtgever en debiteur. En dat tegen een redelijk en door wet gemaximeerd tarief.

En laten we wel zijn. De basis voor dit alles zijn de incassobureaus zelf. Zij rekenden ook maar raak, schoffeerden debiteuren, fêteerden de opdrachtgevers, aldus rapport "Incassokosten, een bron van ergernis.
Zij riepen door die kosten ook Voorwerk II op zich af.

Voor gerechtsdeurwaarders geldt de constateringen als geformuleerd in het rapport: "Noblesse Oblige". Ook zij moeten hun incassovisie en methodiek aanpassen

Dan moet je dus nu niet gaan argumenteren met de arme consument die duurder uit is. Dan moet zelfreinigend vermogen optreden en het beter gaan doen. Beter voor de debiteur en beter voor de opdrachtgever. Is beter voor het incassobureau.

Kees-Jan de Jong
CreditManagementGroep Lejeune












Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.

Trainingen & Evenementen

Masterclass Grip op Compliance / Corporate Governance

Topdocent Raf Houben bespreekt hoe u kunt voldoen aan de groeiende regeldrift in Nederland zonder dat dit ten koste gaat van groei en winstgevendheid. Voorkom torenhoge boetes...

Masterclass Strategisch Werkkapitaal Management

Ontdek in 5 dagen alle aspecten van werkkapitaal optimalisatie. Realiseer een structureel betere cashpositie en bepaal de optimale financieringsconstructie. Cash is King...

Cursus Corporate Performance Management

Voer ook bij uw organisatie een CPM-systeem van wereldklasse in. Met een optimaal Performance Management verbetert u de aansturing van uw business, optimaliseert u processen,...

Tijdschrift Financieel Management

Tijdschrift Financieel Management is een praktisch how-to blad boordevol cases, cijfers, handreikingen en tips & tricks voor financials. Het helpt de financial op weg in zijn/haar carrière.

Tijdschrift Financieel Management is GRATIS voor financiële professionals.

Nieuwsbrief

Het laatste nieuws via RSS

Financieel-Management heeft een aantal RSS-feeds. Met deze feeds kunt u het laatste nieuws van de website bijhouden zonder iedere keer de website te bezoeken. Wanneer een nieuwsbericht, artikel of column is toegevoegd krijgt u daarvan melding en kunt u de site bezoeken om het hele bericht te lezen. Zo bent u altijd als eerste op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen op het gebied van Financieel Management.

Financieel-Management.nl RSS Reader:

•  Download »
•  Meer informatie »

Recente activiteiten

Nieuw lid:

Ilse Gimberg

van nvt
op 2012-05-23 12:34:14

Nieuw lid:

Jort Janssen

van SvO B.V.
op 2012-05-23 11:59:10

Nieuwe reactie:

Cursus zelfmoord voor financials

door Ed Jansen
op 2012-05-23 09:38:45

Nieuwe reactie:

Cursus zelfmoord voor financials

door Rob Vinke
op 2012-05-23 09:25:51

Nieuwe reactie:

Excel: Tips voor sustainable spreadsheets

door Felienne Hermans
op 2012-05-23 09:12:41