Geplaatst op 29-01-2009 door Francesca de Coninck
5701 x gelezen
Eerder gepubliceerd in Jaarboek Credit Management 2009: Genomineerden voor de Credit Management Award 2009.
Beoordeling (2 stemmen):
KPN was een van de eerste partijen die actief voicebroadcasting toepaste in haar collection proces. Manager Credit & Collections, Rick Terra, maakte dit proces van dichtbij mee. "Het werkte prima en bespaarde de afdeling een hoop tijd." Recent is het klantacceptatiemodel vervangen door een klantacceptiemodule en worden incassobureaus aangestuurd met behulp van een benchmarkmodel.
“KPN kent een sterke sturing op werkkapitaal”, begint Rick Terra, Manager Credit & Collections bij de telecomaanbieder. “Er is continu aandacht voor de ontwikkeling van het debiteurensaldo.”Om de hele pagina te bekijken en om te reageren dient u in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u nog niet bent aangemeld, kunt u zich hier aanmelden.
Terwijl de bedrijfsconjunctuur en het vertrouwen van de consument in het Westen blijven afnemen, is China met zijn dynamische arbeidsmarkt, hogere ...
Om oudere, lastig inbare vorderingen alsnog betaald te krijgen, gaan gerechtsdeurwaarders, advocaten en oud-rechercheurs nauwer samenwerken. Het ga...
Managementadviesbureaus wachten gemiddeld 45 dagen op de betaling van hun klanten. Daarmee scoort de sector beduidend slechter dan het landelijk ge...
Nederlandse ondernemers leveren massaal op krediet. De meeste van hen krijgen vervolgens rekeningen niet betaald. Bij sommige ondernemers kost dat ...
In de tweede helft van 2011 is het aandeel debiteuren dat op tijd de rekeningen betaalde in Nederland flink gedaald, terwijl dit in andere Europese...
[2009-03-11 22:35:19]
Gerard Hofmeijer schreef:
Simpel om als KPN je DSO omlaag te krijgen, je sluit mensen gewoon af!
Om te kunnen reageren dient u eerst in te loggen.
Topdocent Raf Houben bespreekt hoe u kunt voldoen aan de groeiende regeldrift in Nederland zonder dat dit ten koste gaat van groei en winstgevendheid. Voorkom torenhoge boetes...
Financieel managers krijgen steeds meer gegevens te verwerken. De druk neemt toe om in korte tijd relevante analyses te maken. Spreadsheets kunnen hierbij enorm helpen. Maar...
Fiscaal topexpert Edwin Heithuis geeft u alle tools om een fusie, overname of reorganisatie fiscaal zo gunstig mogelijk te laten verlopen. Na afloop bent u volledig op de...
Tijdschrift Financieel Management is een praktisch how-to blad boordevol cases, cijfers, handreikingen en tips & tricks voor financials. Het helpt de financial op weg in zijn/haar carrière.
Tijdschrift Financieel Management is GRATIS voor financiële professionals.
Financieel-Management heeft een aantal RSS-feeds. Met deze feeds kunt u het laatste nieuws van de website bijhouden zonder iedere keer de website te bezoeken. Wanneer een nieuwsbericht, artikel of column is toegevoegd krijgt u daarvan melding en kunt u de site bezoeken om het hele bericht te lezen. Zo bent u altijd als eerste op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen op het gebied van Financieel Management.
Financieel-Management.nl RSS Reader: